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Amazon Connect重塑联络中心服务体验 助力出海企业提升海外服务价值(2023-06-12)
系统上线,实现了客户联络中心代际升级,以及快速部署与迁移。其中规模较小的意大利客服中心在尚未迁移前突然出现故障,亚马逊云科技仅用了不到一天就完成了如号码申请、呼叫流程配置和使用培训等迁移实施,十几......
人机协同下的“金牌客服”,容联云打造数字劳动力(2022-12-20 13:27)
人机协同下的“金牌客服”,容联云打造数字劳动力;随着AI与5G的广泛普及,智能客服似乎站上了新风口。《2021年中国智能客服市场报告》显示,2020年中国智能客服行业市场规模为30.1亿元,预计......
多维科技推出14位高速TMR绝对角度编码器芯片(2023-07-03)
编码器芯片具备优良的温度稳定性,在全温区(-40℃~125℃)范围,绝对角度精度优于±1°。该2款芯片的角度自动校准功能,可极大地便利客户使用。
信号......
文晔拟斥资10亿元收购世健科技(2022-04-14)
线半导体供应商与服务超过8,000家优质客户。
文晔表示,预计能带来双方强劲的综合效益,经由互补的产品线以强化业务的扩张,更重要的是透过双方富有经验的团队服务,文晔集团将可提供客户更广泛的产品解决方案与技术支援服务,以利客......
客服"智变记":"源"大模型驱动浪潮信息服务革新(2023-05-16)
客服"智变记":"源"大模型驱动浪潮信息服务革新;AI 大模型已经在 AIGC 领域展现出了前所未有的创造力,它被认为是人工智能突破"认知智能"的有效路径,并正在作为算法基础设施革新各行业的 AI......
客服“智变记”:“源”大模型驱动浪潮信息服务革新(2023-05-16 11:20)
客服“智变记”:“源”大模型驱动浪潮信息服务革新;AI 大模型已经在 AIGC 领域展现出了前所未有的创造力,它被认为是人工智能突破"认知智能"的有效路径,并正在作为算法基础设施革新各行业的 AI......
ChatGPT火了,自动驾驶不远了?(2023-03-03)
背后的人工智能底层技术赋能本行业。车企们已经等不及了。
自百度宣布将推出类ChatGPT的“文心一言”后,集度汽车旋即表示要融合文心一言的全面能力,随后吉利、长城、领跑、东风日产、哪吒......
新一轮芯片分销商整合,文晔科技超10亿收购世健科技100%股权(2022-04-14)
集团将可提供客户更广泛的产品解决方案与技术支持服务,以利客户产品快速上市。
封面图片来源:拍信网......
三星天猫旗舰店客服:Note7可以放心用(2016-10-12)
三星天猫旗舰店客服:Note7可以放心用;Galaxy Note 7已经全球停产停售全面回收,三星也建议用户立即关机,并联系经销商退货退款,不过不同经销商的行动速度明显不一样。国内电商中,目前......
中移联合华为荣获ICT中国创新奖优秀“创新应用”(2023-01-12 09:55)
RoCE无损以太网的客服分布式云系统”项目脱颖而出,荣获优秀“创新应用”大奖。这一奖项是对中移客服分布式云系统与华为数据中心智能无损以太存储网络的充分肯定,彰显了华为在助力运营商构筑行业领先的智能客服......
中移联合华为荣获ICT中国创新奖优秀“创新应用”(2023-01-12)
RoCE无损以太网的客服分布式云系统”项目脱颖而出,荣获优秀“创新应用”大奖。这一奖项是对中移客服分布式云系统与华为数据中心智能无损以太存储网络的充分肯定,彰显了华为在助力运营商构筑行业领先的智能客服......
中移联合华为荣获ICT中国创新奖优秀“创新应用”(2023-01-12)
RoCE无损以太网的客服分布式云系统”项目脱颖而出,荣获优秀“创新应用”大奖。这一奖项是对中移客服分布式云系统与华为数据中心智能无损以太存储网络的充分肯定,彰显了华为在助力运营商构筑行业领先的智能客服......
容联七陌X平安银行 智能客服助力平安银行搭建智慧服务中心(2023-02-13 13:35)
容联七陌X平安银行 智能客服助力平安银行搭建智慧服务中心;在5G、大数据、人工智能等新技术爆发性应用背景下,传统银行客服面临着咨询量超负荷、信息传递效率低、服务人力成本高等困境,智能客服......
耸智科技加入元脑生态,将打造基于"源2.0"大模型的智能客服(2024-03-11)
耸智科技加入元脑生态,将打造基于"源2.0"大模型的智能客服;近日,上海耸智科技信息技术有限公司(简称"耸智科技")与浪潮信息签署元脑生态战略合作协议,双方将通过元脑生态平台赋能,基于"源2.0......
耸智科技加入元脑生态,将打造基于“源2.0”大模型的智能客服(2024-03-11 11:51)
耸智科技加入元脑生态,将打造基于“源2.0”大模型的智能客服;
近日,上海耸智科技信息技术有限公司(简称"耸智科技")与浪潮信息签署元脑生态战略合作协议,双方将通过元脑生态平台赋能,基于"源......
华为给 30 多家日本公司下达“付费通知”!(2023-06-19)
正在向使用无线通信模块的制造商及相关电信公司收取专利使用费,多家公司均表示收到了华为的付款请求,包括只有几名员工的初创公司。
知情人士透露,华为目前正在和这些公司谈判,内容涉及专利费的定价、收取该费用对使用其专利客......
多维科技推出17位高速TMR磁编码器芯片 — TMR3107和TMR3108(2023-08-28)
科技TMR3107和TMR3108磁性旋转编码器芯片具备优良的温度稳定性,在全温区(-40℃~125℃)范围,绝对角度精度优于±1°。该2款芯片的角度自动校准功能可极大地便利客......
多维科技推出23位高速TMR磁编码器芯片 — TMR3109和TMR3110(2024-04-27)
和TMR3110磁性旋转编码器芯片具备优良的温度稳定性,在全温区(-40℃~125℃)范围,绝对角度精度优于±0.5°。该系列芯片的角度自动校准功能可极大地便利客户使用,在离......
维科技推出23位高速TMR磁编码器芯片 — TMR3109和TMR3110(2024-04-27)
TMR3110磁性旋转编码器芯片具备优良的温度稳定性,在全温区(-40℃~125℃)范围,绝对角度精度优于±0.5°。该系列芯片的角度自动校准功能可极大地便利客户使用,在离......
亚马逊云科技赋能Shulex打造基于生成式AI的客服和消费者洞察(2024-08-13)
亚马逊云科技赋能Shulex打造基于生成式AI的客服和消费者洞察;
持续推动跨境电商领域创新升级
面向全球VOC(Voice of Customer消费者洞察)市场的AI SaaS公司......
亚马逊云科技赋能Shulex打造基于生成式AI的客服和消费者洞察(2024-08-14 08:50)
亚马逊云科技赋能Shulex打造基于生成式AI的客服和消费者洞察;持续推动跨境电商领域创新升级面向全球VOC(Voice of Customer消费者洞察)市场的AI SaaS公司......
上海现小米汽车交付中心 小米客服回应:目前未公布门店(2024-01-24)
上海现小米汽车交付中心 小米客服回应:目前未公布门店;
1月22日消息,据国内媒体报道,近日有多位网友称,路过上海小米汽车交付中心,发现已有展车到店。
其中,一网......
北京灵奥科技基于亚马逊云科技打造大模型中间件 助力企业加速应用生成式AI(2024-06-27)
,Vanus大模型中间件已在电商、金融、法律、房地产、教育等多个行业的业务场景中得到广泛应用。
某软件服务企业各部门沉淀了大量内部数据,但面临跨部门知识共享效率低和客服......
刘强东老家光明村就业率100% 2023年人均收入2.5万元(2024-02-04)
也比较可观。
据公开资料,2009年11月,力排众议,将京东分散在各地的80名客服员工全部搬迁至宿迁,京东客服中心正式落户宿迁。
随着业务的发展,京东客服中心的员工从80人发展到上万人,如今京东客服......
阿里云未来将开放通义千问,为每家企业打造专属大模型!(2023-04-11)
每一个企业在阿里云上既可以调用通义千问的全部能力,也可以结合企业自己的行业知识和应用场景,训练自己的企业大模型。比如,每个企业都可以有自己的智能客服、智能导购、智能语音助手、文案助手、AI设计师、自动......
炉石玩家吵架后橙卡被女友分解 直接分手!(2016-10-12)
多尘,一千多金币等全部销毁。
随后,该玩家联系客服,结果答案是:无法恢复。因为是在常用设备上面被分解的。之后几天,他不停给客服打电话,尝试挽回损失,结果,依然无法恢复。
随后,客服......
女网友苹果中国官网买iPhone 7 Plus:竟变成“曲面屏”(2016-10-12)
苹果官网下单购买了一台32G银色版iPhone 7 Plus。10月10日前天晚间收到了机器。由于对苹果官网的信任,她没有当面验机,等自己拆开后发现问题。
该网友拨打苹果客服电话400-666-8800求助......
阿里云CTO周靖人:欢迎所有人用阿里云开发自己的大模型(2023-04-11)
每一个企业在阿里云上既可以调用通义千问的全部能力,也可以结合企业自己的行业知识和应用场景,训练自己的企业大模型。比如,每个企业都可以有自己的智能客服、智能导购、智能语音助手、文案助手、AI设计师、自动......
transcosmos在中国发布生成式智能聊天机器人"trans-AI Chat"(2024-07-24)
于通过先进的人工智能技术,帮助企业客户在数字化时代多样化的顾客触点中,实现服务的全面降本提效,即在高效实现AI客服核心服务需求的同时,为企业提供更智能的服务管理、优化顾客体验。
生成......
三星停售国行Note 7:但还缺中国用户一个交代(2016-10-11)
包括在原购买地进行退款。
在分析三星受挫之后,股价下跌了多少,其他手机品牌谁是最大的赢家这些并不是最主要的,我们首先应该想想已经购买了三星Note 7的中国用户该怎么办?国行三星Note 7目前还在卖吗?
三星客服:电量......
中兴小米大裁员,京东涨薪!(2024-02-08)
于这个情况,真是没啥办法。
本周京东集团今日宣布,自2024年2月1日起,超2万名京东一线客服员工实现全年平均薪酬上涨超过 30%。据了解,京东客服成立于2009年,目前已发展成为行业内规模最大的自营客服......
三星Note7中国召回公告:裸机即可、非国行也退(2016-10-15)
细则——
1.在购买的门店无法办理退换货时,请联系Galaxy Note7客服热线(400-810-5858)。
2.包装盒、说明书、零配件(耳机、充电器等)无需退还。
3.三星网上商城、京东商城、天猫......
拼多多入局大模型领域,年薪百万招兵买马(2023-11-23)
拼多多入局大模型领域,年薪百万招兵买马;
最新消息,近日有知情者爆料称在上海已经成立了一个数十人的大模型团队,大模型团队将探索大模型在拼多多客服、对话等场景下的应用,且会......
6%的职位将被AI取代,哪些行业中招了?(2016-10-22)
,将有 6 %的工作职位被 AI (人工智能)取代,涉及客服、货运与出租车等行业。
以客服为例,科技公司推出的聊天机器人如亚马逊的 Alexa 、苹果的 Siri 、 Alphabet 的 Google......
6%的职位将被AI取代,哪些行业中招了?(2016-10-25)
,将有 6 %的工作职位被 AI (人工智能)取代,涉及客服、货运与出租车等行业。
以客服为例,科技公司推出的聊天机器人如亚马逊的 Alexa 、苹果的 Siri 、 Alphabet 的 Google......
无语!姓名有生僻字 手机实名受阻(2016-10-15)
联通公司要求自己再次实名认证,否则只能停机。
然而,余女士又被告知,时隔三年联通公司系统里面还是打不出这个字,没有办法和公安的那个系统对接起来。 为此,看看新闻Knews记者和余女士两次致电联通客服寻求解决办法,可没......
卓世科技行业大模型创新应用闪耀北京养老服务政策报告会(2024-11-26 09:56)
市民政局党组书记、局长、市老龄办主任徐志军出席并致辞。同时,卓世科技养老行业千亿大模型赋能的街道养老服务中心数字员工大屏和北京养老服务网智能客服也在本次大会上亮相。
北京市民政局副局长做主题工作报告
大会上,北京......
行业最强造车“超级大脑” 吉利星睿智算中心正式上线(2023-01-28)
行业最强造车“超级大脑” 吉利星睿智算中心正式上线;新能源汽车的下半场是智能化。而算力,就是智能汽车时代的第一生产力。 1月28日,在兔年新春农历大年初七开工第一天,吉利汽车集团CEO淦家阅以“云发......
智能化下半场,是新能源汽车的高价值时代(2024-02-24)
智能化下半场,是新能源汽车的高价值时代;2024年开年,有两件“小事”让我重新审视起了当前的汽车市场。
其一,在我们不久前的纯电轿车横评中,出道不久、价格更低的吉利银河E8,从特斯拉Model 3......
《黑手党3》发售阴云密布:显卡渣优化 买盘还不给激活码(2016-10-11)
版差评如潮,原来是拆开包装,仅仅看到6张光盘,唯独却没有纸质手册,那上面可是有激活码,OMG……
现在补救措施也是参差不齐,有已经收到退款的,有被告知需要退回光盘才能拿钱的,还有的客服直接摊摊双手,“你直接去找2K......
中国移动10086视频直播亮相:美女客服面对面(2016-09-30)
中国移动10086视频直播亮相:美女客服面对面;日前在北京举办的2016年中国国际信息通信展览会上,中国移动“10086视频直播服务”亮相展示,并表示该服务即将在不久后到来。
中国......
投资超千亿布局,吉利电池业务陆续开花结果(2023-12-15)
投资超千亿布局,吉利电池业务陆续开花结果;
12月14日,吉利旗下极氪汽车发布了一款新电池——名为“金砖电池”,从发布会公布的信息来看,其电芯也是短刀电池,各项性能指标都处于领先状态,甚至......
人工智能会抢走人类的工作吗?(2016-10-24)
智能可以完成哪些工作?
新井:有望胜任融资审核业务等方面的工作。在客服中心,还出现了一种可为接线员提示参考信息的辅助系统。但很难从事接待业务,估计会无法回答提问,或者......
吉利座舱系统大调整,与外部团队互换高管(2024-08-23)
吉利座舱系统大调整,与外部团队互换高管;■吉利集团近期进行了智能座舱业务的高层人事调整,涉及亿咖通和吉利汽车中央研究院的重要负责人互换职务。
■亿咖通在智能驾驶领域的业务逐渐转向智能座舱产品,而此次调整可能进一步推动吉利......
短刀才是新一代,吉利神盾短刀电池重塑新标杆(2024-08-20)
短刀才是新一代,吉利神盾短刀电池重塑新标杆;8月20日,“新一代动力电池技术分享会”——吉利新一代神盾短刀电池解析上海站开启。本次技术分享会上,电池系统专家贾宏涛博士、新能......
无语!iPhone 6S自动关机 苹果客服:戴个套(2016-11-16)
无语!iPhone 6S自动关机 苹果客服:戴个套;iPhone 6S自动关机事件,引起了众多果粉的不满,对于这个事件,。
从目前众多用户的反馈来看,iPhone 6和iPhone 6S系列......
新型网络诈骗形式呈井喷 腾讯电脑管家发布12.0版本支招网民(2016-10-15)
新型网络诈骗形式呈井喷 腾讯电脑管家发布12.0版本支招网民;伪装客服“冒充领导”“交保证金”“综艺节目中奖“,时下的不法分子作案手法多样,新型网络诈骗形式层出不穷。近日,不少......
transcosmos在中国发布生成式智能聊天机器人“trans-AI Chat”(2024-07-24 09:20)
企业客户在数字化时代多样化的顾客触点中,实现服务的全面降本提效,即在高效实现AI客服核心服务需求的同时,为企业提供更智能的服务管理、优化顾客体验。
生成式人工智能聊天机器人“trans-AI Chat”的三大核心亮点
生成......
店匠科技选择亚马逊云科技为首选云服务供应商 加速跨境电商行业迈入生成式AI时代(2024-06-11)
科技”)选择亚马逊云科技为首选云服务供应商,应用亚马逊云科技的技术与服务,在“GenAI营销素材创作、AI建站Copilot、智能客服、智能推荐和搜索”四大关键场景创新跨境电商领域数字化解决方案。这些......
店匠科技选择亚马逊云科技为首选云服务供应商(2024-06-11)
科技")选择亚马逊云科技为首选云服务供应商,应用亚马逊云科技的生成式AI技术与服务,在"GenAI营销素材创作、AI建站Copilot、智能客服、智能推荐和搜索"四大......
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CYPRESS等品牌。 吉利通电子十多年来我们立足诚信、团结进取、求实创新、品质第一、的企业精神,秉承专业、热情、高效的客服理念,不断加强与国内外产业伙伴的交流合作。多年
;邢台必利客电气设备销售有限公司;;邢台必利客电气设备销售有限公司是一家经国家相关部门批准注册的企业。邢台必利客电气设备销售有限公司凭着良好的信用、优良的服务与多家企业建立了长期的合作关系。邢台必利客
;模块电源 深圳市吉利源电子有限公司;;(深圳市)吉利源电子有限公司是电源适配器、开关电源、充电器、工业电源、LED驱动电源、LEDD防水电源、铁壳开关电源、笔记本电源、灯饰电源、家电电源、仪表
;骆细桃;;吉利金属制品有限公司是铆钉、紧固件、鸡眼、插针、套管、快速插头、电子管配件等产品专业生产加工的有限责任公司,公司总部设在广东省深圳市龙岗区坪地镇西湖塘五巷15号,吉利
;深圳欣吉利科技有限公司;;深圳市欣吉利有限公司是LED驱动IC、LCD驱动IC开发及供应商。致力于向客户提供各种LED系统的驱动IC及控制解决方案。 产品包括台湾明阳科技LED驱动
;利客货栈;;
;吉利集团;;
;浙江吉利;;大
;广东省深圳市吉利达光电科技有限公司;;吉利达成立于2003年,凭借多年在电子行业的经验,2007年公司正式成为韩国汉城半导体的正规代理商(Seoul semiconductor)
;河南吉利通讯;;