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研发客服论连接能力，没有哪家企业能再造“微信”这样一款接入每一个人生活的现象级产品。但即便是腾讯这样的巨无霸，也难免曾困惑于医疗领域的“连接”。巨头从不错过风口，区块链、、物联网……每一波新型技术的腾飞必将吸引腾讯的大笔资金投入。数年来，几十家医疗科技企业收获了腾讯递出的橄榄枝，棋子逐渐铺满棋盘，但局势并因此改变，即便棋内棋外的每一个人，都能看到医疗领域智能互联化的终局，但无人知晓实现路径。
其中的逻辑很简单，能够改变医疗的绝非只是单个的技术与单点的连接，只有规模化的、模式化的变革，才能推动医疗整体的变革，腾讯，也才能深入其中。实际上，羽翼丰满的腾讯，一直在等待破局者。
破局者并不唯一。
率先打破僵局的是国家医保局带来的颠覆性的政策。2019年11月，全国医保电子凭证系统开始启动，并在河北、吉林、黑龙江、上海、福建、山东、广东等地开始试点。医保局带来的医保支付互联网化将第三方支付渠道带入其中，腾讯正是其中最大的支付入口。
借着这波推力，腾讯健康小程序接入医保电子凭证板块，并通过微信支付页面(俗称“微信九宫格”)的医疗健康模块，用工具和服务切入C端，微信10亿余用户成为了腾讯医疗服务的潜在人群。
然而，吸收、维护微信入口的C端用户必然需要B端增值服务的介入。这时，“疫情”成为了第二个破局者。
新冠肺炎的高传染性让我们重新审视互联网医院的作用以及未来智慧公卫防御体系建设的重要性。“疫情为的发展也按下了‘快进键’。”腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生在2020年腾讯全球数字生态大会表示。
5G﹢VR帮助患者、家属和医生实现无接触却身临其境的体验——这只是中国移动5G技术助力现代医疗服务的应用场景之一。基于5G技术的院前急救、远程会诊、智慧机器人等项目正为千家万户提供就医服务。
2021年11月，中国移动和河北医科大学第一医院共同打造的全省首个5G病房综合楼正式启用;2022年10月7日，全面升级后的河北医科大学第一医院门诊部正式投入使用。在这座5G“智慧医疗楼”里，“硬核”高科技无处不在：5G网络全覆盖，边缘计算、边缘云等技术的应用让医院庞杂的数据流转更安全、更高效，支持场景更全面。借助5G技术打造的智慧化诊疗流程，采用全新的互联网﹢健康﹢技术服务模式，门诊导医与门诊结算融为一体，让患者少跑腿，看病更省心。
在这座5G“智慧医疗楼”里，除了医生和护士，随处可见两种移动医疗设备。医生和护士把这些聪明的“助手”叫作5G查房车和5G护理车，它们皆基于强大的5G网络，如同给机器装上了一颗智慧的大脑。
如今，在5G查房车和5G护理车的帮助下，诊断变得更为便捷。医生即便恰好不在病房或医院，通过系统，也能够实时接收病人的全面信息，并迅速反馈意见，为救治争取时间。
在新冠肺炎疫情防控期间亟须启动互联网问诊的大背景下，南宁云医院加快推进互联网医院建设工作，突破了医患空间限制，延伸了服务半径，为患者看病节约了更多的时间。群众只需通过南宁电子健康卡或微信搜索“南宁云医院”小程序，足不出户便可体验“线上看病”。此外，专家的出诊时间、出诊方式更加灵活，很大程度上缓解了患者线下就诊“一号难求”的问题。
今后，取得互联网医院牌照的医疗机构将按照要求，全程接受监管平台的监管，确保互联网诊疗行为规范，保障医院信息安全，切实落地便民、惠民服务。同时，依托南宁云医院平台，持续探索“互联网+医疗健康”服务新模式，推进“线上+线下”双轨并行，依托互联网医院创新服务，开展在线诊疗，提供常见病、慢性病“互联网+”复诊服务，以及线上开药、送药到家及院后随访等全周期、持续性医疗健康服务，以点带面构建发展生态圈，打造集在线挂号、支付、复诊于一体的互联网医院网络，方便百姓看病就医。
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