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转型路径与水平，成为数字经济发展的"智能大脑"。如今，浪潮信息正尝试将大模型"源"应用在浪潮信息客户服务平台，打造"智能客服大脑"，在提升自身客户服务平台智慧水平的同时，也为......
转型路径与水平，成为数字经济发展的"智能大脑"。如今，浪潮信息正尝试将大模型"源"应用在浪潮信息客户服务平台，打造"智能客服大脑"，在提升自身客户服务平台智慧水平的同时，也为......
人机协同下的“金牌客服”，容联云打造数字劳动力;随着AI与5G的广泛普及,智能客服似乎站上了新风口。《2021年中国智能客服市场报告》显示,2020年中国智能客服行业市场规模为30.1亿元,预计......
耸智科技加入元脑生态，将打造基于"源2.0"大模型的智能客服;近日，上海耸智科技信息技术有限公司（简称"耸智科技"）与浪潮信息签署元脑生态战略合作协议，双方将通过元脑生态平台赋能，基于"源2.0......
耸智科技加入元脑生态，将打造基于“源2．0”大模型的智能客服; 近日，上海耸智科技信息技术有限公司（简称"耸智科技"）与浪潮信息签署元脑生态战略合作协议，双方将通过元脑生态平台赋能，基于"源......
容联七陌X平安银行 智能客服助力平安银行搭建智慧服务中心;在5G、大数据、人工智能等新技术爆发性应用背景下,传统银行客服面临着咨询量超负荷、信息传递效率低、服务人力成本高等困境,智能客服......
拓展至其旗下跨境电商平台TEMU智能客服、搜索、推荐等业务场景。 整个进程现阶段还处于研发阶段，行业分析人士认为拼多多的大模型将为其电商体系进行服务，包括在AI导购、商品图片智能生成等方面的应用。查询......
RoCE无损以太网的客服分布式云系统”项目脱颖而出，荣获优秀“创新应用”大奖。这一奖项是对中移客服分布式云系统与华为数据中心智能无损以太存储网络的充分肯定，彰显了华为在助力运营商构筑行业领先的智能客服......
RoCE无损以太网的客服分布式云系统”项目脱颖而出，荣获优秀“创新应用”大奖。这一奖项是对中移客服分布式云系统与华为数据中心智能无损以太存储网络的充分肯定，彰显了华为在助力运营商构筑行业领先的智能客服......
RoCE无损以太网的客服分布式云系统”项目脱颖而出，荣获优秀“创新应用”大奖。这一奖项是对中移客服分布式云系统与华为数据中心智能无损以太存储网络的充分肯定，彰显了华为在助力运营商构筑行业领先的智能客服......
是软通动力基于大模型使能引擎、孪生智能引擎、工程自动化引擎等核心打造的新一代人工智能技术平台。AI Copilot已逐步覆盖软通动力内部多个管理场景，如企业通用服务、智能客服、招聘、人事、财务、营销、法务、研发......
IMS数据通道体系架构，用户通过数据通道交互菜单、文字、表情、位置等多媒体信息，体验各种交互式和沉浸式新型互动业务。 可以提供智能名片、智能客服、远程指导、同声传译、屏幕共享、电子......
人士普遍认为“大有可为”，但具体怎么“为”还有待进一步验证。 一种非常直接的“可为”路径是，让ChatGPT充当“智能客服”。当然，人工智能客服已经成为电商平台的标配，老百姓对此并不陌生，但显然ChatGPT比当下的人工智能客服......
客户在瞬息万变的投资市场中把握市场规律，获得更高的收益；“智能客服”能够高效响应用户的服务需求，并给出精准的回复……大模型高效利用海量金融数据，并切实地提升金融业务与服务的智能化水平，在实......
科技”)选择亚马逊云科技为首选云服务供应商，应用亚马逊云科技的技术与服务，在“GenAI营销素材创作、AI建站Copilot、智能客服、智能推荐和搜索”四大关键场景创新跨境电商领域数字化解决方案。这些......
科技"）选择亚马逊云科技为首选云服务供应商，应用亚马逊云科技的生成式AI技术与服务，在"GenAI营销素材创作、AI建站Copilot、智能客服、智能推荐和搜索"四大......
可控Suma AI服务器脱颖而出，其搭载国产计算平台，兼容主流软件生态，算力强劲，最高支持8卡加速互联，可提供多种产品组合，按需定制，更具性价比。同时，支持大模型训练与推理，满足OCR、智能客服、科学......
的未来前景如何呢? 一、人工智能技术的发展趋势 更加智能化的语音识别和自然语言处理技术：未来，人工智能技术将在语音识别和自然语言处理方面取得更大的突破，使得人机交互更加自然、便捷。这将为智能客服......
管理等多个业务领域，取得了良好的应用效果。在客户服务领域，工商银行应用该模型支撑智能客服接听客户来电，显著提升了对客户来电诉求和情绪的识别准确率，能够更精准有效地响应客户需求，并且可以大幅缩减维护成本。在风......
、智能客服、IVR对话系统等多形式提供7×24小时个性化、精准化服务，覆盖服务流程、贷款要素、提前还款、延期展期等全场景知识，满足微信、公众号、APP、H5等全渠道服务需求。目前，智能客服分流率超93......
、行业应用有两个方向：消费级（toC）、行业级（toB） 　　1）消费级：主要技能有听音乐、问天气、闹钟提醒等，以及无聊时候聊聊天，定位为生活娱乐小助手。 　　2）行业级：在某些行业定制功能及服务，主要技能有智能客服......
从“声谷”到“云谷”蜕变 服务外包是永川大数据产业园最早发展的产业。2011年，园区依托永川西部职教基地的产业人才优势，“无中生有”发展服务外包产业，从语音呼叫起步逐步拓展到智能客服、数据......
能够腾出时间处理更复杂的问询，同时降低成本。借助该工作流，企业能够开发出发声自然且能提供个性化、精准回答的智能客服。即便通话的音质较差，这些智能客服也能运用 AI 来更准确地理解客户所表达的意思。借助音频转录 AI 解决......
能够开发出发声自然且能提供个性化、精准回答的智能客服。即便通话的音质较差，这些智能客服也能运用 AI 来更准确地理解客户所表达的意思。 借助音频转录 AI 解决方案工作流，企业可以通过使用 NVIDIA 自动......
推动跨境电商企业业务的全球化增长。 Shulex成立于2021年，总部位于硅谷，致力于为中国出海电商企业与海外电商企业构建行业领先的智能客服与消费者洞察解决方案，目前产品全球注册用户已达到30万。生成......
推动跨境电商企业业务的全球化增长。Shulex成立于2021年，总部位于硅谷，致力于为中国出海电商企业与海外电商企业构建行业领先的智能客服与消费者洞察解决方案，目前产品全球注册用户已达到30万。生成式AI浪潮......
Automation，机器人流程自动化)，帮助涂鸦智能客服、运营等团队提供智能客服、内容生成、产品方案推荐等场景。通过对文档内容和历史问答数据的深度分析与挖掘，“涂鸦小智”显著......
Transportation Scheduling ●   路线规划Route Planning 在全部36个应用场景中，IDC预计，增强的智能客服（Augmented Customer Service Agents......
Planning 在全部36个应用场景中，IDC预计，增强的智能客服（Augmented Customer Service Agents），销售......
功能类似于Copilot这样的辅助工具，能够提升工作效率，但尚未达到完全自主决策的程度。 第二阶段，AI将进入助手时代。AI将能够承担更多助手型的功能，如智能客服和日常行程管理助手等，这些......
用探索在当今已覆盖制造行业的全生命周期，在产品研发设计、制造运营、供应链、营销和销售、智能客服及知识库等方面带来巨大业务价值。与此同时，随着生成式人工智能浪潮兴起，“人工智能+”也首......
研发了服务助理"涂鸦小智"，打通了企业内部即时通讯、权限系统和RPA机器人（Robotic Process Automation，机器人流程自动化），帮助涂鸦智能客服、运营等团队提供智能客服、内容生成、产品......
模型研发了服务助理"涂鸦小智"，打通了企业内部即时通讯、权限系统和RPA机器人（Robotic Process Automation，机器人流程自动化），帮助涂鸦智能客服、运营等团队提供智能客服、内容......
机器人未来计划融合ChatGPT的技术路径，以根植于中国的技术平台、产品架构和应用数据，塑造丰富的数字化智能产品，持续推动AI+智能客服、AI+建筑、AI+智慧城市等行业应用场景落地，赋能......
实现大规模商业化和应用。小i机器人未来计划融合ChatGPT的技术路径，以根植于中国的技术平台、产品架构和应用数据，塑造丰富的数字化智能产品，持续推动AI+智能客服、AI+建筑、AI+智慧城市等行业应用场景落地，赋能......
备的自然语言处理能力，可应用于语言助手文本创作、新闻传媒、智能客服等领域。在"玉言"大模型研发过程中，浪潮信息以高性能、高品质的AI算力服务高效助力网易伏羲团队相关工作开展。网易伏羲大模型参数规模达到百亿，开发......
备的自然语言处理能力，可应用于语言助手文本创作、新闻传媒、智能客服等领域。在"玉言"大模型研发过程中，浪潮信息以高性能、高品质的AI算力服务高效助力网易伏羲团队相关工作开展。 网易伏羲大模型参数规模达到百亿，开发......
的投入，iPSA Copilot会继续接入文心一言以及其他领先模型。随着完善程度逐步加深，iPSA Copilot将不断提升软通动力智能客服、工业元宇宙、业务智能化、数据智能等的服务能力，同时，结合iPSA......
杂环境中灵活应对任务，提升体验与效率，广泛应用于智能客服、个性化推荐、智能家居及自动驾驶辅助等，为用户打造更智能、个性化的生活与工作环境。  此外，大模型方案所依靠的核心技术仍离不开智能算力，此方案内置移远通信新一代旗舰级安卓智能......
杂环境中灵活应对任务，提升体验与效率，广泛应用于智能客服、个性化推荐、智能家居及自动驾驶辅助等，为用户打造更智能、个性化的生活与工作环境。 此外，大模型方案所依靠的核心技术仍离不开智能算力，此方案内置移远通信新一代旗舰级安卓智能......
、千帆大模型平台3.0两大AI基础设施，并升级代码助手、智能客服、数字人三大AI原生应用产品。软通动力受邀参会，分享对行业大模型的思考与实践，以及与百度智能云在大模型领域的合作成果，并荣获"大模......
1.0"开源开放计划，开放模型API、工具链、数据集，构建"开放、共赢"的开发者社区生态，助力开发者快速创新，目前"源开发者社区"已汇聚了近万名高水平开发者，孵化出众多创新应用。在智能客服领域，通过将"源......
信息推出的"源1.0"开源开放计划，开放模型API、工具链、数据集，构建"开放、共赢"的开发者社区生态，助力开发者快速创新，目前"源开发者社区"已汇聚了近万名高水平开发者，孵化出众多创新应用。 在智能客服......
我们业务战略的落地。同时，我们将以联合创新实验室为重要的创新引擎，在智能客服、短视频获客等多方面探索创新，并将行业解决方案向行业输出。” 亚马逊云科技中国区商用市场与公共事业部总经理李晓芒表示：“安克......
以加速业务创新。 店匠科技推出基于亚马逊云科技生成式AI的跨境电商数字化解决方案，涵盖生成式AI营销、AI建站、智能客服和智能推荐与搜索，有效提升运营效率，平均节省40%的客服成本，素材制作效率提升30%，搜索......
提供标准的质保服务，大华不断关注客户个性化业务发展需求，提供延保、备件先行、上门技术支持、技术认证、定制培训等系列增值服务。 大华引入AI智能客服，为客户提供24小时不间断的交互式服务，客户......
企智可以便捷的助力各类金融场景应用的开发，让金融企业真正玩转大模型。 7天快速测试验证 助力金融大模型轻松上手 浪潮信息自推出元脑企智EPAI以来，成功实施了智能编程、智能客服大脑和智能投标助手等应用案例。智能客服......
企智可以便捷的助力各类金融场景应用的开发，让金融企业真正玩转大模型。7天快速测试验证 助力金融大模型轻松上手浪潮信息自推出元脑企智EPAI以来，成功实施了智能编程、智能客服大脑和智能投标助手等应用案例。智能客服......
销拓展领域,小腾智家依托腾讯的lbs数据魔方、企点营销、企点智能客服、AI外呼、小程序商城等服务,为门店提供私域流量运营和精准广告推送服务,助力加盟商门店快速选址、快速触达目标人群、高效管理引流线索,打造营、销......
度的智慧家。 此外,在营销拓展领域,小腾智家依托腾讯的lbs数据魔方、企点营销、企点智能客服、AI外呼、小程序商城等服务,为门店提供私域流量运营和精准广告推送服务,助力加盟商门店快速选址、快速......

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