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研发客服软通动力在人工智能领域深耕多年，最近聘请中国人民大学高瓴人工智能学院卢志武教授为首席AI科学家。软通天璇AI Copilot引擎是软通动力基于大模型使能引擎、孪生智能引擎、工程自动化引擎等核心打造的新一代人工智能技术平台。AI Copilot已逐步覆盖软通动力内部多个管理场景，如企业通用服务、智能客服、招聘、人事、财务、营销、法务、研发等，并已初步形成体系化的AI Copilot产品矩阵，为客户释放数智生产力。（全球TMT）
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