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参数、故障维修等各类问题，涉及多元的软件、硬件与不同的业务场景、业务流程等相互交叉的复杂情形。 因此，浪潮信息的智能客服必须成为一个"IT 知识专家"，能够真正理解客户问题并给出专业有效的回答。例如，在客......
维修等各类问题，涉及多元的软件、硬件与不同的业务场景、业务流程等相互交叉的复杂情形。因此，浪潮信息的智能客服必须成为一个"IT 知识专家"，能够真正理解客户问题并给出专业有效的回答。例如，在客......
客户在瞬息万变的投资市场中把握市场规律，获得更高的收益；“智能客服”能够高效响应用户的服务需求，并给出精准的回复……大模型高效利用海量金融数据，并切实地提升金融业务与服务的智能化水平，在实......
2025年中国智能客服行业市场规模或将突破百亿达102.5亿元。方兴未艾的智能客服,潜藏着一个历久弥新的课题——AI与人工,是彻底取代还是和谐共存?中国最大的AI+通讯服务商之一的容联云,给出......
耸智科技加入元脑生态，将打造基于"源2.0"大模型的智能客服;近日，上海耸智科技信息技术有限公司（简称"耸智科技"）与浪潮信息签署元脑生态战略合作协议，双方将通过元脑生态平台赋能，基于"源2.0......
耸智科技加入元脑生态，将打造基于“源2．0”大模型的智能客服; 近日，上海耸智科技信息技术有限公司（简称"耸智科技"）与浪潮信息签署元脑生态战略合作协议，双方将通过元脑生态平台赋能，基于"源......
人士普遍认为“大有可为”，但具体怎么“为”还有待进一步验证。 一种非常直接的“可为”路径是，让ChatGPT充当“智能客服”。当然，人工智能客服已经成为电商平台的标配，老百姓对此并不陌生，但显然ChatGPT比当下的人工智能客服......
每一个企业在阿里云上既可以调用通义千问的全部能力，也可以结合企业自己的行业知识和应用场景，训练自己的企业大模型。比如，每个企业都可以有自己的智能客服、智能导购、智能语音助手、文案助手、AI设计师、自动......
能够腾出时间处理更复杂的问询，同时降低成本。借助该工作流，企业能够开发出发声自然且能提供个性化、精准回答的智能客服。即便通话的音质较差，这些智能客服也能运用 AI 来更准确地理解客户所表达的意思。借助音频转录 AI 解决......
能够开发出发声自然且能提供个性化、精准回答的智能客服。即便通话的音质较差，这些智能客服也能运用 AI 来更准确地理解客户所表达的意思。 借助音频转录 AI 解决方案工作流，企业可以通过使用 NVIDIA 自动......
每一个企业在阿里云上既可以调用通义千问的全部能力，也可以结合企业自己的行业知识和应用场景，训练自己的企业大模型。比如，每个企业都可以有自己的智能客服、智能导购、智能语音助手、文案助手、AI设计师、自动......
RoCE无损以太网的客服分布式云系统”项目脱颖而出，荣获优秀“创新应用”大奖。这一奖项是对中移客服分布式云系统与华为数据中心智能无损以太存储网络的充分肯定，彰显了华为在助力运营商构筑行业领先的智能客服......
RoCE无损以太网的客服分布式云系统”项目脱颖而出，荣获优秀“创新应用”大奖。这一奖项是对中移客服分布式云系统与华为数据中心智能无损以太存储网络的充分肯定，彰显了华为在助力运营商构筑行业领先的智能客服......
RoCE无损以太网的客服分布式云系统”项目脱颖而出，荣获优秀“创新应用”大奖。这一奖项是对中移客服分布式云系统与华为数据中心智能无损以太存储网络的充分肯定，彰显了华为在助力运营商构筑行业领先的智能客服......
Automation，机器人流程自动化)，帮助涂鸦智能客服、运营等团队提供智能客服、内容生成、产品方案推荐等场景。通过对文档内容和历史问答数据的深度分析与挖掘，“涂鸦小智”显著......
Transportation Scheduling ●   路线规划Route Planning 在全部36个应用场景中，IDC预计，增强的智能客服（Augmented Customer Service Agents......
Planning 在全部36个应用场景中，IDC预计，增强的智能客服（Augmented Customer Service Agents），销售......
IMS数据通道体系架构，用户通过数据通道交互菜单、文字、表情、位置等多媒体信息，体验各种交互式和沉浸式新型互动业务。 可以提供智能名片、智能客服、远程指导、同声传译、屏幕共享、电子......
容联七陌X平安银行 智能客服助力平安银行搭建智慧服务中心;在5G、大数据、人工智能等新技术爆发性应用背景下,传统银行客服面临着咨询量超负荷、信息传递效率低、服务人力成本高等困境,智能客服......
企智可以便捷的助力各类金融场景应用的开发，让金融企业真正玩转大模型。 7天快速测试验证 助力金融大模型轻松上手 浪潮信息自推出元脑企智EPAI以来，成功实施了智能编程、智能客服大脑和智能投标助手等应用案例。智能客服......
企智可以便捷的助力各类金融场景应用的开发，让金融企业真正玩转大模型。7天快速测试验证 助力金融大模型轻松上手浪潮信息自推出元脑企智EPAI以来，成功实施了智能编程、智能客服大脑和智能投标助手等应用案例。智能客服......
星尘-个性化角色创作平台、通义点金-智能投研助手、通义晓蜜-智能客服、通义仁心-个人专属健康助手、通义法睿-AI法律顾问。8大行业模型面向当下最受欢迎的多个垂直场景，使用领域数据进行专门训练。用户......
通义大模型训练的8大行业模型组团上线，他们分别是通义灵码-智能编码助手、通义智文-AI阅读助手、通义听悟-工作学习AI助手、通义星尘-个性化角色创作平台、通义点金-智能投研助手、通义晓蜜-智能客服、通义仁心-个人......
业模型组团上线，他们分别是通义灵码-智能编码助手、通义智文-AI阅读助手、通义听悟-工作学习AI助手、通义星尘-个性化角色创作平台、通义点金-智能投研助手、通义晓蜜-智能客服、通义仁心-个人专属健康助手、通义......
分别是通义灵码-智能编码助手、通义智文-AI阅读助手、通义听悟-工作学习AI助手、通义星尘-个性化角色创作平台、通义点金-智能投研助手、通义晓蜜-智能客服、通义仁心-个人专属健康助手、通义法睿-AI法律......
分别是通义灵码-智能编码助手、通义智文-AI阅读助手、通义听悟-工作学习AI助手、通义星尘-个性化角色创作平台、通义点金-智能投研助手、通义晓蜜-智能客服、通义仁心-个人专属健康助手、通义法睿-AI法律顾问。8大行......
、行业应用有两个方向：消费级（toC）、行业级（toB） 　　1）消费级：主要技能有听音乐、问天气、闹钟提醒等，以及无聊时候聊聊天，定位为生活娱乐小助手。 　　2）行业级：在某些行业定制功能及服务，主要技能有智能客服......
1.0"开源开放计划，开放模型API、工具链、数据集，构建"开放、共赢"的开发者社区生态，助力开发者快速创新，目前"源开发者社区"已汇聚了近万名高水平开发者，孵化出众多创新应用。在智能客服领域，通过将"源......
信息推出的"源1.0"开源开放计划，开放模型API、工具链、数据集，构建"开放、共赢"的开发者社区生态，助力开发者快速创新，目前"源开发者社区"已汇聚了近万名高水平开发者，孵化出众多创新应用。 在智能客服......
研发了服务助理"涂鸦小智"，打通了企业内部即时通讯、权限系统和RPA机器人（Robotic Process Automation，机器人流程自动化），帮助涂鸦智能客服、运营等团队提供智能客服、内容生成、产品......
模型研发了服务助理"涂鸦小智"，打通了企业内部即时通讯、权限系统和RPA机器人（Robotic Process Automation，机器人流程自动化），帮助涂鸦智能客服、运营等团队提供智能客服、内容......
大家来申请使用。 我们把“源”大模型应用在浪潮自己的业务上，赋能自身业务智能化转型。浪潮信息是中国最大、全球第二的服务器厂商。我们拥有一个覆盖非常广泛的客户服务系统，传统的智能客服......
型应用在浪潮自己的业务上，赋能自身业务智能化转型。浪潮信息是中国最大、全球第二的服务器厂商。我们拥有一个覆盖非常广泛的客户服务系统，传统的智能客服更多是基于规则和提炼的知识来构建的问答系统，这样......
语言处理等，可应用于图像识别、语音识别、智能客服等领域。 大数据：华为的云计算解决方案结合了大数据技术，为企业提供了大数据存储、处理和分析的支持。华为的大数据解决方案包括分布式存储、数据处理、数据......
人发现“618”“双11”的体验越来越好了，这背后英特尔便是无形的力量。比如，在智能营销方面，京东实现了能够根据产业洞察及带货思维进行服务的数字人，其成本不到真人的十分之一；而智能客服方面，京东利用AI技术实现了拥有超大服务量并具备多模态理解能力的智能客服......
拓展至其旗下跨境电商平台TEMU智能客服、搜索、推荐等业务场景。 整个进程现阶段还处于研发阶段，行业分析人士认为拼多多的大模型将为其电商体系进行服务，包括在AI导购、商品图片智能生成等方面的应用。查询......
可控Suma AI服务器脱颖而出，其搭载国产计算平台，兼容主流软件生态，算力强劲，最高支持8卡加速互联，可提供多种产品组合，按需定制，更具性价比。同时，支持大模型训练与推理，满足OCR、智能客服、科学......
国率先开展规模化、多场景示范应用。同时提出，有条件实现自动驾驶汽车量产和规模化应用，形成满足高度自动驾驶要求的智能网联技术体系。国科础石是中科院、重庆市合作共建汽车软件创新研究平台的三大主体之一，致力于在汽车软件基础设施层面赋能客......
型驱动的企业"智能客服大脑"，荣获了《哈佛商业评论》新技术突破奖。 正是基于浪潮拥有全球领先的AI计算产品技术和AI大模型创新研发能力，同时结合浪潮与生态合作伙伴在全国建设落地的智算中心算力基础设施，浪潮......
了"AI剧本杀"、" 心理咨询AI陪练"、"AI反诈""金陵诗会"等爆款应用，推出了对话、问答、翻译、古文等技能大模型(Skill Model)。浪潮信息基于"源"大模型驱动的企业"智能客服大脑"，荣获......
是软通动力基于大模型使能引擎、孪生智能引擎、工程自动化引擎等核心打造的新一代人工智能技术平台。AI Copilot已逐步覆盖软通动力内部多个管理场景，如企业通用服务、智能客服、招聘、人事、财务、营销、法务、研发......
从“声谷”到“云谷”蜕变 服务外包是永川大数据产业园最早发展的产业。2011年，园区依托永川西部职教基地的产业人才优势，“无中生有”发展服务外包产业，从语音呼叫起步逐步拓展到智能客服、数据......
’人工智能的未来是开放、开源的。在THINK开幕式上，Arvind分享了IBM投资、建设和贡献开源 AI 社区的计划，并将其作为 IBM 战略的核心，同时强调任何技术要想获得快速发展和普及，必须......
程通信和应急通信的重要手段。卫星通信技术已经被广泛应用于军事、民用和科学研究等领域。 人工智能技术：人工智能可以应用于通信领域的智能网管、智能终端、智能客服等方面，提高通信网络的智能化水平。人工智能......
推动跨境电商企业业务的全球化增长。 Shulex成立于2021年，总部位于硅谷，致力于为中国出海电商企业与海外电商企业构建行业领先的智能客服与消费者洞察解决方案，目前产品全球注册用户已达到30万。生成......
推动跨境电商企业业务的全球化增长。Shulex成立于2021年，总部位于硅谷，致力于为中国出海电商企业与海外电商企业构建行业领先的智能客服与消费者洞察解决方案，目前产品全球注册用户已达到30万。生成式AI浪潮......
、智能客服、IVR对话系统等多形式提供7×24小时个性化、精准化服务，覆盖服务流程、贷款要素、提前还款、延期展期等全场景知识，满足微信、公众号、APP、H5等全渠道服务需求。目前，智能客服分流率超93......
英伟达推出“护栏”软件，让 AI 聊天机器人不再胡说八道;人工智能（AI）的发展日新月异，但也存在一些难题，比如 AI 模型有时会出现“幻觉”，即说出错误的事实、涉及有害的话题或导致安全风险。为了......
容创作者无需高配置的电脑，仅需普通的笔记本即可边画图边渲染，让人人都可以拥有自己的数字分身，为数字原住民提供新的社交和服务范式。 超写实数字人将开放给广大创作者，为用户在数字人直播、智能客服......
化水平。阿里云将面向企业提供更普惠的AI基础设施和大模型能力。据介绍，未来每一个企业都可以通过阿里云调用通义千问的全部能力，也可以结合企业自己的行业知识和应用场景，训练自己的企业大模型。比如，每个企业都可以有自己的智能客服......

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