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研发客服如今，物流行业已然成为支撑国家经济发展的基础性产业，是每一座座城市社会经济运行的基础，它就犹如隐匿于皮肤下的毛细血管，维系着城市间的物资运转、贸易往来。
伴随着物联网的快速发展，将大数据、物联网、人工智能、云计算等技术创新与物流行业相结合，通过智慧化技术手段，促使物流行业朝着更加智慧的方向发展，打造新生态，大大提升了物流运作的效率。
日前，国务院办公厅印发《“十四五”现代物流发展规划》(以下简称《规划》)。《规划》指出，到2025年，基本建成供需适配、内外联通、安全高效、智慧绿色的现代物流体系。此外，在推进物流智慧化改造方面，支持深度应用第五代移动通信(5G)、北斗、移动互联网、大数据、人工智能等技术，分类推动物流基础设施改造升级，加快物联网相关设施建设，发展智慧物流枢纽、智慧物流园区、智慧仓储物流基地、智慧港口、数字仓库等新型物流基础设施……
据了解，《规划》是我国现代物流领域第一份国家级五年规划，其对于加快构建现代物流体系、促进经济高质量发展具有重要意义。
政策加持，智慧物流市场规模大增智慧物流作为以物联网、大数据、云计算、区块链等信息技术与现代物流业深度融合的新兴领域，具有联通性强、融合度广、经济成本低、运行效率高、生态效益好等显著优势，代表着现代物流业的发展方向。
近些年来，我国对智慧物流行业的发展高度重视，提出要发展智能物流建设。对此，国家不断出台一系列鼓励政策，从政策上加强引导和加大扶持力度，大大推动了智慧物流产业的发展。其中，2016年政府出台的《智能制造综合标准化与新模式运营项目指南》，首次将“智能物流与仓储系统”列为五大核心智能制造系统之一，更是为发展创造了巨大机遇。
京东物流不仅承担了商家与用户之间的配送员，更是勇担物流市场规划员的职责，布局更加长远。京东物流借助在仓库领域的科技手段，率先推出“云仓模式”，将公司研发的管理系统、运营标准等赋能第三方仓库，通过优化仓库资源，减少仓库闲置率，此模式推出后，获得了很多中小型企业的青睐。
京东物流另一个显著特点，便是拥有自己公司的“一体化供应链物流服务”，这一服务体系，起到了很好的降本增效作用。随着5G、AI、机器人等科技手段的成熟，智能科技的高效率物流体系必将成为物流业发展的大方向，物流行业转型过
顺丰科技聚焦物流供应链打造及优化，是非常有潜力的大数据专家，物流是供应链的重要组成部分，贯穿了产品从生产到销售再到售后的全过程。这一过程产生的海量数据，便成了无形资产，谁率先掌握了大数据，谁便提前获得了开启未来大门的金钥匙!
顺丰科技推出的解决方案型产品“顺丰大数据平台”，是通过大数据模型算法，为很多合作伙伴输出仓配一体化的仓网规划方案，帮助合作伙伴实现企业数字化物流管理。
服务乡村振兴，“下沉市场”业务快速扩张
今年年初，“快递进村”被写入中央一号文件。根据国家邮政局数据，目前全国建制村快递服务覆盖率已达90%，每天1亿多件快递包裹在农村进出。随着网络普及和电商平台的下沉，三四线城市及农村等市场在快速成长，农村网购和农产品上行对寄快递的需求也在增强。值得一提的是，去年第1000亿件快递和今年一样都出现在农村，这也是我国农村寄递物流体系建设加快、“进村寄递”覆盖率不断提升的结果。
针对农村物流存在的物流成本较高、“最先一公里”和“最后一公里”服务能力不足等问题，菜鸟通过建设县域共配项目，利用自研数智物流技术和设备，推动县乡村三级物流体系升级，取得了显著成效。
截至2022年12月，菜鸟乡村共同配送业务覆盖1200多个县域、16000多个乡镇，建设县、乡、村三级共配站点近5万个，平均可帮助县域共配快递企业降低成本约30%-50%，提升效率20%-40%。通过在农村快递站点应用包括高拍仪、智能灯条等设备、开放式自助取件和数字化运营等技术和模式，菜鸟让乡村消费者的取件时效显著提升。另外顺丰助力农产品上行服务网络已覆盖全国2800多个县区级城市、4000余个生鲜品种。
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