台积电日前在官网为美国亚利桑那州的新晶圆厂招募人才,招聘的职位从技术员,工程师、设备主管甚至是全球产业链专家不等。其中学历要求最低的技术员职位,仅要求应聘者高中毕业,能够承受压力和/或不同班次的工作(白班,夜班,灵活排班)。
技术员部分任职要求
台媒:社招学历要求不高,员工有意愿亦可以申请
另有台媒指出,台积电对于从中国台湾招募派遣至美国亚利桑那州的人员,学历要求并不高,最低任职要求是高中毕业学历,无经验也可以,但托业(TOEIC)成绩需要达800分(满分为990分)以上,目的是技术员能做全英语环境下执行职务。
需要注意的是,该职位的内容主要负责机台操作、产品检验及设备异常问题反应,录取后需要先在竹科、中科或南科上班,之后才会赴美。
福利方面,台积电会在员工赴美期间提供住宿、当地交通与返乡探亲交通补助。
此外,台积电也在中国台湾征求愿意派驻至美国亚利桑那州FAB21新厂的技术员,被选上的员工预计在今年年底前赴美,派任时间约2年左右。
工作时间上也有变化,在中国台湾期间,工作时间以四班二轮制为主,而美国派任期间,则是四班三轮或二班二轮,会依公司政策决定,且无论在台湾或美国期间,都需要愿意配合任务需求加班,并轮值日班与夜班。
台积电高管:跨文化沟通是挑战之一
值得一提的是,今年早些时候,台积电企业公共关系部主管高孟华(Nina Gao)接受《EE Times》访问时指出,该公司不会从特地中国台湾调派员工到美国,也没有计划从美国大学院校招募中国台湾籍毕业生去亚利桑那州晶圆厂工作的准备。
“晶圆厂员工必须是当地文化的一部分。所以从中国台湾转移1000名员工是不行的。”高孟华指出,亚利桑那州晶圆厂的执行长是1997就加入台积电的Rick Cassidy;该公司最近也延揽了另一位美国主管担任资深副总裁,负责监督晶圆厂的营运。
然而,台积电这样的策略可能有一些缺点。亚利桑那州晶圆厂员工可能主要是“完全没有工作经验”的毕业生新手,高孟华指出:“他们大多数可能从来没去过亚洲,所以跨文化的沟通和合作变得很重要。”
这家世界上最大的合同芯片制造商——台积电自去年开始在亚利桑那州建设投资达120亿美元的电脑芯片工厂,计划2024年起开始采用5纳米制程生产芯片,新厂进展备受业界关注。
随着台积电的亚历桑那州晶圆厂即将开幕,还有更多的挑战接踵而来。
国际电子商情姊妹媒体2月的一篇文章就提到过台积电(TSMC)在美国亚利桑那州的新晶圆厂恐怕将在员工管理上会面临的一些挑战,即美国员工可能会不习惯该公司的长工时以及管理文化。
-美工程师网友吐槽管理文化:长工时,没完没了的开会...
不久之前,一位自称是台积电亚利桑那晶圆厂设备工程师的网友,在知名的职场评论在线论坛上表示,中国台湾地区与美国的工作文化真的很不一样,”还建议“台积电会必须要改成一周工作5天、每日工时8小时。”
业界周知,以往为了最大化获利,晶圆厂操作员需要让昂贵、高敏感性的资本设备全年无休、24小时不间断地运转。为了避免生产线停摆可能导致的数十亿美元损失与硅晶圆废片,工程师必须持续监测、调整他们的设备;因此台积电工程师就算已经下班,还是得维持待命以因应紧急事件发生。
“中国台湾工程师的实际情况是,他们通常一天工作超过12个小时;”这位留言的美国工程师说:”他们需要在夜间与周末轮值,还得随传随到。”
这位据说已经在台积电工作约一年的美国工程师指出,台积电应该增加人力,让员工每天能够有合理的工时,且依然能享受不错的福利;“我认为至少需要在亚利桑那州这么做,才能与像是英特尔(Intel)这样的对手竞争,并能吸引、留住人才。”
他还表示,冗长的会议时间是台积电另一个让人感到沮丧的地方,“那些会议一天就开至少三个小时,但这在一个工作日内占据很长的时间,不排除有一些在软件上就可以解决的事情;大部分这类会议都可以自动化,持续运作设备的工程师可以纪录工具状态、变化,并提出建议给下一班同事。”
-匿名工程师:平衡供应链成本或是最大挑战
一位要求匿名(因为未被正式授权代表公司发言)的台积电资深工程师大致同意以上看法,“我认为一些软件可能需要修改,以更符合美国人的习惯,它们太老旧了。我们分析软件从公司成立(1987年)至今已经沿用很久,过程中可能有一些改进,但接口几乎是维持一样。”
“每个人都对它(分析软件)很满意,”这位台积电资深工程师补充,“它很容易使用,你能够从中取得你想要的信息。可能也有其他的软件可用,但你得到的结果是一样的,或者说几乎一样。如果你要求每个人去使用新软件或一个完全不同的接口,可能会有困难。”
这位资深工程师表示,最大的挑战之一可能是把整个封测供应链与材料供货商迁移到美国;“在中国台湾已经有许多供货商,但能否让他们也全部移到美国?或着是在美国当地找新的供货商?另一个问题是,相关成本在美国都会比较高,”甚至可能是中国台湾的两倍。
-被指 “博士当小兵用” ? 台积电回应
2020年,中国台湾政府营运的学术智库远景基金会执行长的赖怡忠接受采访时表示,他认为台积电还没有做好在美运营新厂的准备,并称台积电不应让博士学位的员工来监看生产在线的某台设备。“基本上,一台机器不需要一个博士去监看”,赖怡忠说,“不过也有这些教育程度高的工程师来管理工艺,才能在现场快速解决问题的可能性,这也可能是台积电的一大竞争优势。”
对此,台积电表示,不会要求一个博士去负责照顾生产线机台,但也不否认有些人会担任这样的角色,“一些很专精、昂贵且复杂的极其可能会需要,但这不是轻松的任务,不是所有人都能胜任的。”台积电的高孟华说。
随着芯片需求激增, 晶圆代工龙头也正如火如荼招募员工。“我们正在大量增加员工人数,”高孟华指出,该公司在2020年的新聘员工数约8,000人,以6万名员工总数来看是增加了10%;在2021年的新聘人数也差不多。
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