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研发客服据鸿鼎业总经理陈伟忠观察，受新冠疫情的影响，2020年现货市场冷热不稳定，但总体行情依旧保持平稳，并预计公司全年业绩将实现正增长。究其原因，现货分销商在波动的市场环境下可以更灵活地发挥自身价值，以顺应分销时代从传统的以“货”为主导到如今“货+服务”的转变。
鸿鼎业总经理陈伟忠（右）
“分销市场已经步入新的竞争时代。未来现货商的价值还有多大？能发挥的作用还有多少？这些都是我们现货分销商亟需思考的问题。目前我得出的一个答案是——现货+服务。”陈伟忠说道。
首先，“现货”是现货分销商的价值体现，这点不能丢。陈伟忠认为，当有足够多的现货库存时，分销商才能更快速地满足下游客户的现货和短交期的需求。
其次，拓展对“服务”的理解。以前大家对“服务”的理解多集中在FAE、技术方案方面，但实际上远不如此。2020年，鸿鼎业尝试多类型的服务拓展，均取得了不错的反响。
例如，鸿鼎业给客户端提供无责赔付；又例如整合上下游的数据信息，利用数据分析系统将供需信息及时反馈到资源端、渠道端；还帮助做Design in的客户端选型替换、了解新型号的市场状况、各品牌渠道的供货状况等等。
展望未来3-5年，陈伟忠认为，目前正在成长的新兴领域还会加速发展，并面临市场爆发的关键时期，比如5G、AI、自动驾驶等。这些应用市场仍存在大量的碎片化需求、小众需求、例外需求，这些具有短平快特点的采购订单终将会落到货贸易商、贸易商的头上。所以现货贸易商的发展前景还是很乐观的。
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