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研发客服最新消息，昨天深夜上海、北京、广州等多地滴滴用户反馈，滴滴出行 APP 崩了导致无法使用，出现了叫车后司机找不到乘客、送客途中导航无法使用、地图无法加载等情况......滴滴出行官方两次回应，截止今早才修复完成。
有网友称，使用滴滴呼叫了网约车后，APP 突然无法使用，司机找不到乘客。也有疑似网约车司机在社交平台发布消息称，正在送乘客途中，出现导航无法使用，地图无法加载等情况。不少用户发现选择目的地后出现了网络加载异常等字样。
昨天午夜，滴滴出行官方回应称，由于系统故障导致晚间服务出现异常，经技术同学紧急修复，目前正陆续恢复中。由此给广大用户和司机师傅们造成不便向大家致歉，并表示乘客可正常下车回家，后续会妥善处理。
今天早上，滴滴出行再次发文称，经技术团队连夜修复，滴滴网约车等服务已恢复，用户可下载滴滴App使用打车服务。骑车等服务还在陆续修复中，所有可开锁或未关锁的青桔车辆均可免费骑行，希望能为缓解早高峰压力努力多做一点点。
值得一提的是，有不少网友在社交媒体平台诉苦称，没想到月底了，竟然因为这个原因全勤没有了。像这类深入嵌入生活的应用又拥有较大的用户基数，长时间的崩溃确实会对用户产生较大影响，但也有用户表示幸亏还有其他的打车软件才不至于迟到。
文章来源于:21IC 原文链接
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