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研发客服从去年下半年开始，整个半导体供应链发生了巨大变化，某些行业供需发生了变化，部分芯片库存高企，销售额下滑。
面对如今这种情况，小批量分销商e络盟是怎么做的？近日，e络盟亚太区业务总裁朱伟弟介绍了公司近年来的成就及正在进行的转型。
e络盟亚太区业务总裁朱伟弟
积极拓展
朱伟弟介绍道，一年间，e络盟正在各个方面积极拓展自身。首先是在产品线方面，扩充了包括ADI、NI和Omega等公司，并且获得了Raspberry Pi的独家代理权，2022年财年引入了超过25万种新产品，诸如Seeed Studio、英伟达Jetson等与AI或IoT相关顺应热点的产品被广泛引入，目前e络盟的供应商超过了2000家。
朱伟弟还表示，e络盟正在将重点放在工业自动化领域中。伴随着工业4.0的演进，制造业正在进行数字化转型，e络盟也将有更多的机会。如今e络盟已经部署了超过8万种工业产品现货，在过去12个月中相关产品库存增加了50%，超过42家工控类合作伙伴，包括施耐德、霍尼韦尔、Omega、Festo等。
根据朱伟弟介绍，目前亚太区中，半导体类产品销售额占38%；IP&E（包括Emech（机电产品）、连接器、无源元件）占比超过30%，位于第二位。
第二是在仓储物流方面进行不断投入，同时扩展了包括英国、美国以及新加坡三大仓库，其中新加坡新建仓库要比如今的大3-5倍，并以工业控制类产品、MRO产品等为主。
第三是进一步加强购物体验，一方面投入了更多人力物力建设电子商务平台，提升网速。另外，e络盟还有一个e络盟社区(element14 Community)，这是一个社区平台，另外则是仓库引入了更多的自动化设备，从而使分拣配送发货更快更准。
做差异化的分销商
朱伟弟表示，针对如今不断变化的市场，e络盟也在积极调整自己的策略。首先，就是如前所述的备货调整，加大工控和MRO等强需求产品的备货，而在元器件方面则通过更多销售途径进行去库存。
另外，e络盟积极同客户沟通以便更好的了解市场需求，并且更关注于广泛的库存种类。
朱伟弟特别强调，今年e络盟将重点服务中小客户，这些客户可能更具成长潜力，为此也成立了专门团队去跟进。
相比其他分销商，e络盟具有最为丰富的服务模式，仅销售就有包括线上、线下、电话销售等等，另外还有客服、技术支持等本土团队。目前，e络盟中国整个销售团队约80人，整个大中华区团队近200人。
并且作为原厂授权代理商，e络盟和全球主要的供应商都有着良好的合作关系。
得益于e络盟的长期专注，整个e络盟在最近一次财季中依然表现良好，实现了4.55亿美元的销售额，环比增长11.5%。今年，整个e络盟（Farnell集团）2023财年前三个季度还是持续实现了增长。“与全球供应商合作伙伴解决全球供应链问题是我们业绩增长的关键因素之一。”朱伟弟总结道。
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