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研发客服根据全球市场研究机构集邦咨询最新调查，智能手机产业人力需求大，中国延后至2月10号复工及人流管制政策将对产出造成明显冲击。除此之外，民众消费力道也同时大减，基于上述原因，集邦咨询下修对于第一季智能手机生产总数的预估至2.75亿支，较去年同期衰退约12%，为近5年来新低。
在供应链方面，延后复工以及人力回流的不确定性将导致零组件在2月的交货递延，进而影响整机生产进度。所幸第一季本就为智能手机的生产淡季，加上年节前备有一定的库存水位，初估手机组装厂于2月10号复工后，虽不至于面临立即的断链危机，但后续仍需视上游供应链的复工状况以及海关通行状况而定。值得注意的是，年前即面临供货紧缺的主、被动元件、镜头等，由于市场库存本来就吃紧，加上部分零组件需要大量人工，可能将带来更为严峻的缺料危机。
以排名前六大的智能手机品牌来看，位居第一的三星由于主要生产据点在越南，加上在中国的市占仅2%，受疫情影响最小；但考量部分零组件仰赖中国供应，三星第一季的生产总数仍较先前预估下修3%，来到7,150万支；排名第二的华为，受美国实体清单管制影响，新机无法搭载GMS导致海外销售受阻，故转以中国国内市场为主，因此受到春节销售迟滞的影响剧烈。在海内外皆失利的双重冲击下，华为第一季的生产表现下修15%，来到4,250万支。
排名第三的苹果，祭出居家上班令以减少员工感染新型冠状病毒的机会，但也使得下半年的新机开发进度延宕，产品验证几乎停摆。短期而言，人力回流的不确定性，以及部分新机用物料的供给受阻，将直接冲击即将问世的iPhone SE2(或称iPhone 9)的首波发表，第一季苹果整机生产总数较原先预估下修约10%，来到4,100万支。
排名第四的小米以在线销售模式为主，加上在中国的市占仅约9%，相较于OPPO、vivo以中国内需为主的线下销售型态，小米受疫情的影响较小，第一季生产总数较先前下修约10%，预估将有2,470万支，约略持平去年同期的表现。OPPO、vivo生产总数则预估分别下修14%及15%，来到2,400万支及1,700万支，排名全球第五及第六。
整体来看，第一季智能手机生产受疫情影响显著，第二季的表现仍需视疫情控制状况以及供应链产能恢复程度而定。展望全年，在疫情可控以及全球经济回稳带动基本需求的预设下，集邦咨询认为多数需求仅为递延，而非全面消失，因此对于今年生产规划并不作过度悲观的预估。
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