半导体行业观察 VR 购物正成为电商新的转型方向,依据是,与传统网购方式相比, VR 购物为消费者带来了逼真的购物体验,商品也得到全方位展示,避免了“货不对板”的问题出现。
因此,近期,亚马逊与澳大利亚的某电商平台共同上线了 VR 购物频道;阿里巴巴旗下的淘宝正打造“ buy+ ”购物;京东也推出了“ VR 购物星系”。
淘宝与京东的 VR 购物体验大致相似,消费者带上 VR 头显或眼镜之后,利用控制器便可全方位地对商品进行查看,包括商品图片、产品信息以及功能特性等等。
▲ 2016 淘宝造物节上用户体验 VR 购物(Source:阿里巴巴微博)
遗憾的是,当前 VR 购物体验并不完善,它还缺少重要一环,即消费者看中商品后,不能直接在虚拟现实环境下购买商品,还需要返回至现实的二维网页上,才能完成支付。
VR 购物需要解决闭环交易的问题,阿里巴巴率先找到了答案。
在刚刚过去的阿里巴巴云栖大会上,阿里旗下的蚂蚁金服推出的 VR 支付让人印象深刻,其具体的操作方式是:带上 VR 设备,当你长时间浏览某款商品时,系统会判断这是你心仪的商品,随后商品会“飞”到你眼前,同时系统会弹出界面询问你是否购买,摇头,商品返回原处;点头即可完成支付。
当前, 200 元以下的商品,支付宝是免密码支付的,因此,在 VR 支付中,200元以下的商品,消费者点头就能完成支付。
不过, 200 元以上的商品如何完成支付?蚂蚁金服还未透露相关信息。业界猜测,加入人脸识别技术,是既能快速支付,又能确保支付安全的有效方法。
今年 9 月,在 VR / AR 战略发布会上,针对 VR 购物,京东表示未来用户可通过手势、声纹等方式完成支付,其目的同样是想打造 VR 购物的闭环。
在电商大佬的积极发力下, VR 购物未来将更将成熟,“看到即买到”的日子不会遥远了。
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(首图来源:蚂蚁金服微博)