套路太多,5G套餐太贵直接导致许多消费者不愿升级5G套餐

2023-01-17  

在数字技术创新空前活跃的今天,5G带动我们的生产、生活实现转型升级。随着5G时代的全面到来,越来越多的人感受到了5G带来的美好改变。过去三年来,以中国移动为代表的通信运营商持续推动5G融百业、入千行,在促进数字经济发展和实体经济转型升级的同时,全方位惠及大众的移动通信生活。

5G“上珠峰”“下矿井”“入海港”“进工厂”“助抗疫”……2022年,中国移动打造了覆盖全国、技术先进、品质优良的5G精品网络,并依托5G优势为我们的数智生活提供充满惊喜的“新范本”。在为5G技术点赞的同时,我们也不禁感叹入网5G已成为大势所趋。

依据6月公布的数据,中国移动5G基站超85万个,5G套餐用户超4.7亿。由此可见,除了各行各业借助5G加速转型升级,我们身边的许多人正在借助5G网络为自己的幸福生活注智赋能。为了让更多的人融入5G极智生活,中国移动推出了5G入网便捷服务。

如果你是中国移动用户,想看看自己所在的区域是否已经实现5G网络覆盖,可以打开中国移动APP,在“5G专区”查询身边的5G网络覆盖情况。确认好5G网络覆盖后,即可享受中国移动的5G入网便捷服务。无需换卡,无需换号,也不需要登记,只需要拥有一部5G手机,在手机设置里打开5G网络开关,就可以升级到5G网络,连接5G美好生活。

5G商用3年多了,然而运营商公布的5G套餐用户突破10亿,可是工信部披露的5G网络用户数只有5亿多,导致如此窘境恐怕是运营商的套路太多所致,连人民日报都对此点名评论,运营商是时候反思了。

2019年6月中国发放了5G牌照,运营商当时是兴高采烈的,纷纷强调5G技术的诸多优势,不过这些优势也成为运营商涨价的借口,运营商至今推出的5G套餐价格都远高于以往的4G套餐,让消费者苦不堪言。

在4G时代,消费者不换卡不换号不换套餐就能享受4G网络;然而5G时代运营商却强制消费者转用5G套餐才能享受5G网络,而这些5G套餐的门槛都很高,早期的5G套餐价格高达百元,如今运营商在营业厅公布的套餐价格也在89元以上,这与消费者以往使用的4G套餐低至20元高出太多。

5G套餐太贵直接导致许多消费者不愿升级5G套餐,运营商为了加快5G套餐用户的增长就玩了不少套路,运营商客服打电话过来的时候往往会以低价乃至免费为诱惑促使用户转套餐,可以获得更多流量,然而这种优惠往往有期限,短的也就1-2个月,长的也就半年,优惠时间到期了就开始收昂贵的套餐费用了,如果消费者不满希望退回原来的低价4G套餐,运营商就表示无法退回4G套餐了,如果要降档就得去营业厅搞,而且不会有低至原来4G套餐的套餐,还很麻烦。

运营商的这种套路让用户吐槽连连,连人民日报都就此点名批评,指运营商为用户办理4G套餐转5G套餐用电话口头就可以办理,可是当消费者不满意的时候却无法退回原来的套餐,而且过于麻烦,这种不合理的捆绑性消费和诱导消费的行为是不合理的,还影响了5G的声誉。

1.充值后且状态正常24小时内赠送40G通用流量+30G定向流量(连续赠送12个月,首月一次性全额到账);赠送流量不结转、不共享、不转赠,连续赠送12个月,到期或指定套餐失效后,该包同步失效:2.首年月租自动优惠到29元/月,到期按运营商实际政策收费3.联系店铺客服充值50元得170元,50元本金立即到账,120元次月起连续12个月每月返还10元,则第2-第12个月实扣月租19元/月;

总体来看,中国移动、中国联通、中国电信5G套餐价格差异不大,起步价格分别为128元、129元和129元,中国移动5G套餐最贵598元,中国联通最贵5G套餐599元,中国电信最贵5G套餐599元。

最贵套餐对应最高流量300GB,超出套餐流量后,移动流量超出的部分5元1G,满15元后按照3元1G进行计费;联通与电信超出流量按3元/GB计费。

三家运营商都采用了按照网速来差异化定价的方式,不同价位档的5G套餐享受不同的网速。

与4G套餐价格相比,5G套餐价格堪比“天价”,不过比此前传言的200元起步价已经便宜不少。横向对比来看,我国5G套餐资费水平并不高。中国信息通信研究院副院长王志勤接受采访时称,我国5G套餐资费水平低于国际主流运营商。目前韩国、美国、英国等国际主流运营商推出的5G套餐,最便宜的套餐折合人民币200元/月,最贵的套餐约为750元/月的情况来看,5G套餐资费总体定位在中高端,未来资费会下降。

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