中文电话是中文通信编码，和电话号码一样是联系方式的表达，这种表达方式不再是一组毫无意义的数字而是由有意义的中文组成，每个用户都可以选择与自身最为相关的中文词语注册为自己的中文电话，通过中文电话服务台进行转接。从而，打电话不再记号码，拿起电话拨通全国统一的中文电话服务台号码4007088888说出商家或朋友注册的中文电话立即接通。

　 　电话是我们日常工作和生活中最主要的联系方式，不过电话都是用数字表示的，通常人们问：“你的电话多少？”问的是电话号码。有了中文电话之后，当人们再问起：“你的电话多少”时，可以回答：“我的中文电话是某某，电话号码是139XXXXXXXX”

　　作为联系方式，电话、手机、中文电话、QQ、EMAIL一样不能少。

　　注册中文电话可以是任意中文词语，也可以是数字和字母，可以与自己的企业字号、品牌、行业类别、商标名称、广告语一致或相关，也可以无关；个人可以使用自己的昵称、网名等等。
中文电话的注册不分全国和地方，所有的中文电话都可以全国呼叫；不分企业和个人，不分热门和普通，所有的中文电话都统一定价。


　　 　　中文电话只有两类：一类是加区域名的中文电话；一类是不加区域名的中文电话，比如全聚德，可以注册北京.全聚德、济南.全聚德等等，也可以注全聚德，因为全聚德是全国知名品牌。人们都有个习惯，呼叫本地一般不加区域称呼，比如济南人呼叫济南.全聚德，只称呼全聚德，这种情况的处理，座席人员根据来电区号0531默认呼叫的是济南全聚德。0531区号之外的人呼叫济南全聚德，必须加区域名称.