几乎所有接受调查的高管（97%）都指出，他们的直接材料来源受到了严重干扰。多达84%的采购主管认为，“应对供应链中断”是他们迄今为止最大的职业挑战。

自新冠疫情爆发以来，全球电子产品的供应链一直受到各种因素的影响，包括原材料短缺、工厂火灾、恶劣天气、货船搁浅、材料污染以及疫情封控等，由于缺少关键零部件，一些制造商已经停产。在此背景下，“供应链数字化”被视为能降低供应延误和供应不足等风险的重要方法。

这项研究受全球领先的支出管理云提供商Ivalua委托，调查了来自美国和英国制造企业的233名高级采购高管。

其中，三分之二(67%)的受访者表示，他们对现有技术能否充分应对当前或未来3年的挑战并没有信心。此外，90%的采购高管表示，供应链问题的威胁比市场动态竞争威胁更大，两者所带来的威胁程度接近2比1。因此，现代化进程慢的公司面临着严重的商业风险。

84%的企业把制造业采购/采购职能的现代化，视为公司当前的优先事项，这对降低直接材料的风险和确保供应链的连续性有直接影响。

根据这项调查，约有三分之二(64%)的受访者表示，他们不相信现在的供应链能够满足高管们日益增长的期望。只有46%的受访者表示，他们对供应商的能力和风险有深刻的了解。值得注意的是，71%的采购负责人透露，他们曾被迫接受供应商利用供应链问题开出的不合理高价。

主要结论：供应链危机将持续——近一半(44%)的采购负责人预计，供应危机将在2023年底缓解，只有18%的人认为，供应链危机会在2022年底缓解。而拥有现代化采购技术的公司的采购负责人认为，供应链危机将“在2022年提前结束”的可能性是“到2023年底才结束”的两倍多。

技术优势：76%的制造业采购负责人使用供应商管理软件来优化供应商关系，这些采购主管表示，公司供应商关系健康的可能性几乎是原来的两倍，同时他们在新产品推出截止日期前完成任务的频率也比以前高出了三倍。另外，有76%具备现代化采购技术的采购负责人表示，他们与供应商有着有效的关系。他们还认为，采购技术比增加员工人数更重要。

技术差距：受访者表示，他们目前的采购和供应基础设施中最显著的差距包括：缺乏对供应商风险的可见性，多个系统造成寻源到付款（S2P）过程“脱节”以及缺乏支出报告。

领导力挑战：84%的采购负责人表示，应对供应链中断是他们职业生涯中最重大的挑战。实际上，92%的采购负责人表示，避免供应链中断是他们今年的三大优先事项。更具体地说，采购负责人在尝试实现供应链现代化时面临的主要挑战包括：(1)技术实施过程中对中断的担忧；(2)技能短缺；(3)变革管理的规模和挑战。

地理中断：根据调查显示，管理供应链的地理中断一直是一个重大挑战。89%的采购负责人需要按地理位置查看供应链数据，但只有73%的人可以轻松访问这些数据。

ESG合规性：在89%的企业中，采购技术是促进企业ESG(环境、社会和公司治理)和CSR(企业社会责任)倡议的关键。

Ivalua首席营销官Alex Saric在一份声明中说：“受地缘政治事件影响，从2020年开始的全球供应链危机已经延续到了2022年。”“随着制造企业与当前的危机作斗争，并努力避免下一次危机，采购技术的现代化已成为当务之急。正确的技术可以提升评估风险和应急方案透明度，提高与供应商合作的有效性和效率。”

本文翻译自《国际电子商情》姐妹网站EPSNews，原文: