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研发客服据Gartner公司的初步统计结果，2023年第三季度全球个人电脑出货量总计6430万台，较2022年第三季度下降9%。而第三季度的结果标志着全球个人电脑连续第八个季度下滑Gartner 预计，从今年第四季度开始，市场将再次出现增长。
“有证据表明，PC 市场的下滑终于触底，” Gartner 首席分析师Mikako Kitakawa表示。“尽管企业 PC 需求依然疲弱，但教育市场的季节性需求提振了第三季度的出货量，抵消了部分增长。供应商在减少 PC 库存方面也取得了持续进展，只要假日销售不崩溃，预计库存将在 2023 年底恢复正常。”
2023年第三季度全球PC市场排名第一的厂商没有变化，联想以25.1%的市场份额继续保持出货量第一（见表1）。
表 1. 2023 年第三季度全球 PC 供应商出货量初步估计（数千台） 来源：Gartner（2023 年 10 月）
注：数据包括配备 Windows、macOS 或 Chrome 操作系统的台式机和笔记本电脑。所有数据都是根据初步研究估计的。最终估计可能会发生变化。统计数据基于销售到渠道的发货量。由于四舍五入，数字相加可能不等于显示的总数。
虽然联想的出货量再次出现同比下降，但降幅已放缓至个位数。与此同时，惠普是唯一一家实现同比增长的供应商，所有地区的出货量均有所增加。戴尔报告称，由于其在市场上的强势地位，受企业个人电脑需求疲软的影响，其出货量连续第六个季度下降。
苹果的出货量较去年同期大幅下降，部分原因是 2022 年早些时候因中国封锁造成的供应中断有所缓解后，其出货量在 2022 年第三季度大幅增加。2023 年第三季度，苹果的出货量遵循季节性趋势，主要受到学生和教育工作者需求的推动。
“对于 PC 供应商来说，好消息是，最糟糕的情况可能会在 2023 年底之前结束，”北川说。“在 Windows 11 升级的推动下，商用 PC 市场已为下一个更换周期做好了准备。随着疫情期间购买的个人电脑进入更新周期的早期阶段，消费者个人电脑需求也应该开始复苏。”
Gartner 预计 2024 年全球 PC 市场将增长 4.9%，其中商业和消费领域均出现增长。
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