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研发客服在高库存与低需求的同时影响下，PC市场连续第二个季度出现历史性同比下降
Gartner公司的初步结果显示，全球个人电脑（PC）在2023年第一季度的出货量共计5520万台，较2022年第一季度减少30%。在变幻莫测的经济形势、购买动力不足、供应过剩和PC需求持续低迷这些不利因素的共同影响下，PC市场连续第二个季度出现历史性同比下降。
Gartner研究总监Mikako Kitagawa表示：“各厂商给出了相当大的折扣来清理库存，因此本季度PC的价格压力加剧。虽然为了拉动需求，厂商暂时调低了已进入到渠道的PC的平均销售价格（ASP），但由于通胀导致供应链成本增加，渠道中的新PC的平均销售价格仍然很高。”
Kitagawa还表示：“PC厂商主要采取的是确保利润的策略，而非通过降价来获得市场份额。2023年，随着各厂商将进入渠道的新PC所增加的成本转嫁给终端用户，新PC的平均销售价格将适度增加。”
2023年第一季度，全球PC市场排名前列的厂商保持不变，联想以23.3%的市场份额继续保持出货量第一（见表一）。
表一、2023年第一季度全球PC厂商单位出货量初步估算值（单位：千台）
公司 |
2023年第一季度出货量 |
2023年第一季度市场份额（%） |
2022年第一季度出货量 |
2022年第一季度市场份额（%） |
2022年第一季度-2023年第一季度增长（%） |
联想 |
12,828 |
23.3 |
18,375 |
23.3 |
-30.2 |
惠普 |
12,019 |
21.8 |
15,866 |
20.1 |
-24.2 |
戴尔 |
9,541 |
17.3 |
13,804 |
17.5 |
-30.9 |
苹果 |
4,819 |
8.7 |
7,324 |
9.3 |
-34.2 |
宏基 |
3,910 |
7.1 |
5,584 |
7.1 |
-30.0 |
华硕 |
3,523 |
6.4 |
5,531 |
7.0 |
-36.3 |
其他 |
8,514 |
15.4 |
12,268 |
15.6 |
-30.6 |
总计 |
55,154 |
100.0 |
78,752 |
100.0 |
-30.0 |
注：以上数据包含安装Windows、macOS和Chrome OS的台式电脑和笔记本电脑。所有数值均根据初步研究结果所推算出，最终估计值可能有所变动。本统计数据依据销售至渠道的出货量而得出。因数值已进行四舍五入，相加后可能与总数不等。
来源：Gartner（2023年4月）
联想在两个季度遭遇公司历史上最大的年出货量降幅。虽然联想在美国市场的情况十分严峻，但该公司在日本市场凭借财年末的PC采购潮实现了小幅增长。
惠普已连续第七个季度出货量下降两位数。惠普在欧洲、中东和非洲地区的出货量与去年同期相比下降了37%，但在美国市场的下降幅度较小。戴尔已连续第四个季度出现同比下降。该公司在亚太地区受到的冲击最大，出货量下降了40%以上。戴尔出货量下降的主要原因是商用PC市场的疲软。
Kitagawa表示：“本季度商用PC的总体需求放缓，而且由于经济的不确定性，中小型企业（SMB）市场尤其疲软。但由于企业机构认识到了利用技术手段促进增长的重要性，IT仍是中小企业的首要支出领域。不过PC产品的寿命可以延长，所以常常是第一个被削减预算的领域。相比之下，软件、IT服务等其他技术领域的支出预计在2023年将会增长。”
区域概况
美国PC市场在2023年第一季度下降了25.8%。虽然美国2023年第一季度的经济前景好于最初预期，尤其是在消费者支出方面，但由于消费者把钱花在了其他地方，所以并没有对PC的销售量产生明显的影响。
根据出货量，戴尔以26.4%的市场份额稳居美国PC市场首位，惠普以25.7%的市场份额紧随其后（见表二）。
表二、2023年第一季度美国PC厂商单位出货量初步估算值（单位：千台）
公司 |
2023年第一季度出货量 |
2023年第一季度市场份额（%） |
2022年第一季度出货量 |
2022年第一季度市场份额（%） |
2022年第一季度-2023年第一季度增长（%） |
戴尔 |
3,833 |
26.4 |
5,171 |
26.4 |
-25.9 |
惠普 |
3,738 |
25.7 |
4,317 |
22.0 |
-13.4 |
联想 |
2,137 |
14.7 |
3,316 |
16.9 |
-35.6 |
苹果 |
2,069 |
14.2 |
3,110 |
15.9 |
-33.5 |
华硕 |
787 |
5.4 |
1,104 |
5.6 |
-28.7 |
宏基 |
613 |
4.2 |
778 |
4.0 |
-21.2 |
其他 |
1,369 |
9.4 |
1,796 |
9.2 |
-23.8 |
总计 |
14,547 |
100.0 |
19,593 |
100.0 |
-25.8 |
注：以上数据包含安装Windows、macOS和Chrome OS的台式电脑和笔记本电脑。所有数值均根据初步研究结果所推算出，最终估计值可能有所变动。本统计数据依据销售至渠道的出货量而得出。因数值已进行四舍五入，相加后可能与总数不等。
来源：Gartner（2023年4月）
相比一年前，欧洲、中东和非洲地区的PC市场经历了35.9%的大幅下降，整个地区的出货量不及美国的出货量。
Kitagawa表示：“在政治动荡、通货膨胀压力、加息和即将到来的经济衰退等因素的共同持续影响下，整个欧洲、中东和非洲地区PC市场再次遭遇‘滑铁卢’。排在前六位的厂商没有一家能够幸免于难，他们的出货量均同比下降了三分之一以上。”
受渠道中高库存和疲软需求的同时影响，亚太地区PC市场也出现了明显下降，其中中国受到的影响最大。中国以外的PC市场也由于通货膨胀、加息和当地货币贬值而出现疲软，但印度、越南等国家的情况稍好，这是因为企业试图通过分散化来减少对作为单一生产地的中国的过度依赖，从而将制造基地和业务移出中国。相比其他地区，日本市场9.8%的降幅显得相对温和。
以上只是初步结果。Gartner全球地区PC季度统计服务客户很快将能够拿到最终统计数据。Gartner全球地区PC季度统计服务及时提供综合全面的全球PC市场信息，帮助产品策划、分销、营销和销售组织及时了解重大事项及其对全球未来趋势的影响。
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