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研发客服国际研究暨顾问机构Gartner表示，2016年全球装置总出货量（含PC、平板、Ultramobile及手机）预计将连续第二年出现下滑，幅度达3%；2015年全球装置市场缩水幅度为0.75%。
Gartner研究总监Ranjit Atwal表示：「全球装置市场短期内将无法恢复个位数成长。」未来五年的全球装置市场成长都将呈现持平状态。在2016年，除了顶级Ultramobile与功能型入门手机预期将出现个位数成长外，其他所有类型的装置出货量都将出现下滑。
Atwal补充：「我们预期顶级Ultramobile市场将会受益于英特尔（Intel）最新CPU平台与Windows 10整合后的表现。」
2015-2018年全球装置出货量：依装置类别 （单位：百万台）（来源：Gartner，2016年10月）
由于装机量触底，加上换机周期长度停止延长，2016年PC市场预期将下滑8%。Atwal表示：「货币贬值为市场带来的影响正逐渐消褪。2016年第二季是继2015年第二季以来市场受到货币贬值影响最小的一季。」
2015年在欧元大幅贬值与PC价格呈现上扬的区域如西欧之中，其市场成长在2016年第二季终于迎来接近持平的表现（下滑0.9%），不过在此之前已连续四季出现下滑。
如果这种状况持续，代表着PC销售将于2016年触底。然而，西欧PC市场在英国脱欧公投后仍处在艰困的状况。Atwal分析：「装置厂商利用两种方法来减轻英镑贬值的冲击—首先是利用2016年PC零组件成本可能出现个位数降幅的机会。其次，他们将减少PC的功能以压低价格。在这些变化之下，Gartner预期2017年英国PC价格涨幅将低于10%。」
若PC市场在2017年想要持平则必须投入更多的企业支出。Atwal认为：「Windows 8个人计算机存货应该都已出清，而到2018年之前，成熟市场中的大企业正逐渐开始采用Windows 10机种。此外，更平价的硬件与越来越多的虚拟现实内容（例如游戏、故事及其他娱乐），都将促使一般消费性PC的使用者进行升级以获得沉浸式的体验。」
智能型手机成长将持续趋缓
智能型手机持续成长，不过力道已较前几年趋缓，2016年整体手机出货量将下滑1.6%，全年出货量可望达到15亿支。Gartner研究总监Roberta Cozza表示：「这并不令人意外，随着智能型手机市场逐渐成熟，手机的功能越来越强和使用寿命越来越长，全球市场已达到饱和状态。」
在中国大陆厂商推出更多平价的顶级机种后，将有助于2016年Android市场的成长。尽管iPhone 7已经上市，Gartner仍预期苹果2016年的出货表现将不如去年，这是因为在2015年的强劲销售表现后需求已趋于稳定。因此，Gartner预测2016年整体智能型手机市场将仅会成长4.5%，但顶级智能型手机市场将下滑1.1%。
Cozza认为：「我们预期顶级智能型手机市场的成长率将于2017年恢复至3.5%，原因除了碰上强劲的换机潮外，预计明年推出的新款iPhone，无论是在设计或功能上都被预期具有足够的吸引力驱使更多使用者换机。」
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