今天聊一聊索尼的故事。近日,索尼宣布,从2020年4月1日起成立一家中间控股公司——索尼电子公司。截止4月2日晚,索尼官网并没有发出相关消息。除此之外,有关索尼的消息不断,一会发无线耳机新品,一会设立一亿美元新冠病毒援助基金。索尼二字包含了太多的故事,今天就聊一聊索尼。索尼成立的故事是两个男人的故事,一个名叫井深大,一个名叫盛田昭夫。前者比后者年长13岁,1933年毕业于早稻田大学理工学部的井深大,早在还是学生的时候他就以“动态霓虹灯”获得巴黎万国博览会优秀发明奖。显然这是一位品学兼优,还有发明天赋的大哥。
图源索尼官网︱盛田昭夫(左) 与井深大(右)
盛田昭夫则是地道的富二代,是数百年执掌“子日松”酿酒公司的盛田家族第15代长子,作为盛田酒业的继承人,按常理出牌,出生即巅峰,没事咪点小酒,坐拥万贯家财的枯燥人生。但盛田昭夫却放弃了家族企业继承权,选择了另一段非“酒池”的生活。
两人相识是在第二次世界大战,那时盛田昭夫担任海军技术中尉并认识了井深大。1945年,第二次世界大战后,日本东京一片废墟,井深大在日本桥地区的百货公司仓库成立“东京通信研究所”,在井深大邀请下,盛田昭夫加入了共同经营。
那年,公司获得了盛田酒业19万日圆投资,在1946年正式成立“东京通信工业株式会社”(索尼前身),井深大出任公司高级总经理和代理董事。这就是所谓的拐走我的人,还卷走我的钱……的梦想版本。
井深大不仅技术擅长,其在公司“成立意旨书”当中期望要“充分发挥勤勉认真的技术人员的技能,创建一个自由豁达、轻松愉快的理想工厂”,期待成为“工程师的乐园”。
成立初期经营无法稳定成长,直到10年后的1955年发展当时不被看好的晶体管技术,开发出日本第一部晶体管收音机“TR-55”一举成功,公司营运终于渐入佳境;同年,公司开始以拉丁文“Sonus”及英文词“Sonny boy”组合而成的“SONY”(索尼)做为品牌名称,并以此名称进军美国。1958年,公司更名为“索尼株式会社”。
这号称日本第一台的磁带答录机、晶体管收音机等代表SONY的众多商品大都源于井深大先生的梦想,为今日SONY的成功奠定了坚实的基础。
到了1967年,索尼发表了由井深大亲自加入开发“特丽珑”(Trinitron)显像管技术,这项技术使的索尼电视机在全球热卖,盛田昭夫自日本开发银行借得巨额开发债务也在3年还清。特丽珑也是井深大引以为傲的技术。
虽然盛田昭夫擅长公关,但在他的主导下,索尼从1979年7月开始,推出了Walkman随身听,盛田昭夫将Walkman定位在青少年市场,并且强调年轻活力与时尚,并创造了耳机文化,1980年2月开始在全世界销售,并在1980年11月开始全球统一使用“Walkman”这个不标准的日式英文为品牌,直到1998年为止,“Walkman”已经在全球销售突破2亿5000万部。盛田昭夫在1992年10月受封英国爵士,英国媒体的标题是:《起身,索尼随身听爵士》。
拥有如此强大组合的所有并非常胜将军,在Walkman随身听推出之前,索尼遭受了一次惨痛的失败。一场关于录像带规格的战争。
1970年,索尼与JVC、松下共同发表了U-Matic磁带录影系统,5年后,全球第一台针对民生用市场Betamax规格的SL-300,并一举让索尼成为全球的消费性电子影像大厂。另一边,1976年,日本JVC推出了VHS规格,而松下幸之助也决定加入了VHS阵营。在Betamax与VHS影像纪录竞争中,由于VHS针对Betamax最大的弱点(录影时间只有1小时)作改良,以及Betamax在索尼不愿意开放规格授权的情况下,VHS以Betamax三倍的速度迅速扩张市场。
索尼坚持以Betamax对抗由全世界公开规格的VHS联盟,最后长达14年的规格主导之争终于在1988年索尼毅然加入VHS阵营,Betamax全面退出市场而结束。
索尼在Betamax与VHS影像纪录竞争中惨败后,盛田昭夫认为有必要将最高端的硬件与最先端的内容结合,才能掌握市场。1989年9月25日,在盛田昭夫的主导下,日本索尼陆续并购了CBS的电影与音乐部门(哥伦比亚三星制片和哥伦比亚唱片),使它成为索尼影视娱乐(Sony Picture Entertainment)的旗下子公司。
在当时的时空背景下,日本经济大幅成长,奠定了世界第二大经济体的地位,而美国的经济却是走下坡般萎靡不振。其中以日本三菱集团买下纽约的地标洛克斐勒大楼以及索尼公司以60亿美元天价买下哥伦比亚三星电影公司,创下了当时日本最大的一宗海外并购案,被一些美国人视为“日本人入侵美国”。
但是,这桩日本历史上金额最高的收购案也一度成为日本历史上亏损额度最高的企业。1980年代末期,爆发了日本泡沫经济危机,而索尼电影事业群也因为票房不佳,而从此惨赔数年,成为当时索尼获利的主要障碍。
直到1997年,霍华德·斯金格主导改革,逐渐获利,并于2001年拍摄电影蜘蛛人卖座后,电影事业群终于翻身成为索尼主要的获利支柱。2004年11月,由时任美国索尼董事长-霍华德·斯金格主导,并购历史悠久的米高梅电影公司,成为世界第一大的电影制作公司。
在索尼的发展史上,有成有败,PlayStation的诞生绝对是一次巨大的成功。
有关PlayStation的后宫大戏
1994年12月3日,索尼旗下的索尼电脑娱乐(SCEI)推出PlayStation家用游戏主机。关于PlayStation的诞生,有一段奇妙的故事。
最流行的说法是,最初索尼想通过与任天堂合作开发带有 CD-ROM 的 SFC 兼容机来进入主机市场,而老谋深算的山内溥识破了索尼想借机上位而后必将成为任天堂心腹大患的商业谋略,于是抛弃了索尼这个合作伙伴而转与飞利浦进行合作,倍感屈辱的索尼发愤图强,将原本给这台 SFC 兼容机的名字 PlayStation 用来开发索尼自己的主机,而任谁也没想到的是,这次看起来被逼无奈的举动,竟缔造了家用游戏主机行业的传奇巨星。
被誉为“PlayStation 之父”的久夛良木健,据称在这次事件当中起到了非常重要的作用,甚至有媒体绘声绘色的描述到:因为被任天堂“背叛”而倍感压力的久夛良木健,在索尼社长大贺典雄面前声泪俱下,无比悲愤的向社长坚毅的建议:“您难道就甘心这样对任天堂的所作所为置之不理吗?为兼容任天堂的 16 位主机所做出的任何努力都将是徒劳的,我们要干,就得走自己的路!”
于是大贺典雄被久夛良木健的决心所感动,毅然决然的支持了他让索尼独自开发家用游戏主机 PlayStation 的计划,成就了索尼的一番伟业。
不过在日本媒体 4Gamer.net 所刊登的文章中,久夛良木健却是另外一个说法:“很多人都说,索尼的 PlayStation 的诞生,是源于索尼在 1991 年为任天堂开发带有 CD-ROM 的 SFC 兼容机被取消而导致的,但这两件事并无关系。”
虽然这种辟谣式说法让索尼失去了点传奇色彩,但并不影响PlayStation销量,其系列首款主机PlayStation在首发9年6个月后出货突破1亿台,是第一款达成此记录的电子游戏机。
危机、崛起与再危机
科技世界的竞争是残酷的,自2001全球经济衰退、网络泡沫化。1994年推出PlayStation之后许久没有创新型产品;本身在电子领域中因为Walkman不支持MP3格式造成苹果电脑的iPod数字随身听在全球热卖,取代了Walkman原有地位;拥有自傲的特丽珑(Trinitron)技术的WEGA映射管电视而错估液晶电视的发展,使得拥有液晶技术的夏普(Sharp)获取电视影像的领导地位…一连串的决策错误以及电子产品价格不断压缩等因素,使得索尼在2000年得到的空前成功,到了2002年严重受挫。
而另一方面在权力斗争中,资深员工常表示“出井先生的思想太超前了,我们常常跟不上他。”并表达对于出井伸之的不满,而无实质权力的荣誉会长-大贺典雄在其影响力下,出井伸之的并购Palm、苹果公司项目一一遭到封杀。2002年,董事会所通过的人寿保险事业出售美国GE金融的50亿美元交易上,在金融事业群的管理层次结构与员工联合抗争并得到大贺典雄的支持下,交易被草率地终止。
2003年4月,索尼公布2002年巨亏的财务成绩单,索尼危机开始浮现台面,引发了“索尼震撼”(Sony Shock),索尼股票连续2天跌停25%,并诱发日本股市的高科技股纷纷跳水,带动日经指数大幅下跌,震撼了日本股市,高科技公司的股票纷纷遭到抛售。
出井伸之遭受批判“作梦做太久”、“不务正业”声音也不断出现,从过去被评选为“最成功的CEO”沦落成“最差劲的CEO”。2003年12月,出井伸之在《非连续时代》一书中,认为网络的力量就像陨石坠落一样,恐龙因此惨遭灭绝,现在的索尼正有如此的危机存在。当月也发布了期望三年内电子部门盈余可以达到10%的“转型60”改革计划。
2005年3月7日,日本索尼董事会让外界震撼地任命美国索尼董事长霍华德·斯金格出任索尼集团会长兼CEO,并于2005年6月22日正式经由股东大会通过最终投票,成为索尼史上第一位外籍领导人,而备受瞩目的PlayStation开发者-久多良木健不但意外出局,同时也与出井伸之、安腾国威退出董事会,也意味着索尼的出井伸之时代结束。
霍华德·斯金格
霍华德·斯金格出生在英国的威尔士,曾任CBS-哥伦比亚广播公司电视新闻记者,他在负责美国索尼公司营运任内,成功重振电影与音乐事业部门,他的首要任务必须完整协调旗下各自为政的部门,改革僵化的传统管理制度,并且改善无法获利的电子部门。由大贺典雄钦定的出井伸之,原本项目要在2006年索尼60周年时退休,却因为无法挽救索尼的财务状况而提前退出,而“转型60”项目也似乎宣告无法完成。对于索尼这家日本企业,任命外国人出任会长,是该公司前所未见的巨变。
2005年9月22日,在霍华德·斯金格以及中钵良治的主导下,索尼公布了代号“日本项目”(Project Nippon)的“中期企业策略(2005-2007会计年度)振兴电子事业强化集团表现”改革政策,2007年度底预定裁减日本国内4千、国外6千名员工,共将裁员1万人,产品种类也将减少20%,制造工厂拟关闭11家,从65家减少到54家,在整体的财政评估调整之后,期望在2007年度末减少2千亿日圆(约17亿8千600万美元)成本,营业额约可达8兆日圆。
奈何2008年经济危机爆发,没有恢复过来的Sony“伤上加伤”,连续4年亏损,亏掉100亿美元,集团更屡传破产谣言。
此时,拯救过SCE的平井一夫也再次临危受命,在2012年成为Sony CEO。
“姨夫”的微笑
平井一夫,这个职业生涯颇为传奇的男人,在中国“索粉”中拥有极高的人气,除了被粉丝亲切的唤作“姨父”外,也因为魔性的笑容留下了“姨父的微笑”和各类表情包,甚至还因为吹得一手好萨克斯收获了“第一索吹”的称谓。
平井一夫就任时,索尼早已满目疮痍,由于业务复杂包括金融、医疗、音乐、手机等包罗万有,形成一个业务和组织都非常复杂的网络,因太分散,资源难于协同运用,每个业务线独立发展,单打独斗,如像为了对抗iPad,索尼不同部门曾推出4款产品,但彼此互不支援。
对此平井一夫先优化资产与体制,如变卖美国、日本等地的索尼大厦,积极砍掉不赚钱的业务,上任1年后,索尼曾首度停止亏损,虽然翌年再现赤字,但也反映平井一夫的策略正确。平井一夫之后再剥离其他业务,包括与夏普合作的液晶体业务、化学业务及把VAIO手提电脑分拆出去。
此外,平井一夫提出”One Sony”概念,即强调业务与业务之间的合作、资源共享,重整电视机部门、影像部门,更重点发展PlayStation 游戏业务;2013年PS4 主机推出前,平井一夫早已收购不少游戏开发工作室,故该主机面世时便能展现强大游戏”软实力”。
拥有SCE的管理经验下,平井一夫好好拿捏到开发成本及亲民售价,再加上他决定进攻中国市场,结果让PS4系列及游戏”复兴”索尼。2015年,即平井一夫奋斗几年后,PS4至少卖出4000万部,Sony站稳住脚止了血兼重新盈利,那年营收达700亿美元,此前除2012年外,索尼每年都在亏损。2017 年,索尼的营业利润创历史新高,达到了 66.45 亿美元。对此不少媒体争相大赞平井一夫的眼光,称他打了一场漂亮的翻身仗。
在创造了 2017 年利润神话之后,2018年 4 月 1 日,平井一夫卸任索尼总裁及 CEO 转为担任公司董事长,这也为一年后的彻底退休埋下伏笔。2019年6月18日卸任索尼的会长一职,仅担任公司的高级顾问。
2020年3月27日晚间,索尼发表声明称,受到疫情影响,上一次全年度财测上修的部分可能无法完成。同时索尼声称,预计无法在4月30日按计划发布财报,主要是新冠病毒疫情爆发影响会计流程,因而有所延误。
索尼上次的全年获利展望是在2月4日发布的,将全年营业利益由8400亿日元调高到8800亿日元。索尼表示,此前财务预测并未计入新型冠状病毒的疫情影响,且随着形势发展,疫情影响可能大到消除当日预期上调的数字。
如今摆在索尼面前的是和许多科技公司一样的困难,就是疫情影响的不确定性。