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研发客服通俗来讲，智能网关和智能家居的关系就好比人与心脏。通过它，智能家居才可以实现系统信息的采集、信息输入、信息输出、集中控制、远程控制、联动控制等功能。
智能家居系统通过无线通信技术，利用智能开关、智能插座等传感器和控制器，将门窗、照明、家电、安防等家居设备连成家居网络，进行统一管理。而智能网关则负责对整个系统网络进行信息处理和命令协调，是整个系统的“大脑”、“中枢”。目前，智能网关分别分为无线路由智能家庭网关和普通智能家庭网关两种，而智能家居中前者较多。
智能网关实现形式
智能家居网关能够通过以太网同各个智能节点进行通信，实现对环境参数（温湿度、一氧化碳浓度等）的远程监视，并能实现对远程节点的相关控制。这看似是大多数智能网关都可以实现的功能。然而它的实现形式却大相径庭。
具体来说有以下几种：
1、DSL网关
DSL技术在传统的电话网络（POTS）的用户环路上支持对称和非对称传输模式，利用了现有已被大量铺设的电话用户环路资源（铜线），以低成本实现用户线高速化，解决了经常发生在网络服务供应商和最终用户间的“最后一公里”的传输瓶颈问题。
DSL网关就是把SOHO路由器、家庭网关、家庭网络（无线、有线）的功能集成到DSLmodem的内部，从而构成一个单设备解决方案的DSL路由器家庭网关。若再把VoIP的功能集成进来，就能更进一步而成为DSL综合接入家庭网关。
2、数字机顶盒网关
数字家庭中繁多的电子设备给使用者带来操作的不便，不同的设备配备不同的控制板、显示屏、指示灯，让人无法轻松管理，更阻碍了数字家庭的普及。
数字网关机顶盒可以很好地解决这个问题：通过将众多的信息设备自动地组成家庭网络，将家庭网络与使用总线技术的家庭控制网络连接起来。如有需要再将他们与外部因特网连接。最终，用户通过易操作的遥控器或者简易的网上页面远程控制连接在网络中的任何一个设备，体验真正的数字家庭。