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研发客服收购将加速人工智能解决方案在全球工业和制造业领域的应用
近日，工业自动化、信息化和数字化转型领域的全球领先企业之一罗克韦尔自动化（Rockwell Automation, Inc., NYSE: ROK）宣布收购Knowledge Lens。Knowledge Lens是一家服务和解决方案提供商，总部位于印度班加罗尔。依托其结合了深度数据科学的数字技术、人工智能（AI），以及工程专长，Knowledge Lens可以通过整合分析企业数据，为用户提供可行的业务洞察。通过此次收购，Knowledge Lens将加入罗克韦尔自动化领先的数字化服务业务Kalypso，助力全球更多制造商加速取得转型成果。
随着对扩大整个企业连通性以及实现数据驱动的预测性和指导性洞见的需求不断增加，罗克韦尔自动化的数字化转型服务业务成为其增长最快的业务之一。Knowledge Lens的加入，将与Kalypso一起再度扩大罗克韦尔自动化的能力，释放数据的力量，实现自主制造，并推动更多制造商实现持续优化。
罗克韦尔自动化全生命周期服务事业部高级副总裁Frank Kulaszewicz表示：“对于那些能够充分发挥数据潜力的制造商而言，数据带来了巨大的优势。但对许多企业而言，他们的工厂和供应链中产生的数据，只有一小部分得到了利用。此次收购Knowledge Lens有效提升了我们的能力，让我们能够帮助全球更多的制造商发现并利用其数据中隐藏的洞察力，从而为其业务创造前所未有的价值。”
Knowledge Lens成立于2013年，服务客户范围广泛，尤其擅长包括生命科学在内的受高度监管的行业。Knowledge Lens的加入还可扩大Kalypso通过领先的人工智能和数字化技术锻造开放性平台，为客户提供更加完善的服务的能力。
Knowledge Lens创始人兼首席执行官Sudheesh Narayanan表示：“我们很高兴加入罗克韦尔自动化和Kalypso大家庭，这可以扩大集体的创新能力，携手共建一个更可持续、更具弹性和更以人为本的社会。依托我们丰富的综合性经验，加上Knowledge Lens在智能工厂、互联员工、IT/OT集成、数据迁移和可持续性等常见用例的预打包云原生解决方案，我们为提高自身的市场影响力做好了充分的准备。”
关于罗克韦尔自动化
罗克韦尔自动化公司（NYSE: ROK）是工业自动化、信息化和数字化转型领域的全球领先企业之一。我们将充分发挥人类的想像力与科技的潜力，为人类创造更多的可能性，让世界更具生产力和可持续性。罗克韦尔自动化总部位于美国威斯康辛州密尔沃基，约有员工 26,000 名，业务遍布 100 多个国家和地区。如需了解我们如何使互联企业在工业企业中焕发活力的更多信息，请访问www.rockwellautomation.com。
关于Kalypso
Kalypso是罗克韦尔自动化（NYSE: ROK）旗下业务，旨在通过数字价值链推动创新和自主运营，帮助客户从根本上改变从发现、创造，到制造和销售产品的方式。Kalypso提供战略和变革管理、数据科学和人工智能、企业技术以及托管服务方面的专业服务，涵盖从产品构思、生产再到最终用户的方方面面。Kalypso的员工在离散、混合和流程工业领域拥有深厚的专长，为世界各地的客户提供服务。如需了解更多信息，敬请访问kalypso.com。请在LinkedIn上关注@Kalypso，在Twitter上关注@KalypsoROK 。
关于Knowledge Lens
Knowledge Lens Private Limited是一家数字技术咨询公司，为全球制造商和企业提供工业人工智能、可持续发展和数字化转型解决方案。Knowledge Lens利用数据科学、分析和云来帮助客户加快其实现自主制造的步伐。Knowledge Lens提供人工智能驱动的智能应用，将从边缘到云端的人和机器智能统一起来，推动可持续的业务成果，从而满足制造商在整个工业生命周期中的需求。如需了解更多信息，敬请访问knowledgelens.com。请在LinkedIn上关注@knowledgelens，在Twitter上关注@KnowledgeLens 。