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研发客服打开手机就能购物，线上就能支付，这是城市数字化能力的一次次提升。营业厅里温馨的“爱心专席”“智慧大讲堂”人来人往络绎不绝，这是新疆联通在以自己的方式为城市添砖加瓦，烟感报警器、智慧水表、智能胸卡日夜守护独居老人，在数字化时代感受别样智慧服务;在线教育、远程会诊、智慧助老、5G巡检成为我国新型的重要发展方向。
十年来，城市经济、生活、治理发生着翻天覆地的变化，数字经济快速发展给人民生活带来了实实在在的好处，数字生活已逐步实现，智慧城市蓝图已悄然照进现实。
十年来，新疆联通在致力自身全面数字化转型的同时，充分发挥信息通信对数字产业和经济社会发展的带动拉动融通作用，全面围绕智慧城市建设开展相关业务，在细节上见品质、见真章，更好满足各族人民对美好数字生活的向往。
近几年，新疆联通充分发挥4G/5G网络优势全面发力智慧医疗，在AI智慧预检分诊、远程医疗、应急救援和移动医疗等领域进行积极探索与尝试，大力推动新疆医疗行业信息化发展。
为实现在“家门口”就可以享受到最好的治疗、减少患者看病的时间和费用，新疆联通深入推进医疗信息化、智能化建设，依托互联网+传统医疗服务模式结合共同建设远程医疗信息系统，加速推进远程医疗服务，让专家远程会诊、“云会诊”、健康咨询、电子胶片等线上医疗服务越来越多地融入人们日常生活，互联网普惠医疗时代的大门正在缓缓打开。
当安徽涂县聚焦政务服务标准化、规范化、便利化，开展政务服务调度及培训会6次、集中办公2次，累计调整完善1万余条事项清单。做优做实县7×24小时政务服务大厅，已投放8台自助终端一体机，实现与皖事通平台业务系统、安徽省一体化智能自助终端无缝对接，统一设备标识，上线76项便民服务高频查询事项，为群众提供更多、更实用的自助服务。各类政务服务事项除必须到场事项，均已实现网上办，一网通办率达99.81%，全程网办率达99.73%。精简办事流程和材料，政务服务事项办件平均承诺时间1.12工作日/项，平均材料数0.94件/项。
开展数字乡村建设，助推乡村全面振兴
当安徽涂县启动桃花村“数字乡村一张图”试点建设，多次组织县有关单位和技术公司召开数字乡村试点建设项目线下研讨会、线上视频会，推进数字乡村合理布局、资源有效整合。完成桃花村“数字乡村一张图”框架和部分场景应用建设，“数字乡村一张图”包括乡村治理、乡村环境、乡村旅游、乡村服务、乡村经营五大模块，涵盖桃花村整体村情村貌，涉及耕地保护、水质监测、智慧种植、人群监测、视频监控等多项功能。
在武汉智慧城市建设取得积极成效，全面推进数字经济发展的背后，离不开“武汉云”的强力支撑。
据了解，为服务智慧城市建设，2020年11月，武汉市人民政府与华为公司签署了《建设武汉云基础设施及服务(“武汉云”)合作协议》，共同建设运营“武汉云”;2021年9月4日，全国首个以城市名命名的城市云——“武汉云”正式启用。
“武汉云”以持续运营为理念，提出了“企业投资、购买服务”模式，由武汉产业投资发展集团牵头与华为共同投资建设。华为以技术领先、安全可靠、服务完善等优势，充分发挥其在政务云领域的技术带头作用。
“作为武汉市域社会治理现代化和发展数字经济的重要支撑，不同于华为在其他城市的政务云建设，‘武汉云’模式是华为在全国政务云建设的创新实践。”华为云湖北相关负责人表示，自2021年9月4日启用以来，在城市云建设和支撑各市直部门、区政府和企事业单位业务发展方面取得较大进展，华为也将持续提高基础设施能级，筑牢网络安全屏障，守好网络安全底线。
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