半导体行业观察世界变化的速度愈来愈快，驱动未来 20 年全球社会与经济的关键产业已然成形，机器人科技便是其中一大潜力产业。机器人领域在科技进步下加速成长，也逐渐改变人们生活。美国白宫科技创新顾问亚历克·罗斯（Alec Ross）认为，中国台湾地区有能力在快速变动的浪潮中找到自我定位，另外也要从个人出发，为自己与下一代做好准备因应未来挑战。

机器人崛起将冲击劳工，却也为社会带来进步

全球面临老龄少子化及劳动力短缺危机，加上大数据、云端运算、人工智能、机器学习等尖端科技日益进步，带动了机器人高速发展与普及，使机器人逐渐走进我们的日常生活。罗斯在天下文化所出版的最新著作《未来产业》（The Industries of the Future）中指出，机器人发展到 2020 年，将不再只能取代劳力性质工作，也将取代重复性低、具认知性的白领工作，如同过去农业革命、工业革命和数码革命般，对劳工造成巨大冲击。

不过，罗斯并没有对这样的未来感到悲观。“过去在农业时代，人们因为自动化机械取代大量工作而感到绝望，后来却也证实能生产出更多更好的食物，改善人们生活，”罗斯说道，“我相信未来人们定会面临更多挑战，但以长远来看，一定也会有其正面影响”。尽管机器人崛起恐将扼杀大量工作机会，但机器人技术创新也将为社会带来进步。

无人车就是其中一例。根据世界卫生组织统计，全球每年有近 130 万人因交通事故丧命，罗斯认为机器自动驾驶可望比人为驾驶更安全，如果能藉由无人车将交通事故丧生人数减少一半，就会形成极大正面效益。“自动驾驶也能帮人们省下自行开车的时间，将时间从被动转为主动，让人们能充分利用时间学习和处理事情，行车也更安全有保障，”罗斯说。

又如日本所开发的机械四肢和辅助设备，能取代轮椅帮助无法行走的人自行走动，也会是令人乐见的发展。日本现正积极发展机器人领域，特别是照护型机器人，罗斯认为机器人领域是日本走出经济停滞的大好机会，“日本曾分别在 1970 年代和 1980 年代，重新改造汽车业和电子业，如果能在机器人领域取得领导地位，便能开创成长之路，”罗斯接着说，“不过这次的竞争也会更加剧烈，因为日本得面对机器人领域的另外四大竞争对手，也就是美国、德国、韩国及中国”。

善用既有优势，积极发展机器人、物联网、数据分析

机器人领域五大国包括日本、美国、德国、韩国与中国，也是未来最可能将下一代机器人融入人们生活的国家。至于中国台湾地区企业该如何在机器人领域中找到定位，罗斯认为中国台湾地区在材料科学和电子科技都拥有专业技术，若加以整合将有望成为机器人产业大本营。“台湾或许无法成为机器人国家及地区前五强，但定能在全球供应链中扮演要角，”罗斯指出中国台湾地区有许多半导体和电子零部件企业握有关键智能财产权，要在创新浪潮中找到出路并不算太迟。

中国台湾地区企业不仅在机器人领域具发展潜力，罗斯也再三强调物联网（IoT）是台湾的大好机会，“目前全球有 160 亿个联网设备，四年后将成长到 400 亿个设备，”罗斯认为台湾应善用电子业领域专长（domain expertise）与深厚经验积极发展物联网，可望创造数十亿美元经济效益及数以万计的新工作机会，“这机会就摆在中国台湾地区眼前，如果不善用优势发展物联网，实在非常可惜，优势也会逐渐消失”。

此外，罗斯指出中国台湾地区的专业领域也包括数学。“土地是农业时代的原料，铁是工业时代的原料，数据则是资讯时代的原料，”罗斯常以这句名言说明数据科学分析的重要性。他认为数据科学一旦成为创造未来产业的基石，数学能力就成为宝贵资产且更显重要，“台湾在数学方面有很强的专业能力与人才，可用来分析与解读数据、开创演算法等”。

▲ 亚历克·罗斯认为台湾应延伸既有优势发展下一波先驱产业（图片来源：《远见杂志》）

罗斯也提到几点不利于中国台湾地区的问题。中国台湾地区不只在创造力上有待提升，面对中国大陆、日韩等各自在不同领域投入大量资源积极发展，也显得相对弱势，在缺乏技能下难与抗衡。此外，由于中国台湾地区在数码领域中所处位置特殊，为防范智能财产遭窃或网络攻击，必须建立网络防御机制。中国台湾地区在善用既有优势之余，也应针对上述课题拟定对策，弹性因应未来变化而持久稳定发展。

培养跨领域专长，学习外语及电脑语言

在快速变动的浪潮下，提升自我以及下一代的竞争力也更加重要。罗斯提倡“跨领域学习”（Interdisciplinary learning），尤其面对未来全球化环境，拥有多种领域专长、了解多元文化是相当重要的一环。另外，必须学习至少两种语言，其一是传统外语，其二是电脑程序语言。

目前机器翻译功能日益进步，虽然在准确度和表达上的改进空间还很大，假以时日或许能够弭平落差。罗斯认为不出十年，人们说不定就能藉由耳机同步翻译外语，但在那一天到来之前，他还是希望人们学习传统外语，而他的儿女现在也分别学习中文和意大利文。

未来机器人科技、物联网和大数据都是高成长产业，因此人们除了学习外语外，也应学习一种技术语言或程序语言。罗斯所遇到的企业CEO与成功人士，都认为未来人们需要培养的一大技能就是撰写程序。从撰写程序中，能够学习不同的思考方式，以及理解分析复杂问题的能力。“在变动的时代，能终身学习（lifelong learning）的人，会比其他人更具有应变的韧性，”罗斯强调，“能够生存下来的人，并不是最强或最具才智的人，而是最能适应变化的人”。

（首图来源：《科技新报》摄于“远见 30 周年 看见大未来国际大师论坛”Alec Ross 专访。）

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• 《未来产业》书摘──人类机器的未来

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