近年来,随着我国经济持续发展,数字化、智能化应用不断提高,大众对于生活便捷、智能工具的需求也在持续提升,为了进一步发展国内产业,国家和各级政府发布一系列政策,去扶持产业发展。
2022年3月和8月,各部委相继发布《关于加快建设全国统一大市场的意见》和《推动家居产业高质量发展行动方案》,均提出要深入研发智能家居领域的各项技术,加快建设智能家居领域的标准体系,开展从单品智能到设备互联再到场景互通的基础标准研究和标准应用示范,促进产业互信、互联、互通发展。在节能减排的方向指引下,2022年7月商务部、发改委等13部门联合印发了《关于促进绿色智能家电消费若干措施的通知》,提出各地开展家电“以旧换新”活动,全面促进智能冰箱洗衣机空调、超高清电视、手机以及智慧厨卫、智能安防、智能办公、智慧康养等绿色智能家电消费。同时,我国老龄化现象日趋严重,2022年8月国务院特地印发《关于加强和推进老龄工作进展情况的报告》,提出要持续扩大智能辅具、智能家居、健康检测、养老照护等适老化智能终端产品供给,实施“养老服务+行业”行动等。
2017-2021年期间,我国智能家居设备出货量呈现出稳定增长的态势,2017-2019年,我国智能家居设备出货量高速发展,从2017年1.1亿台,增长到2019年2.1亿台,保持高增速的发展趋势,2020年受疫情影响,增速放缓。2021年我国智能家居设备出货量为2.3亿台,较2020年增长了4.55%,预计到2022年我国智能家居设备出货量将达到2.4亿台左右。随着智能家居的普及,以及制造工艺和技术的攻克,我国智能家居设备出货量将有更大的增长空间。
当前,海尔智家已将自身的数字化能力延伸到了消费用户、合作伙伴、门店及后期服务等各个维度。
从用户维度,建立需求画像,时刻保证用户最佳体验;从合作伙伴维度,使其提升运营效率、提高经验质量;从门店维度,在提升用户到店体验的同时提升用户转化,打通“最后一公里”的送装一体,大大提升用户黏性;从后期服务维度,通过数字化免费为用户提供专属的定制化方案,实现家装设计的“所想即所见”。
现在,全国共有1605家三翼鸟体验店, 服务238个地市级;2023年,将整体布局3300+个三翼鸟智慧生活体验馆,覆盖304个核心城市,1500个核心建材商圈。
海尔是时代的品牌,三翼鸟也会不断根据用户需求及政策变化而自我演进。三翼鸟将会在低碳、适老、民族文化自信三个方面,率先作出努力并实现突破。
围绕智慧家庭场景品牌的全新定位,三翼鸟将持续迭代智家大脑能力,完善智慧全屋解决方案,树立高精尖的引领性标准,实现智慧家庭的能落地、可体验和广覆盖,最终,实现社会、商业、用户三大价值。
对于未来十年智能家居将如何发展,康佳集团多媒体产业本部副总裁、研发中心总经理钟文馗总结出三个特征:一是无处不在的显示,无论是电视、洗衣机、冰箱上的显示器件,都可以在第一时间交互。二是主动感知的AI,未来是主动感知状态。三是万物互联的生态,所有的设备都将是生态的一环。未来的互联将打破生态壁垒,标准的协议也会带来真正的万物互联。
“未来随着智能显示技术不断的发展,智能家居对可视化控制和需求将更加的强烈,人们会用更有趣便捷的方法操作家庭设备,智能家居的使用体验将更加沉浸、自然。”钟文馗认为,AR界面控制和AI数字人智能管家是智能家居领域未来发展的重要技术。此外,智能家居的设备及用户体验将是构建元宇宙的基础。基于数字孪生技术对现实世界的影射,未来的虚拟呈现会有一键进入元宇宙模式。
欧阳钟灿建议:一要注重提升关键材料设备的本土化,实现产业链的提升与增值,摆脱关键材料和核心设备的瓶颈;二要强化基础技术研究,并重视人才培养,深化企业与高校、研究院所的交流合作,激活科研创新力量。