尽管苹果官方不会透露任一款产品的退货率,但一家果粉集中的新闻网站Cult of Mac的新调查显示,45%的受访者预计将退回Vision Pro。而按照苹果的14天退货政策来看,2月16日是第一批购买头显的用户的最后退货日期。
从预售疯抢、到加价抢购,再到山寨现身,万众瞩目的苹果Vision Pro忽然卖不动了?
服务器被挤爆、代购价超9万
2023年苹果全球开发者大会(WWDC)于北京时间6月6日凌晨举办。万众期待的苹果Vision Pro压轴登场,堪称苹果近十年最重要的一款新产品,是整场发布会的焦点。()
半年过去,2024年1月19日,苹果Vision Pro在美国官网开启预售,有256GB、512GB和1TB三个版本,其中256G基础款售价3499美元。当时该产品仅在美国上市且仅限在美国使用。
有趣的是,购买Vision Pro的过程较为新颖,顾客需要用最新的iPhone或iPad扫描自己的头部,如有必要,还需要提供视力数据。即便该设备价格高昂且有地域限制,开售5分钟内,Vision Pro的预订服务器就被挤爆,很多人的订单都无法处理,半小时内实体店直接售罄。而交付的延迟表明,苹果该产品一定程度上供不应求。
与此同时,许多科技数码博主和极客玩家也在通过各种渠道下单预购,某电商平台的代购价格更是一度炒到了9万。
知名苹果分析师郭明錤此前曾预计,Vision Pro头显的初期备货约为6-8万台,由于备货数量并不多,在上市初期会出现脱销现象。
至于全年,苹果Vision Pro在2024年将出货约50万台。这一数量虽然远低于iPhone、iPad等其他的苹果硬件产品,但考虑到Vision Pro的复杂性和3499美元的起售价,出货约50万台依旧是不错的表现。()
“山寨版”横空出世,售价仅一千?!
由于中国大陆市场未在Vision Pro首发区域名单内,加上过于高昂的售价,不少消费者表示还是等华强北的版本。
国际电子商情发现,已经有山寨版Vison Pro头显现身国内电商平台,这款山寨版Vision Pro 头显外观上与正品十分类似,头显交互界面非常类似苹果visionOS,商家标价为1930元(人民币)。
据悉,这款山寨头显由国内“亿境公司”生产,型号为“AX162”,搭载Android 8.1系统,采用5.5寸3664 x 1920 LCD屏幕,刷新率为72Hz;搭载高通SXR1130芯片(基于骁龙670),RAM为4GB起步,ROM为64GB起步,电池容量为3000毫安时。
据悉,Vision Pro发售前一天,亿境虚拟CEO石庆并不避讳谈及“华强北”“低端”“山寨”这些标签。相反,他认为这些标签能给公司带来关注度,从而吸引更多客户:“自己做一款低端但能跑量的产品,我不认为有多么丢人”。这款产品已经出现在一些行业展会上,并接连登陆乌镇互联网大会和美国CES展。
头晕目眩及应用少成为最大抱怨点
那么,万众瞩目的苹果Vision Pro为何忽然卖不动了?
舒适度是最常被提及的退货原因之一。一些苹果粉丝在社交平台上抱怨,佩戴后出现不舒适、头痛和眼睛疲劳。
同时,原生应用缺乏,没有提供足够多的多样化内容和体验,意味着这款头显很大程度上是个不太能玩的大型玩具。
有消费者表示,尽管苹果已经为其构建了600多个新应用程序,但还是没有提供足够的独特体验,来证明其高昂的价格是合理的。“技术并不是眼前的问题,而是缺乏杀手级应用程序或舒适感。”
小结
当然,苹果官方显然不会透露任一款产品的退货率,无论是消息人士的观察还是非官方网站的投票都无法证实Vision Pro的退货情况。
不过,零售店人士也承认有两类人出现了集中退还Vision Pro。一类是对头显有生理性不适应情况的人士,他们可能在使用头显后出现了晕眩甚至呕吐的情况。
还有一类人则是将退货政策作为免费试用政策的博主。一名苹果零售店员工不满表示,每次都是那些Youtuber(油管博主)来退货,苹果的每一款产品几乎都是这样。