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研发客服得益于大型语言模型的强大功能，用户可利用 Exterro Assist 通过自然语言使操作自动化、洞察数据、精确搜索，以此提升生产力。
数据风险管理软件领军企业 Exterro 于今日宣布推出 Exterro Assist，一款专为电子披露、隐私和数据治理、法律调查以及网络安全专家打造的高级 AI 助手。Exterro Assist 内嵌于 Exterro 产品中，具备丰富的功能，让客户得以快速检索并恢复与上下文相关的信息，通过自然语言可自动执行复杂的工作流程，从而将生产力提高达 75%。Exterro Assist 将会先以扩展的方式提供给 Exterro Legal Hold 客户，随后将很快出现在 Exterro 数据风险管理平台的各个模块中。
Empowering Experts with AI-Driven Efficiency in E-Discovery and Data Governance
"在电子披露领域，Exterro 长期以来致力于引入 AI 创新。通过推出生成式 AI 助手，我们再次走到行业的前沿。" Exterro 联合创始人兼首席产品官 Ajith Samuel 表示，"现在，我们的用户可以通过简单的对话式交互，高效完成他们绝大部分的电子披露任务和工作流程。Exterro Assist 无缝内嵌于我们的电子披露解决方案中，在与用户交互时具备根据上下文理解用户的能力，而非只是理解字面意义。Exterro Assist 搭载了所有必要的防护措施和验证程序。以满足当今数据风险管理专业人员严格的隐私和安全要求。"
Exterro 数据风险管理平台的用户可通过 Exterro Assist 获得以下优势：
提升生产力：通过 Exterro Assist，用户能够迅速、准确地查找信息，轻松创建分析仪表盘和报表，获取产品内嵌协助，并通过自然语言指令自动化复杂工作流程，从而将整个平台的生产力提升高达 75%。
加速和自动化调查进程：向 Exterro Assist 提供案件关键要素的简短概述，调查团队即可大幅减少数据量，节省时间和费用。
可辩护性：为了让用户理解为什么模型输出了这样的结果，Exterro Assist 在设计时充分考虑了可解读性，设置了多层验证功能。另外，为了让用户充分了解 Exterro Assist 的使用方式和用户所采取的操作，所有通过 Exterro Assist 进行的操作都将被自动记录在清晰的审计记录中。
企业级防护：Exterro 的安全证书表明其始终遵循最严格的安全要求。我们在保证每位客户的数据被安全隔离的同时，还为客户提供对其模型的精细控制。
关于 Exterro, Inc.
Exterro 让组织和执法机构能够取得更为出色的法律、监管和调查成果，同时节约资金并通过解决数据风险最大限度地减少威胁。对隐私、合法经营、数字调查、网络安全响应、合规性和信息治理之间复杂关联的洞察和控制，都可通过 Exterro 数据风险管理软件——唯一一个整合了数据搜寻、自动化、工作流程优化和负责任 AI 的综合平台来获取。全球数以千计的企业、律师事务所、托管服务提供商以及政府和执法机构选择信赖 Exterro，通过其产品管理风险，并得以用更低的成本获得成功。欲了解更多信息，请访问 www.exterro.com。
稿源：美通社
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