半导体行业观察国外信息安全公司 Blancco Technology Group 日前发布调查报告，以 2016 年前两季相比，iOS 系统 App 的宕机率从 25% 提高到 58%，而 Android App 的宕机率则是从 44% 降低到 35%，打破 iOS 系统比 Android 系统稳定的神话。

首先要注意的是，依据 Blancco 的测试与调查时间来看，当时 iOS 的版本多半是从 iOS 9 开始，一直到 iOS 9.3.X。而 Android 的版本则是 Android 6.0 Marshmallow 到 Android 6.0.1 之间。

在 iOS 的部分，伴随着 iPhone 6s 和 iOS 9 的推出，在 App 宕机率上由 iPhone 6 拔得头筹，而两年前的老机 iPhone 5s 却只有 8% 的宕机率，虽然之后几乎每个月更新一次 iOS 仍改变不了宕机率偏高的事实。

Android 的部分则要分成两个部分来看，一个是制造品牌，一个是手机型号。品牌部分由三星夺冠占了 26%，但是在考虑到三星占全球 Android 手机市占将近 25% 后再看，其实 26% 并不是太高的数字，紧跟其后的是乐视、联想和华硕。

调查报告显示，使用者最常在 iOS 设备上碰到的问题是各种 App 闪退，比率高达 65%，而 Wi-Fi 和移动数据相关问题上总共占比也来到了 15%。

在 Android 设备上使用者较常抱怨的则是照相与充电相关问题，各占 10%，其他则是在触摸、喇叭和麦克风等方面的问题。

而这些经常在 iOS 设备上宕机的 App 有哪些呢？除了第一名的 Snapchat 外，前五名当中 Facebook 相关的 App 就占据了二三四名，通讯相关的 WhatsApp 则仅占 2%。不过，这并不代表 LINE 不会宕机，而是以全球的 App 使用率来看 LINE 无法列入统计。

在 Android 设备上的情况又是如何呢？调查结果发现绝大多数的使用者遇到 App 宕机的状况，都是 Android 内建的 Apps，其中名列第一的 Google Play 相关服务占了 12%，其他包括通讯录同步、联络人、相片等等都经常发生问题。

有趣的是，在 iOS 设备上常发生问题的多半是第三方程序，而在 Android 上常出问题的几乎全是内建程序，会发生这样的结果代表 iOS 内建的程序使用的人数太少，而 Android 使用者多半使用内建程序来处理日常所需。但就整体使用经验来说，过去相信 iOS 系统因为封闭而较稳定问题较少的神话已经被打破，虽然勤于更新系统，加入许多功能，仍无法改变这样的结果。在今年下半年推出的 iOS 10 在上线初期也是状况频传，相较于 Android 使用者们拥有庞大的开放资源可以对手机进行调校，iOS 的使用者们只能在每次系统更新先观望一段时间，看看有没有灾情传出再进行更新。

不管是 iOS 或是 Android，每个使用者都希望自己能够拥有最好的使用体验，这份调查报告的结果虽然已经不见得适用在已经更新到 iOS 10 版本的现在，但仍值得我们继续观察号称最稳定最安全的 iOS 是否还有机会可以重返荣耀。

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