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研发客服2023年1月7日至8日，以"智驾新引擎·车联新时代"为主题的2023智能网联汽车技术大会在广州召开。富士通（中国）信息系统有限公司总裁薛卫先生受邀出席本次大会主论坛活动并发表主题演讲，分享了富士通在助力客户应对汽车新四化浪潮，实现数字化转型方面的具体实践。
伴随汽车工业转型升级与信息技术的快速发展，汽车行业的的关注焦点也正在从生产销售向智能化移动出行和客户体验进行转变，而消费者在关注汽车质量和性能的同时，对汽车的智能化、数字化需求也显著提升。与此同时，以互联化、自动化、共享化以及电动化为代表的汽车"新四化"浪潮也迅速成为热议话题，包括中国在内的全球各大主流汽车制造商都在新四化领域加快布局与产品升级转型。
新四化浪潮之下，汽车价值链正在加速重塑。对此，薛卫先生表示，未来的移动出行必须和众多市场参与者一起搭建平台，为满足用户的不同需求提供服务。汽车制造商必须从聚焦汽车制造、销售，转变为提供移动出行方式和服务体验的企业。同时，还需要挖掘用户全生命周期服务的商机和管理模式，并将构成汽车行业新四化的技术要素相结合，为客户构建安全、舒适且方便的新一代移动出行服务。
在服务汽车行业客户的数十年历程中，富士通始终致力于通过数字技术帮助客户应对每次技术发展浪潮中的挑战并把握机遇。薛卫先生介绍，富士通利用自身转型的业务实践，以及作为ICT供应商长期的深厚服务经验，凝聚了DX咨询服务 (DX Consulting) 、数据驱动 (Data Driven) 、可信IT (Trusted IT) 、混合IT(Hybrid IT) 等数字技术，为客户提供了涵盖从造车、卖车，到买车、用车的全生命周期产品与服务，以汽车消费者的视角帮助客户重塑价值链，为客户转型与业务拓展赋能。
基于此，富士通为汽车行业客户定义了5大可持续发展业务目标，包括：1、以消费者为中心的用户全生命周期服务；2、从多方面助力实现碳中和；3、打造多样的出行方式和安全可靠的乘用体验；4、真实的选择体验和可视化OTD流程；5、实现跨界商业生态及生态的持续优化。富士通将聚焦上述5大业务目标，为客户提供数字化解决方案与服务。
面向中国市场，富士通帮助客户在汽车制造、销售以及客户服务等业务层面推进数字化转型，并收获了许多成功案例与实践。薛卫先生表示："富士通将持续为汽车行业客户提供更加完善的解决方案与服务，并致力于成为客户的长期战略合作伙伴，助力客户在新四化浪潮下加速转型。"
关于FUJITSU（富士通）集团
富士通的企业目标是通过创新构建可信社会，进一步推动世界可持续发展。作为客户首选的数字化转型合作伙伴，我们位于全球100多个国家/地区的124,000 名员工致力于解决人类社会所面临的严峻挑战。我们充分利用五大关键技术：计算、网络、人工智能、数据与安全、以及融合技术，构建了支持可持续转型的服务与解决方案组合。截至2022年3月31日，富士通集团（东京证券交易所上市代码：6702）财政年度的合并收益为3.6兆日元（320亿美元），是日本市场份额领先的数字化服务公司。如需更多资讯，请浏览：www.fujitsu.com/
关于富士通（中国）信息系统有限公司
富士通（中国）信息系统有限公司为FUJITSU（富士通）集团在中国设立的独资公司，也是FUJITSU（富士通）在中国业务的核心公司之一。凭借全球强大的技术背景、对高品质产品的一贯专注，以及完善的咨询和支持服务，FUJITSU（富士通）为客户提供技术前沿的系统架构，全力协助中国企业解决信息化建设问题，并精心打造满足核心业务需求的解决方案，帮助客户提高竞争优势，开创无限的商机。
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稿源：美通社
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