据路透社消息,近日手机印度总裁表示经过多年对电子商务的大力押注,该公司将专注于提高印度零售店的销售额,从而重振印度智能手机的销量。
近年来亚马逊和沃尔玛在印度市场进行的电子商务销售额激增,帮助小米等公司在全球最快的增长市场之一进行扩张并站稳脚跟。
然而,尽管目前印度智能手机销量的 44% 是在线销售,但实体市场仍然是更大的市场,小米预计该市场将进一步增长。
“我们的线下市场地位大大低于线上。” “在线下是指其他竞争对手执行得相当好并且拥有更大的市场份额。”小米印度业务负责人 Muralikrishnan B. 在之前接受采访时表示。
香港 Counterpoint Research 的数据显示,小米今年在印度的销量只有 34% 来自零售店,其余则来自长期以来一直是其主要销售来源的网站。相比之下,三星 57% 的销售额来自商店。
小米计划将其线下商店网络扩大到目前的 18000 家以上,并越来越多地与手机供应商合作提供其他产品,例如小米电视或安全摄像头,尽管这些产品的竞争并没有智能手机那么激烈。
小米印度业务负责人表示,小米发现一些合作商店将其亮橙色品牌放在店外,而店内则更显着地展示竞争对手的品牌,该公司将解决这个营销问题。
小米的线下推广是在其领先地位被三星夺走几个月后推出的,而三星拥有更多现在流行的高端手机产品组合,后者在印度拥有 20% 的市场份额,而历来专注于廉价手机的小米则拥有 16% 的市场份额。
Counterpoint 分析师 Tarun·Pathak 认为随着印度拥抱高端化趋势,线下仍然是一个关键平台,花费更多的消费者希望拥有优质产品的外观和感觉。
据悉,小米计划雇佣更多的店员在店内向潜在买家销售手机,Muralikrishnan 表示,其目标是到明年年底将发起人数量从 2023 年初的水平增加两倍,达到 12000 名。
之前我们报导过小米在印度被,当地执法机构指控小米以专利费名义向外国实体非法汇款。该公司否认有不当行为。印度负责人表示将继续充满信心……最终的立场将被听到并得到验证。