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研发客服伴随着一纸全部召回、终止生产、彻底销毁的声明，三星Galaxy Note 7燃损事件在舆论上的发酵终于算是告一段落了；但此事对三星造成经济损失还远远没有结束。
近日，三星方面发布声明称，Note 7事件将会给接下来的两个财季造成约31亿美元的损失。
根据三星的声明：
在10月11日发布的第三季度财报指引中，三星已经将Galaxy Note 7造成的直接影响计入其中；但是这种影响将持续体现在未来两个季度的财报中。预计在2016年第四季度损失2万亿韩元，2017年第一季度损失1万亿韩元。
虽然损失巨大，但三星没有放弃留住用户的努力。据了解，除了提供退款和换机服务，三星还将为用户提供退货补贴。
三星Galaxy S7/S7 Edge
在中国，退货的用户将获得200元人民币的补贴，退货后购买S7或S7 Edge的用户将获得600元补贴（含退货补贴200元）。与之相对应，三星在美国提供的相关补贴为25美元和100美元。
另外，到目前为止，三星仍然没有找到Note 7燃损的原因。
责任编辑：mooreelite
文章来源于:半导体行业观察 原文链接
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