伟创力全球制造与服务业务总裁Paul Baldassari在制造和服务领域有着超过 25 年的从业经验，他揭示了制造业的最新趋势，强调了自动化、增强现实和模拟在现代工厂中的作用。同时，他还阐述了区域化、循环经济和可持续发展的重要性，因为制造商们正寻求保持韧性和更贴近市场的方式。此外，Baldassari 还讨论了制造业面临的挑战和误解，以及该行业为应届毕业生和寻求有价值职业道路的人提供的大量机遇。

伟创力全球制造与服务业务总裁Paul Baldassari

SME: 您能谈一谈您所看到的制造业的发展趋势吗？

Baldassari：在车间内，第四次工业革命正在真正展现出来。工厂的数字化和先进制造技术正在进一步部署，如自动化、增强现实、模拟等等。从全球市场来看，我们还看到了区域化等趋势。制造商们正在努力增强韧性，加快产品上市时间，并更加靠近终端服务市场和客户。此外，我们还从产品的生产方式和制造材料方面看到了对循环经济和可持续性的关注。现在是加入制造业的一个绝佳时机。

SME: 您为什么说制造业会是应届毕业生和求职者的理想职业？

Baldassari: 我从事制造业已超过25年，几乎每天都在不断学习新知识。从电动汽车、手机到智能家电、可穿戴设备，这个行业每天都在不断进步。对于应届毕业生和求职者而言，制造业提供了一个机会难得、高增长潜力的职业，并且在工作中有机会接触到最前沿的技术。与其他职业相比，实际操作培训的机会也是无与伦比的。今年，美国制造业的就业人数创下历史新高，这表明，这是一个需求旺盛的行业，对劳动力的需求在不断增长。

SME: 当制造业被视为一个具有高回报率且较稳定的职业时，它所面临的主要障碍是什么（社会偏见、缺乏对该行业的了解、大学文化观念、代际差异）？

Baldassari: 作为一个在工厂车间开始职业生涯的人，以我的亲身经历而言，整个行业都存在着巨大的机会，可以让你拥有一个利润丰厚、充满发展机遇的职业生涯。正如工业 4.0 所体现的那样，技术和制造业的变革步伐使得制造商必须让员工为未来做好准备，因此包括伟创力在内的许多制造商都提供了技能提升计划，并与技术学院建立了合作关系，以实现专业发展，从而为员工提供更多的发展途径和职业机会。

SME: 在 20 世纪 90 年代末和 21 世纪初，作业车间和机械车间被视为"脏乱"的地方，这可能是陈旧的社会烙印，从而阻碍一些人从事制造业。您能谈谈今天的现代车间环境吗？

Baldassari: 过去的工厂给人的印象可能还停留在员工在从事枯燥、脏乱且危险的工作。但这与今天许多工厂的事实相距甚远。与许多办公室工作相比，高科技生产线对清洁的要求更为严格。此外，在工业 4.0 的浪潮下，该行业也迎来了令人难以置信的技能提升。如今，员工可能管理一支机器人队伍，训练人工智能模型来检测产品，甚至模拟生产线以优化产出。虽然有些人担心这些技术将会取代工作，但事实恰恰相反，它们的主要作用是帮助行业创造新的角色和更舒适的工作环境。当今和未来的工厂将在更加数字化、自动化和先进的环境中优先考虑员工的健康和安全。

SME: 您能否分享一下您在早期职业生涯中遇到的困难，并且给即将进入这一领域的年轻人分享一些如何克服困难的建议？

Baldassari: 我早期在伟创力从事的是 IT 工作。我总是希望自己可以提供最好的建议、服务和指导。然而，在一个项目中遇到阻碍时，我的老板告诉我，他觉得我过于关注问题，而忽视了如何寻找解决方案。这对我来说是一次重大的观念转变。这让我意识到，如果我遇到了问题，最好是带着解决方案和大局观来解决问题。这样，我就可以通过推动项目前进而不是阻碍进度来增加价值。这对任何行业任何级别的员工来说都是宝贵的经验。在制造业，当你需要解决零件短缺、供应链限制和客户需求等问题时，这一点变得尤为重要。

SME: 您能谈谈车间内外的团队合作吗？

Baldassari: 我非常注重团队合作和系统思维。在车间里，工厂就像一个鲜活的有机体。某一条线上任何细微的变化都会影响到另一条线的生产，并以此循环往复。因此，各团队必须通力合作，采用系统的方法来处理生产线和其他项目。我总是认为先进的制造技术固然好。但完成工作的是人。因此，我们必须齐心协力，分享观点，优化流程，从而获得最佳成果。伟创力在 30 个国家拥有 100 多家工厂，17 万余名员工，服务于许多不同的细分市场，因此整个公司的团队合作至关重要。我们在墨西哥工厂学到的具体经验可能会通过数字孪生技术与奥地利的团队分享。或者，我们的医疗团队面临的挑战可能是我们的汽车团队刚刚解决的问题。只有通过团队合作，我们才能生产出优秀的产品，因此合作与伙伴关系是我们一切工作的核心。

SME: 您能给那些可能读到这篇文章并有兴趣从事制造业的人一些建议吗？

Baldassari: 我会先做好准备工作，与中小型企业协会（SME）等组织、该领域的其他非营利组织以及制造业新闻机构建立联系，以便更好地了解该行业生态系统。在此基础上，我建议搜索您所在地区的网站、招聘或其他行业信息。此外，您可以与从业多年的专业人士交流，获得问题解答，甚至有可能为下一份工作建立起人脉！

*关于 Paul Baldassari 的更多介绍：作为伟创力全球制造与服务业务总裁，Paul Baldassari 在推动这家领先的制造合作伙伴的全球运营战略和执行方面发挥着重要作用。他管理着遍布全球 30 个国家的员工，为各行各业提供负责任、可持续的制造和物流服务。凭借在 IT、运营和精益项目的背景，Baldassari 以其独到的见解揭示了制造业未来的无限潜力。

本文翻译自SME Media记者对伟创力全球制造与服务业务总裁Paul Baldassari的采访，于2023年7月31日发表。