2023年8月21日-25日,科技视讯受邀参加爱普生中国媒体日本行活动,在精工爱普生广丘事业所我们采访了打印解决方案事业本部副事业本部长、办公&家用打印事业部 事业部长山田阳一先生。从激光打印转型喷墨打印的山田阳一先生与大家分享了自己在技术转型期间的思考与爱普生技术革新的经验,并表示未来爱普生仍将持续开拓创新,应对喷墨打印市场的各种变化。

精工爱普生广丘事业所

打印解决方案事业本部副事业本部长、办公&家用打印事业部 事业部长山田阳一

坚持技术创新是占据市场份额第一的核心

常变常新是一个企业长期立足市场的关键,创立于1942年的爱普生持之以恒利用原创技术改变生活和工作方式,创造价值。在发展已经非常成熟的打印行业,要保持技术不断创新极富挑战,山田阳一先生则表示,作为一名技术人员,期待借助更好的技术改变社会的初心从未改变,当公司决定停止激光技术的继续研发、转向喷墨技术改变发展方针后、与公司其他的技术同仁们一起,坚定信念持之以恒进行技术上的突破。

比如墨仓式打印机,爱普生凭借原创的微压电技术打造了丰富的产品线。山田阳一先生向大家介绍道,爱普生领先于其他公司推出的墨仓式打印机,获得市场和客户的青睐,今年爱普生将面向办公使用场景推出新机型,积极挑战业务新领域。

一直以来,喷墨打印机依靠打印头托架横向移动进行串行式打印,现在爱普生推出新的阵列式喷墨技术,实现连续输出,打印速度更快,打印质量更高,通过新技术方式获得进一步领先的市场地位。

除了打印技术以外,基于爱普生“省、小、精”的理念,山田阳一先生表示爱普生不断研发新技术新产品,并延展到其他如干纤维技术、高精密加工技术等,借助这些技术未来爱普生也会向市场推出新产品和解决方案,持续开拓创新。

从“省、小、精”出发 兼顾环保与便捷

在全世界都在宣传绿色低碳环保理念的时候,我们发现爱普生的“省、小、精”理念在无形中已经和绿色打印相结合。山田阳一先生表示在爱普生提出“省、小、精”理念的时候并不是一开始就与环境问题直接挂钩,作为技术研发的理念,爱普生一直基于“省、小、精“结合时代推出符合社会需求的产品。如当社会有计时的需求,爱普生就研发生产手表;当大家希望输出照片、文档时,爱普生研发了打印技术,可以说爱普生凭借技术优势把握时代和社会需求,利用技术创新应运而生推出符合需求的产品。

随着近些年大众环保意识的提升、节能减排活动的深入人心,爱普生希望借助“省、小、精”的理念及技术更好地为社会和客户服务,如借助喷墨技术不仅能够在办公领域发挥出相应的价值,同时通过减少排放和零部件更换,为环保做出贡献。

爱普生的喷墨技术可助力实现世界的可持续发展,这就意味着爱普生从“省、小、精”出发,兼顾环保性能与易用便捷性。一般来说,讲到环保课题时会出现成本上涨和易用性下降的问题,但爱普生的喷墨技术不仅对环境友好,也能提升使用便利性,减少电力消耗降低成本,可以说是一举多得。

山田阳一先生相信通过技术创新一定可以兼顾实现环境友好、成本控制以及提升易用性等效果,他更强调的应该通过技术选择,优选能够兼顾以上要素的技术并加以创新,去解决所面临的的课题。现在市场上仍然有不少厂商选择激光技术作为主营路线,但爱普生在审慎考虑了环保性和易用性需求后,最终选择了喷墨技术道路,并坚定前行。当然坚持喷墨的道路并非一帆风顺,山田阳一先生表示在研发喷墨技术上爱普生也曾遭遇过不少难题,通过不断进行自我挑战,投入大量成本才将困难一一攻克,公司与员工都在各自的角色上坚定信念并坚持下去。

不仅在打印业务领域,山田阳一先生更希望能在其他领域拓展业务,有所作为。用“省、小、精”技术去解决打印领域以外的各种各样的课题,这也是爱普生的企业责任和社会使命。

加强本土企业合作 适应中国市场快速变化

目前打印机市场竞争非常激烈,中国的打印机市场更是发展迅速。在过去三年中,居家打印需求有了急剧增长而相应办公场景打印需求有所下滑,山田阳一先生表示爱普生面对这种情况首先会分析市场的需求适时做出调整,并继续打磨产品、丰富软件内容以便更好地维持业务增长。

当前其他厂商瞄准垂直场景的打印需求,如开发便携式学习打印机、无线蓝牙错题打印等产品,爱普生也会拿出相应解决方案,通过不同的应用场景解决方案去应对各种打印需求。山田阳一先生举例道,爱普生是最先推出微信小程序一键打印功能及相关应用的厂商,家用打印机和学习密切相关,小程序中学习内容的丰富性也十分重要,这不仅在中国市场,在日本市场乃至全亚洲市场都有相应的需求。

爱普生云打印小程序

山田阳一先生在采访中也感慨道,不光是企业要适应市场客户的需求学会转型,个人在企业转型的时候也会面临“痛苦”的转型。山田阳一先生最早负责激光技术产品业务,当公司决定停止继续研发激光技术,转向喷墨技术研发时,他本人当时还有些失落,但即便心有不甘,依然坚持挑战新技术,所有的不甘心最后都化成突破喷墨技术进一步提升的动力。

这种转型期的经验也给山田阳一先生带来了对中国市场的理解。要应对中国这样一个快速变化的市场,山田阳一先生认为最好的方式就是和本土企业合作,爱普生在日本及全球各地都有不同的市场,要在短时间内熟知所有市场并不现实,只有借助本土合作伙伴的力量,才能迅速满足当地市场和客户的需求。特别是和软件供应商,爱普生将继续将强与他们之间的密切互动,这在今后的发展中会变得越来越重要。爱普生会在不同平台不断丰富学习内容,以便更好地应对中国数字化转型局面。

未来,爱普生除了在家用、办公领域抓紧机会外,持续会在商用、工业打印业务领域发力,采取通过直接销售打印头给更多合作伙伴,让喷墨改变世界,从而进一步推广爱普生的产品达到开拓市场的目的。