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研发客服据路透社报道，欧洲消费者组织也加入了对ChatGPT和其他人工智能聊天机器人的担忧行列。
截图自报道
众所周知，随着微软支持的Open AI的ChatGPT越来越受欢迎，它可以模仿人类并根据提示创建文本和图像，这也促使Alphabet的谷歌、亚马逊的云部门AWS和Meta Platforms等其他公司推出了类似的工具。
BEUC本月早些时候分别在给消费者安全机构网络（CSN网）和消费者保护机构网络（CPC网）的信件中表达了其担忧。
游说组织称，聊天机器人输出的内容看似真实可靠，但往往是错误的，可能会误导消费者，还会导致欺骗性广告，年轻的消费者和儿童更容易受到此类风险的影响。
对ChatGPT等人工智能聊天机器人有担忧的不止BEUC，此前，代表14万多名作家和表演者的42个德国协会和工会也敦促欧盟加强人工智能规则草案，他们特别指出了ChatGPT对他们版权的威胁。
欧盟委员会在去年提出了人工智能规则，并将在未来几个月内，在规则成为立法之前，与欧盟立法者和成员国一起研究最终细节。
BEUC 副总干事 Ursula Pachl在写给消费者保护机构和欧盟委员会信中写道，“当务之急是紧急调查这些人工智能系统在消费者市场中对消费者可能构成的风险，以避免对消费者造成伤害，并探讨必须采取哪些补救措施。”
该组织还呼吁消费者安全网络开始交换信息并对这些产品的安全风险进行调查。
文章来源于:国际电子商情 原文链接
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