多家高校宣布停用微信支付,腾讯紧急回应!

2023-06-30  

最新消息,近日国内多所高校纷纷发布通知,停止使用支付,原因是微信开始针对校园部分场景收取手续费。

西北大学发布的通知公告显示,因公司微信支付将于 7 月 1 日起对校园场景用户进行精细化管理,除收学费外,其它收费均会受到限制并收取 0.6% 的手续费。

西北大学表示,为维护师生利益,从 6 月 30 日起对校内一卡通用户暂停提供微信扫码支付服务,一卡通校园卡、交通银行 App、云闪付、支付宝等渠道正常使用。

多家高校宣布停用微信支付,腾讯紧急回应!

随即全国各地陆续有不少高校也发布了停用微信的通知,原因都是微信将从下月开始针对校园行业收取服务费。

据悉,目前南京理工大学、西南科技大学、哈工大、西北民族大学、江苏师范大学、郑州轻工业大学、洛阳理工学院以及周口师范学院等高校均宣布停用微信支付。

随着热度不断增加,该消息迅速登上微博热搜,随即微信支付官方也对此进行了回复。

官方表示,自 2015 年起,微信支付开始进入校园,对于校园内非盈利性支付场景(学杂费、生活服务等)长期给予零费率的优惠政策,持续投入大量成本。

微信支付声称针对校园内非盈利性支付场景(学杂费、生活服务等场景)会持续保持零费率的优惠政策。

微信支付表示,近期启动了针对校园行业费率精细化管理的商户沟通,经过前期的意见收集与反馈,拟仅针对电商、酒旅等小部分盈利性场景以低于市场平均水平的优惠费率继续提供服务。

多家高校宣布停用微信支付,腾讯紧急回应!

然而,网友们对此好像并不买账,纷纷表示手续费太贵,不少网友认为企业一旦做大到垄断程度,就会肆无忌惮地攫取用户利益......

或许支付应该像支付宝一样设置一个额度,如果在额度内的话就免费,超出了就按照一定的比例收取手续费,这样也不至于流失用户。

有博主在 #支付软件开始收费你还会用吗# 的话题中发起了一场投票,在会用和不会用的选择中进行投票,该话题有超过 3300 万的阅读量,采样数据也可参考。

出乎意料的是,截止发稿前,参与的 5.3 万人竟然有超过 4.9 万人认为如果收费的话就不会再使用了,而选择继续使用的仅仅只占一个零头。

多家高校宣布停用微信支付,腾讯紧急回应!

昨天事件发生后腾讯官方进行了多次回应,表示由于该公司对高校生活服务场景支付费率个别调整事项传导不畅,造成大家的误解及困扰。在校园非盈利场景,微信支付会持续保持零费率优惠政策,与此同时微信也否认了关于校园微信支付费率调到 0.6% 的相关报道。

微信支付表示,随着校园场景及商户数量的持续上升,我们发现部分电商、酒旅等盈利场景挤占零费率的教育补贴资源,导致通道及运营成本不断增加,所以对校园盈利场景费率实施了精细化管理,计划调整费率为 0.2%,其中微信支付实际收取 0.1% 费率,另外的 0.1% 作为技术服务费发放给为学校提供服务和技术支持的合作伙伴,外界所传的 0.6% 纯属误传。

最后,微信表示由于我们对于校园盈利场景划分考虑不够周全,原定费率调整涉及到学校主体经营的生活服务场景,经过各方意见的收集与反馈,我们决定对于上述生活服务场景依然保持零费率的优惠政策,同时仍将向为学校提供服务和技术支持的合作伙伴发放 0.1% 的技术服务费。

腾讯表示未来在相关费率政策的沟通方面将更加慎重,与合作伙伴进行充分交流,更好的促进数字化发展,并称此次调整本意是对费率实施更加精细化的优惠措施,但沟通中存在误解。腾讯表示由于对高校生活服务场景支付费率问题处理不周,造成大家的困扰,在此向广大学校及师生致歉。

多家高校宣布停用微信支付,腾讯紧急回应!

文章来源于:21IC    原文链接
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