香港“生产力局 · 中小企支援”4月30日公布2024年度第二季“渣打香港中小企领先营商指数”（“渣打中小企指数”）调查结果，本季综合营商指数较上季回升3.6至47.3，反弹至2023年第四季的水平（47.6）。五大分项指数¹中，除了“招聘意向”录得轻微下跌（51.3，-0.7）外，其余四项均回升至2023年第四季的水平，包括：“环球经济”（39.4，+9.1）、“营业状况”（47.4，+7.2）、“盈利表现”（43.4，+6.3）及“投资意向”（49.5，+0.7），显示香港中小企对本季的生意额的信心转趋乐观；经历连续三季下跌的“环球经济”也于本季停止跌势，于本季录得反弹，重回2023年第三季的水平（40.3）。

“渣打中小企指数”调查结果

本季综合营商行业指数方面，在11大行业中，以“信息及通讯业”（57.7）的升幅最高，上升13.8点，另外，“地产业”也录得超过10点的升幅（+11.2），升至本季的52.3；两个行业指数均重回50点中性水平线以上。相反，有三个行业录得跌幅，其中跌幅最大的是“住宿及膳食服务业”（42.6，-4.5），而“金融及保险业”（51.7，-1.3）及“社会及个人服务业”（50.7，-1.3）则录得轻微跌幅。

整体投资趋势方面，92%受访香港中小企表示会在本季维持或增加投资，与上季持平。最多香港中小企预期本季维持或增加投资的项目为“研究及开发项目”、“信息科技系统”、“线上／线下市场推广”、“与电子商务或数字科技相关的培训”、“整体员工培训”及“机器及设备”。其中，“研究及开发项目”及“机器及设备”于本季录得明显增长，反映香港中小企较大程度乐意利用科技升级转型，例如通过智能生产线，以提升生产效率及产品质量。

成本项目变化方面，预期本季原材料成本上升的香港中小企百分比继续上升，较上季进一步上升四个百分点至63%。相反，预期本季员工薪酬上升的香港中小企较上季回落五个百分点至30%。另一方面，只有23%的香港中小企计划提升货品或服务价格，与上季相若，显示大部分香港中小企继续面对成本上涨的压力，但未能转嫁予消费者。

香港生产力局首席创新总监张梓昌博士指出：“展望第二季度，香港中小企的整体营商气氛指数渐见明朗，较上季回升3.6至47.3。随着香港旅游业进一步复苏，最新数据显示今年首季访港旅客人次超过1,100万，新市场客源增幅更达2.7倍。内地即将迎来五一黄金周，预料为香港零售、餐饮及运输业界带来一定的支持。‘零售业’的行业指数按季上升 4.4 至本季度的 43.2，重回2023年第四季水平。然而，业界却同时面对内地访港旅客旅游体验的模式转变及香港市民北上消费热潮，造成香港消费动力不足，餐饮和零售等行业未出现预期的全面复苏，‘住宿及膳食服务业’的行业指数连续两季下跌，累积跌幅达12.9点。近期访港内地旅客的消费模式已从购物转变为深度游、体验型，对香港消费的刺激与过往已不太相同。面对迅速的消费模式转变和市场变化，或令部分香港中小企经营面对双重夹击。开拓客源吸引更多高增值过夜旅客一直是香港发展旅游的主要策略之一，加上‘个人游’计划城市现时已在内地51个城市推行，其旅客有潜力成为来香港过夜的高增值旅客，因此对于香港餐饮、旅游、零售、酒店等行业的发展仍有信心。”

渣打银行（香港）有限公司大中华区高级经济师刘健恒先生表示：“第二季综合营商指数高于上季度，显示香港中小企年初时对营商前景的悲观情绪有所改善。指数上升，主要受销售及盈利前景改善所带动，反映香港经济活动回复动力。‘环球经济’分项指数强劲反弹，与中国经济开局至今势头向好相符。就行业指数而言，受到政策的支持，‘信息及通讯业’和‘地产业’的行业指数录得显著升幅。然而，由于其他大部分行业指数仍低于50中性水平线，整体香港经济已持续恢复乐观仍言之尚早。特别是我们对访港旅客和香港的消费需求前景仍然保持谨慎，其中‘零售业’指数于三大行业指数中表现最差（另外两个行业为‘制造业’及‘进出口贸易及批发业’）；而‘住宿及膳食服务业’录得最大季度跌幅。随着推动复苏的本地因素，于新冠疫后初期强劲反弹后进一步减弱，外围因素将开始面临弥补此缺口的压力。”

香港生产力局首席创新总监张梓昌博士（左）及渣打香港大中华区高级经济师刘健恒先生（右）在2024年第二季“渣打香港中小企领先营商指数”新闻简报会上公布，本季综合营商指数为47.3，较上季回升3.6。

专题调查结果

是次专题调查探讨香港中小企对2024-25年度《财政预算案》（《预算案》）中提振措施的看法。调查显示，近九成（89%）受访香港中小企认为《预算案》中提出的提振措施最少一项有助改善整体经济状况，其中，受访香港中小企认为最能改善整体经济状况的首五项措施为：“为中小企提供贷款或资助”、“宽减首季差饷、薪俸税及利得税”、“楼市‘全面撤辣’”、“举办国际会议及展览活动”及“加强推动旅游发展和举办活动”。就个别行业来看，“楼市‘全面撤辣’”最让“地产业”受惠；而“加强推动旅游发展和举办活动”最能帮助“住宿及膳食服务业”。

调查也发现香港中小企希望得到香港特区政府于营运上的各项支援，包括：科技支援／数字化转型（27%）、融资需要（25%）、香港本地业务拓展（24%）、人才招聘及培训（22%）、市场营销（21%）及内地或海外业务拓展（21%）。

张博士续指：“香港特区政府在《预算案》中提出多项措施，冀多角度缓解香港中小企的压力和为它们创造更大的业务空间，协助它们开拓市场和数字转型。专题调查显示，受访香港中小企普遍认同《预算案》中‘举办国际会议及展览活动’及‘加强推动旅游发展和举办活动’为其中两项最能改善经济的措施。随着香港特区政府疫后相继推出多项盛事，例如‘艺术三月’一共举办12项大型活动，其中巴塞尔艺术展Art Basel，今年迎来75,000名访客，亦有多项国际顶级峰会相继举行，带来人气和财气，展示会议经济对香港的发展潜力和投资机会。另外，我认为香港除透过优化措施振兴香港旅游业、零售及饮食业的发展外，亦需要继续重塑盛事之都的国际形象，以照顾旅客需要，吸引高增值旅客，更要让巿民留港消费，重新推动内部消费增长。”

在融资方面，在过去十二个月需要融资的香港中小企当中，超过四成（42%）认为于借贷或取得新资金方面有一定程度的困难，另外接近五成（46%）认为一般，其余12%的香港中小企认为容易。就现时香港特区政府为香港中小企提供的资助计划，接近八成的香港中小企知道最少一项计划，其中，“中小企融资担保计划”、“科技券计划（TVP）”、“中小企业市场推广基金（EMF）”及“BUD专项基金”的认知程度较高。

香港特区政府将“中小企融资担保计划”下八成及九成担保产品的申请期，延长了两年至2026年3月底，计划的总信贷保证承担额亦增加了100亿港元。作为10项香港特区政府资助基金执行机构或秘书处，香港生产力局欢迎特区政府计划拨款一亿元支持本局继续协助香港中小企申请政府资助，在未来五年加强相关服务。张博士补充：“随着全球经济一体化的推进，香港市场竞争日益加剧。香港中小企在市场份额、品牌知名度和客户群等面临巨大竞争。作为集信息提供与咨询服务于一身的一站式平台，香港中小企可善用本局既有的强大网络及专业技术知识，创造跨界别协同效应，在企业不同阶段的发展上提供最到位、全面解决痛点的配对方案。”

2024年第二季“渣打中小企指数”调查于2024年3月进行，成功访问了811家香港中小企。有关调查报告可稍后于香港生产力局网站：https://u.hkpc.org/scbi-hk下载。

如欲了解更多香港生产力局提供的智能方案，利用先进技术协助中小企提升生产力，可浏览本局专属网页：https://smarter.hkpc.org。

1五大分项指数包括“招聘意向”、“投资意向”、“营业状况”、“盈利表现”和“环球经济”。