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研发客服全球领先的关键任务智能系统软件提供商风河公司在世界移动大会上与Encora数字化工程服务公司联合演示5G Open RAN运营系统。Gartner的报告指出，到2025年，通信服务提供商(CSP)至少将有40%的BU运营采用人工智能(AI)和机器学习(ML)解决方案来实现数字化和自动化，而这一比例在2022年底仅有15%。
电信行业在分析与机器学习等技术领域所积累的经验已经十分丰富，采用人工智能和大语言模型(LLM)来提高运行自动化水平将会带来更大的活力，从而降低大规模网络的运营成本，缩短解决现场问题的时间，提高客户满意度，同时减少停机时间。
风河首席技术官Paul Miller指出：“全世界的服务提供商都面临着技术复杂度和高成本的困境，他们的通信网络覆盖范围广泛且各自分散，管理难度非常大。核心网和边缘网的虚拟化，例如Open RAN，使其管理难度和成本进一步攀升。风河公司在通信网络管理领域经验丰富，提供了自动化和分析解决方案，并使其成为Wind River Studio Operator产品的组成部分。事实上，运营商已经能够运用这些产品，使其边缘系统的部署工作时间减少了90%。我们很高兴在今年的世界移动通信大会上展示这项改变游戏规则的技术。”
风河和Encora两家公司的联合演示表明，AI LLM能够与现场部署的云基础设施顺畅交互，构成极具代表性的核心-边缘（Core-to-Edge）服务提供商网络。这项演示支持通过各种网元进行AI实时查询，实现警报和配置事项的AI实时协作调试，并与Kubernetes系统进行实时交互。具体来说，这项演示具备人类自然语言交互能力，可通过集成了AI技术的API进行底层系统实时查询，从而使用户能够借助于AI技术去发现、分析和修复高度分散化系统中的复杂问题，例如5G Open RAN。
以下功能是此次演示的亮点：
* 云原生Pods中的故障发现与AI支持的修复命令
* 通过自然语言交互发现网络资产
* 系统报警发现和AI建议的修复方法
* 安全问题审计，包括已部署系统中过期的Kubernetes安全证书
现场演示可在几分钟内解决上述问题，而在传统的系统可能需要花费数小时甚至数天的时间才能发现和解决。这些交互完全不需要运营人员编写代码或脚本，由此标志着应用人工智能实现网络自动化的飞跃。
Encora公司AI & LLM全球副总裁Rodrigo Vargas表示：“在我们Encora看来，这是生成式人工智能应用潜能的见证，它不仅可以改变特定的应用场景，甚至可以完全重塑整个行业价值链。我们与风河公司合作开发了这套用于管理复杂5G网络的自然语言界面，实现了这项见证。请您想象一下，由AI驱动的完整生态系统可以预测故障、简化操作并实时优化网络，这是生成式人工智能所展现的未来。Encora公司的生成式人工智能实践处于最前沿，为彻底的原因分析、异常检测和自动合规等任务开拓了全新概念。我们正在推动电信行业的企业释放这种潜能，以前所未有的速度开启创新的未来。”
作为5G市场的领导者，风河公司在全球首次成功5G数据会话和商业vRAN/O-RAN项目以及建构世界最大的Open RAN网络中发挥了关键性作用；在加拿大率先开始Open RAN部署；在全球率先成功实现5G数据会话并建构了世界最大的Open RAN网络；推出了首个用于商业服务的全自动边缘数据中心。
在2月26日至29日于巴塞罗那举行的MWC2024上亲临体验风河技术，敬请到访2号馆2F25的风河展位。
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