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研发客服想象一下，在未来我们不会把报废的电子产品一弃了之，而是会将每个部件回收，并赋予它们第二次、三次甚至第四次生命。在设备本体报废时，我们就会翻新与回收，并将同等材料用在新一代笔记本电脑、显示器或手机上。从而推动实现零浪费的未来，大幅减少每年的电子产品丢弃数量（全球目前超过5700万吨）。不仅技术将越来越去物质化，我们所使用的材料也将增强循环经济的发展，减少对全新原材料的需求。
一年前，戴尔提出开创性的可持续个人电脑（PC）设计理念——Concept Luna，展现了戴尔对于如何减少废弃物和排放、重复利用材料和实现新一代创新的愿景。戴尔体验创新小组的工程师们在过去一年中进一步完善Concept Luna的模块化设计，使整个设计无需再使用粘合剂和线缆，并尽量减少螺丝的使用。Concept Luna的这些改进让系统的维修和拆卸变得更加容易，极大简化和加快了维修与拆卸过程，让PC内部部件触手可及并增加再利用的可能性。
如果使用今天的技术拆解一台用螺丝、胶水和各种焊接部件组装而成的个人电脑，回收商可能需要花费一个多小时。而升级后的Concept Luna设计可将拆卸时间缩短至几分钟。戴尔甚至委托了一座微型工厂来指导设计团队，使制造出的设备仅凭机器人即可快速、轻松地组装及拆卸。
Concept Luna与微型工厂
通过将Concept Luna的可持续设计与智能遥测和机器人自动化技术相结合，戴尔创造出了一些可能引发行业巨变、大规模推动循环经济发展的产品。可持续设计概念机的诞生只是一个起点，真正的价值在于它对每年销售的数百万科技设备所产生的启发和潜在影响，以及优化这些设备中的材料，以便将来的再利用、翻新或回收。
戴尔在Concept Luna中加入的遥测技术能够诊断每个系统部件的健康状况，以帮助确保不产生任何浪费。由于客户使用技术的方式不尽相同，因此各个部件不一定会在同一时间达到报废期，比如居家办公者可能会使用外接键盘、显示器等外接部件，几乎不使用笔记本电脑自带的键盘和显示器，甚至一直到更换主板时也是如此。升级后的Concept Luna可以将每个部件连接到遥测系统，优化它们的使用寿命。简而言之，这就好比在保养车辆时，我们只会把轮胎或刹车换成新的，但不会扔掉整辆车。
戴尔正在不断发展Concept Luna，从而让未来更多的设备都能采用模块化设计。令人振奋的是，机器人和自动化技术的加入能够提高设备的拆卸效率、测量部件的健康状况和剩余使用寿命，并让我们能够更好地了解哪些部件可以重复利用、翻新或回收，这样就避免了任何浪费。这一愿景对戴尔、戴尔的客户和整个行业都会产生广泛而深远的影响，让我们通过共同努力减少电子废弃物的产生。
这些探索激励着戴尔的工程师团队、可持续发展专家和设计师继续发展Concept Luna。虽然Concept Luna现在“只是一个概念”，但它代表着戴尔通过循环设计实践产生更大商业和社会影响的长期愿景。戴尔正在朝着推进可持续发展目标持续迈进，不断创新、推动设计边界、听取反馈并重新思考商业模式。Concept Luna将秉持戴尔的创新精神，推动开创性的技术进步，为全人类创造一个更加可持续的未来。
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