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研发客服以扫地机器人(以下简称"扫地机”)为主的家用机器人正在以惊人的速度普及。扫地机自诞生以来就是一种形态相当成熟的产品,在近20年的发展时期中它的外形并没有发生较大的改变,主要以改进扫地机性能为主。近年来,扫地机在提供较高的清洁效果的同时逐渐向智能化方向发展。
随着更多扫地功能跟清洁需求的增加，智能扫地机器人在使用过程中，就避免不了出现各种小问题；一般在出现清洁时候的问题，扫地机内部CPU基本都能够检测出异常原因，但对于用户来说难以察觉，这样就会给客户带来困扰；
厂家在加入语音功能后那就可以完美解决掉这一困扰，在CPU检测到各种异常问题后直接通过语音芯片播报出机器当前的使用状况，让用户可以快速确定及解决问题，避免不必要的困扰。
如加入九芯电子NVG080W语音芯片，它是多功能单芯片语音合成控制器,为全新世代高性价比的语音芯片。九芯电子是国内知名的语音方案提供商，引领智能语音“芯”时代！
NVG080W是多功能单芯片语音合成控制器,为全新世代高性价比的语音芯片。待机模式下，静态电流小于2uA内置RC震荡起振回路，无须外部电路；具有8bits 高性能PWM/DAC 语音引擎；内置看门狗，支持低压复位LVR(可选l.8V及2.0V)；
具备多样控制模式:数脉冲，I0电平控制，SPIE线串口控制；支持BUSY状态输出功能。
NVG080W语音芯片也是深度定制的产品，专为自定义语音播放领域开发的低成本解决方案，可以根据不同的功能需要选择对应的型号。
总共8级音量调节，全部可支持PWM输出，部分芯片可支持DAC输出，可支持8bits的采样位数。
NVG080W语音芯片在扫地机的应用
NVG080W语音芯片在智能扫地机器人的语音方案（语音内容可定制）：
1、欢迎使用XXX扫地机；
2、自动清扫模式；
3、独特的沿边清扫模式；
4、定点清扫模式；
5、预约清扫模式；
6、内部XXX故障，请及时维修；
7、关机。
加入语音芯片可以让扫地机实现机器人智能化。扫地机作为家务型机器人,在里面置入一些日常用语,当用户操作时,扫地机通过语音反馈信息给用户,实现人机互动。可内置甜美可爱的童声,也可内置沉稳简洁的大叔范声音。
智能扫地机器人应用了九芯电子NVG080W语音芯片可以定制80秒以内的语音方案，而同系列的NVG005W、NVG010W、NVG040W为不外挂flash的语音芯片，可以做到5秒、10秒、40秒以内的语音方案，可以根据不同的语音时长需求选择合适的语音芯片型号。
另外同系列的NVG001W-32M, NVG001W-64M，NVG001W-128M (语音长度分别为21分钟，43分钟，85分钟)为支持外挂flash的语音芯片，音频采样频率多样化，可选择6.0K~32.0K的采样频率。
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