陕西伟和医疗技术发展有限公司(销售部)
陕西伟和医疗技术发展有限公司位于中国陕西。,陕西伟和医疗技术发展有限公司是一家空气消毒机、消毒柜、床单位消毒机、超声清洗机、婴儿用品消毒柜、化验单消毒箱、消毒机专用紫外管等产品的经销批发的私营股份有限公司。陕西伟和医疗技术发展有限公司经营的空气消毒机、消毒柜、床单位消毒机、超声清洗机、婴儿用品消毒柜、化验单消毒箱、消毒机专用紫外管畅销消费者市场。陕西伟和医疗技术发展有限公司的产品在消费者当中享有较高的地位,公司与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系。陕西伟和医疗技术发展有限公司经销的空气消毒机、消毒柜、床单位消毒机、超声清洗机、婴儿用品消毒柜、化验单消毒箱、消毒机专用紫外管品种齐全、价格合理。陕西伟和医疗技术发展有限公司实力雄厚,重信用、守合同、保证产品质量,以多品种经营特色和薄利多销的原则,赢得了广大客户的信任。 ※ 售后服务承诺书 我公司对所售产品质量郑重承诺如下:1、安装、调试: 我公司有责任、有义务根据用户要求选派优秀安装人员现场安装、调试设备,有义务对用户免费进行设备操作方法和使用注意事项培训,保证机器的正确使用。2、售后技术人员情况: 我公司已导入了YY/T 0287 idt ISO 13485:2003《医疗器械 质量管理体系 用于法规的要求》,建立和健全了质量管理体系,对售后服务人员定期进行培训(每年不少于6次),如有特殊情况即时进行培训。公司建立了一支业务知识强,能吃苦耐劳的售后服务队伍,能够为用户提供满意的服务。3、能够长期及时提供备品、备件。 4、应急响应时间: 针对本公司所处地理位置, 接到相关通知后,2小时内做出响应,完全有能力在48小时内到达现场维修服务。 5、质保期 质保期为验收合格后12个月。在质保期内,如有质量问题,免费维修。6、对“质保”期后的服务: 我公司坚持“用户第一”的经营理念,提供优质的质保服务,全面的技术支持,在接到通知后紧急论证迅速派员前往,坚持优先解决问题,次谈服务费用的原则,以确保设备的正常运行。7、优惠服务: a. 免费安装、免登门服务交通费、免搬家拆机及再装费、免送货上门费、免咨询及技术培训费。 b.“质保”期内因用户原因造成的损失,若需我公司派员维修服务的,我公司从速派员前往。对于损坏件及其维修,将根据实际情况,酌情处理甚至减免相关费用。 c.超出“质保”期后的维修服务,我公司仍然坚持用户第一原则,从速派员到现场维修,其费用仅收材料成本价,免收维修费。