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研发客服3月22日，由浙江省太阳能光伏行业协会、国能能源研究院主办，国际能源网、光伏头条、储能头条承办的“2024第二届浙江光储产业发展大会”在浙江杭州隆重举行。山东省工业设备安装集团有限公司新能源事业部副总经理张杰以《以客户价值为中心，打造光伏绿电品牌服务商》为主题发表演讲。张杰说，“山东安装的服务体系主要分为项目开发、EPC建设及设计咨询，拥有勘察、设计、建设、运维一体的闭环服务”。
山东省工业设备安装集团新能源事业部副总经理 张杰
深耕光伏行业15年
2023年光伏建设规模累计2.91GW+
山东省工业设备安装集团有限公司始建于1953年，前身为中央东北地区第七安装公司第三工程处。山东安装集团历经近70年的发展，曾多次参与国家重点项目建设，累计获得中国施工综合实力百强企业、全国用户满意施工企业、全国优秀施工企业等荣誉；获部级奖项20个（其中鲁班奖7个）、省级奖项27个、市级奖项21个。
张杰表示，“公司下设光伏事业部、维保事业部、发展事业部、海外事业部、风电事业部等多个事业部和二十余家分支机构。在北京、上海、新疆、苏州、青岛等地设立办事机构”。
张杰介绍，“山东安装年营业额已超过100亿，与超过50家央国企达成合作，深耕光伏行业15年，具备电力工程施工总承包壹级、机电工程施工总承包壹级、承装（修、试）电力设施贰级、钢结构工程专业承包壹级、新能源设计乙级资质”，此外，“公司目前全类型电站累计建设规模超过8GW。2023年光伏累计装机容量超过2.91GW，累计承接153个光伏项目。其中，集中式光伏项目规模为2320MW，分布式光伏项目规模为519MW，乡村振兴项目规模为71MW”。
张杰进一步介绍，“目前，山东安装已参与建设包括国家电投寿光侯镇200MW渔光互补光伏发电项目、陕西华电陇县农光互补光伏项目，中建材桐城14MW屋顶分布式光伏项目、山东高速宁阳服务区光伏车棚、华能临南镇5.99MW畜渔光互补项目以及国网宣城供电公司车棚光储充一体化项目、扬州晶澳储能744KWh项目、如东县整县屋顶分布式光伏发电项目、山西阳泉盂县30MW整县项目等”。
三大服务优势
始终以客户价值为中心
针对近年来项目开发中存在资源方期望高、需满足各方诉求，需要整合多方资源，专业支撑不足以及投资方政策不灵活、缺乏专业下沉渠道、决策流程长的痛点，张杰表示，“山东安装具备三大服务优势。一是提供决策依据。为客户提供勘查、解决方案，高效助力投资落地。二是为客户提供一站式解决方案，做到资源整合、手续办理、设计、建设、运维等方面灵活高效。三是渠道方面，公司能满足项目资源多、服务半径小、响应快等客户需求”。
针对EPC建设中集中式层层分包、履约能力差，缺乏垫资能力、工期无保障，资料、审计、验收不专业交付难以及分布式设计给不出最优方案、项目管理统筹能力差、售后服务质量难保证等痛点，张杰表示，山东安装具备履约能力强、靠谱、配合集团军作战、供应链优势明显，垫资能力强以及整体交付、资料整理、审计、结算、验收、移交等优势。“我们拥有勘察、设计、建设、运维一体的闭环服务；专业团队在屋顶保护、质量、工期、安全管理等方面保驾护航以及电站全生命周期维护的售后服务，使客户安心、放心。”
此外，储能方面，山东安装提供系统开发、技术支持、项目服务等全方位的储能系统解决方案；充换电方面，山东安装提供充换电一体化解决方案。
张杰表示，山东安装在济南、北京、西安、重庆、苏州、广州六地设立分公司，以点带面为服务半径。“悲观者永远正确，乐观者永远前行。这是最坏的时代，也是最好的时代。山东安装始终以客户价值为中心，共同打造光伏绿电品牌服务商，共创行业优质品牌”。
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