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研发客服据介绍，目前联创杰的业务方向主要是现货分销、授权代理、方案开发。尽管2020年受疫情和贸易战的影响，电子行业普遍下滑明显，但得益于联创杰常年深耕产业链上下游，客户对公司的认可度较大，用户粘性也很高，公司今年业绩相比去年实现一个较大的增长。其中通信、电力、医疗等细分领域贡献较大。
陈彦中认为，在国产替代的服务上，最关键的如何更快速、更高效地找到与客户匹配的产品。他说：“因为如今国产替代市场如火如荼，每条跑道上的对手很多，都想快人一步满足客户需求，这就非常考验分销商的基本功。”
联创杰联合创始人陈彦中（右）
对此，联创杰的具体做法有：一方面，参与到客户的早期的设计中，与客户一起开发合适的整体方案，共同成长，这能更好地体现授权分销商本身的“桥梁”价值。
另一方面，在客户的产品端和终端应用端上不断做充足分析，避免走弯路，浪费时间成本。最后，授权分销商还需要具备及时调整的灵活性，基于客户的应用变化来调整自己的产品线。据介绍，联创杰目前拥有国内外16条优质产品线，主要基于深耕的应用来规划，包括IoT、智能穿戴、无刷直流电机(BLDC)、电池管理系统(BMS)、5G通信等。
在授权代理和方案开发的业务规划下，联创杰需要储备一大批专业的销售人员和采购人员，他们不仅需要具备传统的销售技巧，更多的是需要专业的知识。
对此，陈彦中在创业之初就建立了完善的队伍建设，并基于不同的产品应用来划分不同的小团队。“因为我希望不管是销售人员还是技术人员，都能实现和客户的深度捆绑，去做更好更多的IC设计，与客户共同进步、一起成长。”陈彦中说道。
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