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研发客服据业内消息，近日阿里云智能被爆裁员 7%，补偿标准为 N+1+1、未休的年假、陪伴假等均可折现，时间在 4 月底发放完年终奖后 5 月份正式开始，官方对此回应表示这是正常的组织岗位和人员优化。
阿里云智能是 2018 年 11 月由阿里巴巴集团旗下阿里云升级而来业务集团，也是是亚洲最大的云计算平台，在全球云计算市场份额位居第三，在全球 19 个区域拥有 55 个可用区，也是唯一在印尼拥有数据中心的全球化公共云服务商，由 CEO 张勇兼任阿里云智能总裁。
2018 年第一季度阿里云智能印尼大区首个可用区正式开放服务运营，为印尼市场提供弹性计算、数据库、网络安全以及人工智能等多款产品，并服务电子商务、媒体、金融科技、游戏、运输和制造等诸多行业的数字化转型需求。
同年第四季度，阿里云换名升级为阿里云智能，阿里云事业群升级为阿里云智能事业群，将中台的智能化能力和阿里云结合，构建数字经济时代面向全社会基于云计算的智能化技术基础设施。第二年阿里云智能在印度尼西亚首都雅加达宣布，阿里云智能印尼大区第二个可用区正式开放服务运营，阿里云智能在当地的云计算服务能力将扩大一倍。
2022 年 6 月在阿里云峰会上，阿里云智能副总裁、行业解决方案研发部负责人曾震宇发布阿里云产业智能 OpenTrek，2023 年 5 月 18 日阿里巴巴集团财报显示，阿里云智能集团将从阿里巴巴集团完全分拆，更灵活地走向市场。
阿里云智能的云业务分部由阿里云和钉钉组成，第一季度在抵消跨分部交易的影响前，云业务分部总收入为 245.59 亿元，同比下降 3%，在抵消跨分部交易的影响后，云业务分部收入为 185.82 亿元，同比下降 2%。
云业务分部收入同比下降反映了混合云项目受到疫情反复影响导致延迟交付、内容分发网络需求与去年同期相比恢复正常化，以及一个头部客户基于非产品因素逐渐停止于其国际业务使用其海外云服务的影响。
据统计，过去几年阿里巴巴各业务部不断通过裁员来降本增效，仅去年一年人员缩减就超过两万人，截至今年第一季度末，阿里巴巴总员工为 235216 人，而 2022 年底的时候员工总数为 239740人，改数据表明今年第一季度已经裁员 4524 人。