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研发客服人工智能聊天机器人ChatGPT火遍全球、百度知识增强大语言模型文心一言开放用户测试、人工智能绘画工具Midjourney发布商用第五版、阿里云自研人工智能大模型工具通义千问开始邀请用户测试体验、华为云盘古人工智能大模型进行应用推介说明……
近日，百度首席技术官、深度学习技术及应用国家工程研究中心主任王海峰谈起还处于邀请测试阶段的文心一言时颇为自豪：“文心一言完全是我们自主研发的，从2019年发布1.0版本到现在，‘文心’已经发展成为一整套产业级知识增强大模型，包括自然语言处理大模型、视觉大模型、跨模态大模型、生物计算大模型，行业大模型以及配套的工具平台等，其中蕴含了大量我们自主创新的并已在大规模产业应用中得到验证的技术。”
作为“文心”大家族的一员，运用人工智能算法，文心一言已经学习吸收了超过万亿知识，具备了强大的学习能力，但王海峰强调：“刚满月的文心一言还在废寝忘食地学习，在一日千里地进步，真实的用户反馈是一言学习的珍贵素材，会帮助它加速进步。”
人工智能技术已经越来越快、越来越多地参与到社会生产及人们的生活，以生成式人工智能为主要特征的大语言模型在解决实际问题时的出色表现使其成为全球关注焦点，却也加重了人们的焦虑和担忧。
针对人们普遍担忧的工作岗位将被人工智能取代这一问题，王海峰指出，随着人工智能技术广泛应用，一些岗位有可能被人工智能应用替代，但不会带来严重的失业问题，纵观过去200多年的历史，任何一次科技革命和产业变革都会有些工作被替代，但同时也创造了更多新的工作机会。
聊天机器人越来越聪明，如果被别有用心的人拿来从事违法犯罪活动，产生的危害不容小觑。
王海峰说：“任何产品只要拥有足够的用户规模，都会面临这类问题。为了更好地解决安全问题，我们坚定地遵守相关的法律法规，以及伦理规范等，也配备了相应的监督机制、管理机制，从各个环节把安全问题解决好。”
近期，国家互联网信息办公室发布《生成式人工智能服务管理办法征求意见稿》，对此类技术的研发应用、监管处罚等提出了一系列要求。
王海峰说：“科技的发展造福社会，也可能带来一些潜在的问题，这需要技术的防范，需要建立相应规范，更需要全产业链乃至全社会携手解决问题，让技术发挥价值的同时，避免对技术的滥用。”
越来越强大的人工智能究竟会给人类带来什么？人工智能具有自主意识吗？未来会控制人类吗？
“类似文心一言这样的人工智能技术，归根结底还是人类创造的工具，它可以模拟延伸和拓展人的能力，从而为人类带来更大的价值，但是工具本身并没有好坏之分，它不会去真正地控制人。”王海峰说，“人工智能一些能力已经等同于甚至超过人的能力，但是人工智能永远不会跟人的智能完全画等号，就像人造地球卫星永远也不会和月球这样的自然卫星画等号一样。我也不认为人工智能会真正具有和人一样的意识。”
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