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研发客服随着大数据、云计算、移动互联、等技术在医疗领域的广泛应用，医疗信息化对优化健康医疗资源配置、创新健康医疗服务的内容与形式产生了重要影响。当前全球“互联网+医疗”正如火如荼地进行，迸发出全所未有的火花。中国互联网医疗也将步入黄金期，而作为其关键组成部分的产业也将进入高速发展期。
医院作为医疗服务的核心，“智慧医院”早已写入不少医院的年度计划当中。一直以来，“大医院门庭若市，小医院门可罗雀”就是我国医疗资源总体不足、分布不均的外部具象表现。再加上近年来，我国城镇化加速，老龄化、慢病等问题日益严峻，医疗卫生服务压力不堪重负。目前医改也进入攻坚期，医保控费迫在眉睫。但与此同时，互联网、大数据、人工智能、物联网等应用于智慧医院建设的技术迅猛发展，为医疗服务效率、质量的提升以及医疗支出的减少带来新机遇。
医疗信息化即医疗服务的数字化、网络化、信息化，是指通过计算机科学和现代网络通信技术及数据库技术，为各医院之间以及医院所属各部门之间提供病人信息和管理信息的收集、存储、处理、提取和数据交换，并满足所有授权用户的功能需求。医疗信息化是信息化建设比较复杂的一个行业。狭义上的医疗信息化包括医院信息化、区域卫生信息化和其他产业链延伸;广义上的医疗信息化还应包括医院管理、医保信息化和药品流通信息化、临床管理等。
社会现状对医疗卫生服务提出新需求，城镇化的推进加剧了城乡医疗水平的不均衡，城市医院寻求更加便捷、高效的智慧化手段缓解日益增大的巨量就诊压力，老龄化社会加剧、慢性病健康管理等问题，使得当下医院迫切寻找需要转变运营方式，不断探索医疗智慧化转型。技术进步实现医院智慧化建设，物联网、大数据、云计算、人工智能、传感技术的发展使辅助决策、辅助医疗手段成为可能，促进医院联合医疗保险、社会服务等部门，在诊前、诊中、诊后以及医疗支持等各个环节，对患者就医及医院服务流程进行简化，也使得医疗信息在患者、医疗设备、医院信息系统和医护人员间流动共享，极大地提高了医疗工作效率。同时，5G技术、云计算、大数据、等新技术的不断发展也在客观上为其深化应用提供了更丰富的可能性。
随着5G时代的到来，基于快速网络远程医疗也将是未来医疗信息化的发展方向。由于基层、边远和欠发达地区的医疗资源相对薄弱，因此采用网络远程医疗来为基层医疗卫生机构提供远程医疗，实现远程教学，远程培训，既是时代发展的趋势，也是国家大的健康策略和方向。从信息化起步，互联网化转身再到智慧化融合，智慧医院领域的玩家越发多且杂，有互联网医疗初创公司、医疗AI初创公司、传统医疗医药企业、医疗IT厂商，也有不少公司跨界转型而来。既有聚焦某一细分环节的企业，也有覆盖智慧医院全流程整体解决方案的企业。
智慧医疗受到有利政策的引导，是医疗行业的切实需求，存在坚实的技术支撑，为许多行业的自动化、智能化创新提供了切实可行的借鉴，我国经济仍将保持中高速增长，即将达到中等发达国家收入水平，具备良好的经济基础，且有发展“+”的比较优势，智慧医疗在我国发展迅猛，并将长期保持加速发展的趋势。智慧医疗是医疗行业的发展趋势，医疗信息化需加快推进，以便确保能够落地。但同样，日趋复杂的信息化建设需求存在着诸多的挑战，对项目统筹管理提出了更高的要求。
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