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研发客服针对近日盛传的中邮将全面承接鸿蒙智行用户中心代理一事，1月10日，鸿蒙智行官方正式发布公告，予以了否认。
鸿蒙智行在公告中称，“中邮正在新建鸿蒙智行用户中心，与现有赛力斯负责的AITO问界用户中心共同发展。”
此前传闻，中邮全面接管华为车业务鸿蒙智行的用户中心代理，为建设各地汽车鸿蒙智行用户中心和门店，中邮初步拟投资300亿元，赛力斯负责建设的AITO授权用户体验中心也将交由中邮（托管）。这也意味着，赛力斯只管“造车”，中邮则全力负责渠道板块，各司其责。不过，最终鸿蒙智行官方还是否认此事。
鸿蒙智行体验中心（左）、用户中心（右）网点分布
此前36氪援引PowerOn资料于12月报道称，华为智选车将建设鸿蒙智行独立门店，预计2024年，鸿蒙智行门店数量将达约800家，2025年将冲击1000家。
根据披露，鸿蒙智行用户中心划分了S、A、B、C四个等级，其中S级用户中心要求建设面积≥8千㎡，车位（含展车及交付，下同）要求在12个以上；A级用户中心要求建设面积在6到8千㎡，车位要求为10个；B级用户中心要求建设面积在4到6千㎡，车位要求为8个；C级用户中心要求建设面积在2.5到4千㎡，车位要求为6个。
另外，根据鸿蒙智行（HIMA）官微显示，华为在智能汽车领域有三种合作模式，增量部件及解决方案供应商、HI模式以及于去年年底升级为鸿蒙智行的智选车模式。
据悉，华为与赛力斯推出的问界、与奇瑞推出的智界系列均为鸿蒙智行成员，已经拥有问界M5、问界M7、问界M9以及智界S7等丰富产品。数据显示，问界新M7上市两个半月累计大定突破10万台，问界M9未上市已火爆，智界S7预定量（截至11月底）已突破1.5万台
而对于消费者从哪里购买鸿蒙智行的产品，或如何解决售后服务问题，鸿蒙智行官方表示，用户可以在华为旗舰店、华为智能生活馆、华为门店以及华为商城等渠道购买到鸿蒙智行旗下的产品，也将在鸿蒙智行统一的用户中心享受交付、售后等一站式服务。
中邮是何公司
上述所说的中邮即中国邮电器材集团有限公司，成立于1964年，隶属于中央直接管理的国有重要骨干企业通用技术集团（中邮2009年重组并入），总部设在北京。中邮作为通用技术集团贸易产业子集团，现有30家二级经营主体（其中1家境外机构），业务范围覆盖世界100多个国家和地区，业务规模年均500亿元人民币。
信息显示，中邮拥有国际贸易领域全业务资质，广泛开展进出口贸易、转口贸易、来料加工、跨境电商、商务服务和保税区业务等，拥有政府采购、机电产品国际招标和通信建设项目招标代理等国家和行业一级资质，曾被外经贸部评为“为国家出口做出贡献的25家中央企业之一”。
该公司所属普泰通信发展有限公司于1991年在香港注册成立，通过离岸出口、转口贸易以及在岸分销方式，销售中国领先设备制造商的信息通信产品和小家电产品。
中邮长期致力于通信终端产品渠道建设，是中国本土最大的通信终端产品分销商之一。2021 年9 月8 日，该公司与华为终端签署了2022 年度战略合作协议。
此外，另据其官网信息显示，在2022 年，中邮首个自有品牌Hi nova 系列手机出货量突破480万部，累计出货量560余万部。
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