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研发客服随着全面“深度云采用”时代的到来，越来越多的中国企业开始采用云原生技术来推动业务的数字化转型。云计算已经成为承载数字技术的强大基石，与国内各行各业深度融合，尤其是头部企业或大型企业。
基于云原生的大量创新正在为行业带来强劲的发展势头，同时也越来越多地被视为云战略和数字化转型工作的核心原则。Gartner预测，到2027年，超过70%的中国大型企业将建立云原生平台，而2022年这一比例不到30%。
然而，中国的CIO并未清楚地了解云原生和数字化转型之间的关系，而且多数传统企业将关注点更多地放在了技术创新部分，专注于容器、持续集成/持续交付（CI/CD）和无服务器等技术，而不是探索云原生的业务价值，将云原生战略与业务目标相匹配。中国的CIO应了解云原生在数字化转型中的业务价值，明确云原生范围，并且制定人员配置战略，以成功加速数字化转型。
明确云原生对于数字化转型的业务价值
云原生被视为数字业务的核心推动因素，但在大多数企业机构中，云原生部署更注重技术创新，而非业务成果。因此，CIO会受到财务和业务部门等业务合作伙伴或利益相关者的质疑，包括云原生和数字化转型之间的关系，以及数字化转型可以从云原生中获得的真正业务价值。云原生技术有助于提高多个领域的业务价值（如图1所示）。
图1：云原生对于加速数字化转型的业务价值
数字时代下的云原生转型还涉及一些重要的问题。中国的CIO应增加对云原生技术的认识，以提升云原生技术的业务价值。
根据数字化发展目标，确定云原生开发的范围
云原生采用范围包括容器、容器编排（如Kubernetes）、微服务架构、服务网格、API、DevOps风格开发、程序化云基础架构和不可变基础设施等领域。从架构、开发和运营的角度考虑云原生开发的范围（见图2）。
图2：云原生开发框架
采用云计算需要仔细规划，并深入了解现有应用在向云原生架构的迁移中可能会造成何种阻碍。利用云原生架构原则，为内部应用开发团队、平台工程团队和基础设施团队提供指导，构建全面的云原生应用以及云原生平台和基础设施。
在确定云原生开发范围时，CIO还应考虑采用API优先的战略（例如，开放式API），以提高内部可复用性。此外，API对于云原生应用和基础设施也很重要。
云原生安全也是云原生开发的关键部分，但企业通常在开发的后期考虑安全性。随着云原生架构、API和容器的普及，云原生安全风险也在增加。确保云原生环境的安全，需要将安全视为开发和运行之间的一个连续体，而不是单独的问题。在定义云原生战略和云原生关键开发领域时，优先考虑云原生安全。
制定人员配置战略，增强云原生人才库
实现云原生目标需要应用架构和云原生平台之外的人员和技能，包括运营、安全和开发。传统IT技能无法满足云原生演化的需求，因此，在确定云原生开发范围时，CIO必须制定个性化的人员配置战略，以拓展企业的云原生人才库（见图3）。
图3：有效的人员配置战略要素
由于云原生技术涵盖开发、交付和运营等全生命周期流程，应确定每个IT部门对云原生技能的需求，尤其是开发、基础设施和运营、安全和平台工程团队的技能需求。为此，CIO应采取以下措施：1.评估和确定内部云原生技能和人才；2. 明确未来的云原生技能组合；3. 明确云原生领域的顶尖人才；4， 满足关键人员配置需求，与HR展开协作；5. 建立云原生实践社区（CoP）。
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