继上周“黑色星期五”以单日销售 33.4 亿美元创下美国网购纪录后,本周的“网购星期一”更再次以 34.5 亿美元的成绩刷新纪录。不过,在消费型态逐渐转移到线上的同时,网购平台盗版猖獗的问题仍待解决,而做为线上零售巨头的亚马逊,决定更积极打击盗版,除了以往的检举机制,传未来商品若未经品牌许可,将不得上架亚马逊。
品牌注册后,卖家须出示证明才可上架该品牌产品
《彭博社》报导指出,苹果曾指控亚马逊上有 90% 的苹果周边商品都是盗版,其中包含了由亚马逊代理送货的产品。由于网购平台上充斥盗版,有些品牌为了确保消费者购买的商品品质一致,而不愿在亚马逊销售商品,例如,美国职业棒球大联盟(MBL)和美国国家美式足球联盟(NFL)。
亚马逊内部也意识到盗版问题日益严重,因此将打击盗版设为明年的主要目标。
知情人士透露,亚马逊将从欧美地区开始试验和各品牌合作,无论该品牌是否曾经或打算透过亚马逊销售商品,一旦品牌在亚马逊注册后,所有透过亚马逊销售该品牌商品的卖家,必须获得该品牌核准才能上架。亚马逊在今年已和 Nike 等公司试验注册,预计在 2017 年将合作拓展至上千家公司。
亚马逊在声明中表示:“亚马逊对于在我们网站上销售盗版商品是零容忍。”并称会积极打击不守规则的卖家。
阿里巴巴也积极打假,但外界认为效果有限
对亚马逊而言,目前该平台上近一半的产品皆来自独立卖家,虽然一方面让亚马逊能快速扩展库存、减少前期成本,低上架门槛却也让盗版产品更容易出现。
除了亚马逊,线上零售商包含 eBay 和阿里巴巴,也都希望摆脱盗版市场的恶名。不过相较下,后两者目前采取的方式较为消极,都是建立盗版产品回报机制、再将产品下架。然而其效果相当有限,因为在品牌检举盗版、网购平台封锁该帐户后,盗版商仍会创新帐号并继续销售盗版商品。
曾被国际反盗版联盟 IACC(Iternational AntiCounterfeiting Coalition)列为黑名单的阿里巴巴,也曾表达自己对盗版“零容忍”,宣传其为“打假”做的努力,例如,阿里巴巴的资料处理和分析系统,每天可即时扫描 1 千万笔商品属性,包含商标、价钱、地理位置、买卖家身份和消费者回馈等以打击盗版。
阿里巴巴在 2016 年 4 月好不容易获准加入 IACC,但不到一个月便被暂停会员资格。加入 IACC 前,阿里巴巴曾表示正致力于简化下架仿冒品的流程,不过,参与计划的品牌公司则忍为,流程依然很困难、仿冒品也未明显减少,希望阿里巴巴能直接禁止仿冒品上架而非仅能事后检举。
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- Amazon is reportedly cracking down on fake products
(本文由 数码时代 授权转载;首图来源:Flickr/Mike Seyfang CC BY 2.0)
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