半导体行业观察美国白宫即将换人入主,奥巴马政府是第一个“社交媒体总统”,为白宫注册第一个 Twitter 帐号,也是第一个拥有 Twitter 帐号的美国总统、第一个在 Facebook 上直播的美国总统。奥巴马相当注重科技,因此社交及数码化当然也是重点项目,而当政权转移时,这些数码社交帐号又该怎么平和的转移呢?白宫数码长特助日前在官方博客发布一篇文章说明他们的计划。
回顾奥巴马政府 8 年执政时期的数码足迹,在 2009 年时全面改造白宫官方网站 WhiteHouse.gov,加入博客和 RSS 以及 E-mail 清单,此外也在多个社交平台上开设美国白宫的帐号跟美国人民对话,包含 Twitter、Facebook、Flickr、Vimeo、iTunes 甚至是 MySpace;在 2011 年时上线 We the People 请愿网站;在 2013 年时,第一夫人米歇尔·奥巴马也出现在 Instagram 上;在 2015 年时,在 Twitter 上开设美国总统 @POTUS (即 President of the United States,美国总统)帐号;在 2016 年时,白宫再于青少年热爱的新兴社交平台 Snapchat 开设帐号。
会开设这么多社交帐号,是因为奥巴马自 2008 年开始参选美国总统直到担任总统的 8 年以来,坚信要透过各种不同平台与频道,与本来就在那些频道上的美国人和世界各国的人接 触。而至今,请愿网站累积超过 47 万请愿提案,白宫 @WhiteHouse 的 Twitter 张贴超过 3 万则贴特文,发布过的影片加总起来也数千个小时。奥巴马政府相当重视这些社交帐号的经营。
白宫数码长认为,这些累积许多追踪声量的网站以及社交帐号,都是属于全美国人的数码资产,因此要能被下一任总统使用,转移到下一个总统的政权。在奥巴马政府之前的总统,因为没有经营过社交帐号,因此也没有社交帐号转移的先例,而奥巴马的数码团队就必须为社交帐号转移建置一个新的作业方法。
奥巴马数码团队的社交帐号转移方案三大方针:
第一,美国总统的所有纪录包含手写笔记、传真、Email 都要存放至美国国家档案和记录管理局(NARA),因此曾经发布在社交上的贴文纪录也应该要如此,而白宫数码团队已开始与 NARA 合作保存这些资料。
第二,白宫数码团队尽可能让曾经发布的数码内容,持续放在原社交平台,供人们搜索。
第三,他们会确保下一任总统及执政团队(不论是哪个党派),仍可以继续使用奥巴马时期创建的网络平台和社交帐号。
遵循上面三个方针,社交帐号将会清空所有内容但保留追踪人数,再转移给新政权,而同时间会再创建一个前一届政权的帐号,保存过去所有发文纪录,同时也会在 NARA 储存过去所有发文纪录。
以 Twitter 为例,@POTUS 在 2017 年 1 月 20 日总统交接时,即会开放给第 45 届美国总统使用,原本的 1100 万追踪粉丝仍会保留,但过去的发文将会清空,时间轴上不会有推特文,待新总统及执政团队发挥;同时间,会有一个叫做 @POTUS44 (44届美国总统)的新帐号出现,并由 NARA 负责维运,里面包含奥巴马政府时代所有的推特文,当然这些推特文也会保存至 NARA。其他 Twitter 帐号如 @WhiteHouse(白宫)、@FLOTUS(美国第一夫人)、@VP(副总统)、PressSec(新闻中心)都会是如此;其他社交平台 Facebook、Instagram、Tumblr、Medium 的帐号也都会是如此。
至于白宫官方网站(White.House.gov),则有克林顿和小布什的前例可循,奥巴马的白宫官网会以“ObamaWhiteHouse.gov”的档案库形式保存在网络上,但永远冻结不再有更新。
除了以现有形式保存过去的数码社交足迹,奥巴马的数码团队也想将这些资料开放给美国民众,邀请学生、数据工程师、学者甚至是画家,将这些内容创作发挥,或许能将奥巴马时期的社交内容作成 Twitter 机器人、艺术策展、一本书,什么都可以。
资料来源:
- 白宫博客:The Digital Transition: How the Presidential Transition Works in the Social Media Age
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