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研发客服京东发言人回应火灾传闻
京东发言人回应11月12日失火事件 图片来源：京东发言人微博
11月15日下午，京东发言人发博回应日前的传闻称，2024年11月12日22时，无锡市宇培物流园二期五号仓库失火，经消防官兵全力扑救，火势迅速控制并被扑灭，未造成人员伤亡，未蔓延到周边仓库，失火原因还在调查中。
针对网络上的谣言，京东方面明确表示，所谓“价值十几亿的手机被烧毁”“整个物流园面目全非”等言论均为不实信息。京东方面强调，失火仓库为存货仓库，并非分拣操作库房，仓库内无一部手机和任何快递包裹。存放的物品主要为日常百货用品等价值较低的商品，因此实际损失远低于网络传闻。
此外，关于“物流园全部都是装好的快递，统统都是易燃品，包括手机的电池”以及“长期使用12小时的临时工，偷偷吸烟”等说法，京东方面也予以否认，称这些均为编造出的谣言。
整体来看，此次火灾事件虽引发广泛关注，但实际损失远低于网络传闻，且未对京东物流园的正常运营造成严重影响。
物流行业因移动电子设备失火的事件时有发生
不过，的确如这起谣言中所说的手机电池是易燃物。锂离子电池材料具备易燃属性，无论是使用不当还是运输不当，都易引发电池自燃和爆炸事故。
近两年来由锂电池或疑似锂电池引发的船舶火灾/爆炸事故也居高不下，比如2020年6月，Höegh Xiamen滚装船号起火，造成该船及其运输的2,420辆二手车全损；2022年2月，Felicity Age号汽车运输船发生火灾，导致该船及其运输的4,000辆汽车在大西洋沉没；2023年7月，汽车运输船Fremantle Highway号发生火灾，该船载有3,783辆汽车(包括498辆电动汽车），造成超过3.3亿美元损失。
由于锂离子电池引发的火灾事故最危险、最难控制、破坏性极强。与锂离子电池相关的主要危害有火灾、爆炸、热失控、有毒气体。因此，社会各界对锂离子电池运输的话题都比较关注。
运输内嵌锂电池的电池产品将更频繁
市面上的3C消费电子产、电动汽车等，基本都使用锂离子电池作为动力源。据麦肯锡公司预计2022年到2030年全球锂电池市场的年增长率将超过30%。由此可见，全球各大物流公司运输锂电只会越来越频繁。
因此，加强法规和标准制定、提升应急响应能力、推广安全意识教育、促进技术创新、加强监管和执法等，成为物流行业的当务之急。
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