每个投身医药供应链及医药数字化行业的“勇者”,总是有着相似的信仰和情怀——为医疗事业做点什么。他们不懈探索、踽踽独行、最后殊途同归。
“让医疗更有温度”,在“2023中国医药创新100峰会”上,北京未来聚典(Future Judian)信息技术有限公司联合创始人吕洋铿锵有力地说道。他介绍,这句话不仅诠释了未来聚典成立的初心,也代表着未来聚典的发展使命。
北京未来聚典(Future Judian)信息技术有限公司,成立于2017年。这个起初在北京一栋民居成立的企业,发展仅5年时间,就在吕洋的带领下一跃成为中国最大的医药营销数字化转型服务商。由未来聚典联合创始人吕洋自主研发的全场景一站式SaaS云服务平台,即“SaaS医药云平台”(登记号: 2022SR1583071)上线仅半年时间,就帮助超300家头部医药企业进行数字化营销转型,销售业绩超过1亿美元。
吕洋是怎么做到的?传统营销和数字化营销的区别在哪?“SaaS医药云平台”为医药企业做了哪些增量?近日,记者专访了未来聚典联合创始人吕洋,就以上问题做详细解读。
(吕洋:北京未来聚典(Future Judian)信息技术有限公司联合创始人)
药企传统营销模式面临崩溃,数字化转型“来势汹汹”
2017年,医药行业数字化营销专家吕洋敏锐地发现了医药行业营销面临转型的历史机遇。数据统计,2017年中国医药销售总额为22000亿,2025年将超过50000亿。按照美国成熟市场医药营销费用占比20%计算,药企营销费用将超过10000亿。“药企营销数字化转型将形成一个数千亿级的市场规模。而这个细分市场在2016年已经有了苗头。”吕洋指出。
此外,政策方面也迎来利好,2015年以来,国家层面出台的各项医疗产业政策已超过300条。其中,“一致性评价”、“两票制”、“4+7”带量采购等一系列政策的出台及推行,深刻影响着医药行业的格局。对医药企业来说,随着成本压力的上升、密集的新政策法规、医疗机构自身的改革及整体医疗市场的复杂程度加深,传统营销模式已经受到严峻挑战,医药营销数字化转型迫在眉睫。
市场足够大、政策倒逼药企转型、传统营销模式正在崩塌……这些都是机遇所在。如何抓住机遇?2017年,在吕洋的倡导下,北京未来聚典信息技术有限公司应运而生,专注toB垂直领域——药企数字化转型服务,他同时创办了药聚汇(PharmConverge)平台,服务于中国医药行业数字化转型。
数字化转型三步曲:存量营销、增量营销、营销闭环
吕洋指出,数字化转型要经历存量营销、增量营销、营销闭环这三大重要环节。
存量营销意味着什么?
他解释,存量营销是药企营销的“基石”,药企必须看到存量营销的重要性,即服务好老客户、维持客源稳定。
老客户的价值有多大?全国2.2万亿的药品销售额中,OTC的药品只占25%-30%,处方药的销量达到了1.7万亿。中国350万的医生中,有处方权的不到200万。因此,平均每个医生有100万的处方权,这就是客户的价值。“对于医药行业来说,如果做不好存量营销,整个销售框架就会崩塌。”吕洋说道。
在这样的背景下,吕洋自主研发了一站式医药企业数字营销SaaS云平台——“SaaS医药云平台”(登记号: 2022SR1583071),通过“合规、专属、高效、赋能 ”四大核心诉求,研发出包含科室会、卫星会、病例征集、手术示教等药企营销的30多个应用场景,打造医药企业数字化营销的场景全覆盖,帮助企业积累内容、数据,以及医生、药店店员、患者等用户,并可长期复用。该平台辅助线下医药团队,降低成本、提高效率。“所有在线下去做的事情,今天在SaaS医药云平台上都可以去做,包括手术的直播、病例征集等,我们可提供数字化工具帮助完成所有需求。”吕洋说道。
(吕洋自主研发的“SaaS医药云平台”)
吕洋指出有以下几点原因,首先药企需要自己专属的平台,沉淀内容、数据和用户,长期复用;其次,药企需要被赋能,插上互联网翅膀,实现低成本精准营销,快速批量服务自己的目标客户;最后,药企需要对数字营销的过程、行为、效果以及参与者互动反馈进行评估考核。他介绍,“SaaS医药云平台”为药企从“做数字化项目”向“打造数字化营销生态转型”赋能。
(“SaaS医药云平台”系统架构)
据悉,“SaaS医药云平台”优势在于:一、操作简单便捷,可快速拥有专属数字平台;二、云平台可赋能营销推广,还有海量高端学术会议共享平台支撑;三、云平台自身媒体属性,可整合媒体资源联合传播,帮助扩大市场声音;四、百万医生数据库,帮助扩大目标医生的覆盖和触达等功能优势。
吕洋透露,“SaaS医药云平台”药物分子大模型全新升级,新增了靶点口袋发现、分子对接、分子属性预测、自定义属性建模、分子聚类、口袋分子设计、自由能微扰、合成路径规划、分子优化、分子搜索等十大AI制药核心场景,将药物设计的效率提升33%,优化后的分子结合能提升40%以上,实现早研阶段的全流程加速,让“双十定律”不再困扰药物研发。
针对基因流程化及定制化数据分析普遍、计算存储需求高的问题,“SaaS医药云平台”云基因信息库,构筑了行业首个生信智能体GenomeAgent,能对40多种场景的组学分析流程提供支持,通过联创核酸药物结构设计和功能预测,有效提升了药物的安全性和有效性。而在中医药领域,“SaaS医药云平台”大模型也可助其实现种植、研发、生产、流通、销售的全产业链升级,加速中医药研发,同时融合百万级中医药知识,上万方剂和诊疗记录,实现中医的智能化问诊、养生问答、中医教育等场景,让博大精深的中医药文化更好地传承下去。
截止目前,“SaaS医药云平台”不仅帮助了300多家头部医药企业进行数字化转型,其中合同额超1亿美元,同比2022年上涨550%。
“药企数字化营销转型是必然趋势,我们希望与医药创新领导者们一起,共同构筑医疗大健康生态圈,助力医改和医疗大健康产业数字化升级。”吕洋说道。
凭借在技术创新上的持续深耕和对行业场景的持续探索,吕洋研发的“SaaS医药云平台”正在成为越来越多医药健康行业数智升级的可靠伙伴。截至目前,已经有包括哈药集团(Harbin Pharmaceutical Group)、华润医药(China Resources Pharmaceutical )等在内的诸多医药客户选择“SaaS医药云平台”。(作者:范思齐)
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